Oficina de Correos Calle Aguadores Camarma de Esteruelas

Pedi un paquete para que me lo trajeran a casa, y me pusieron el primer intento que no habían podido entregar el paquete, cuando estuve todo el día en casa. Al segundo intento hicieron lo mismo y tuve que ir a recogerlo yo... Mal sistema...y no es la primera vez que lo hacen... A ver si desaparece Correos... Por que cada vez deja mas que desear....

Es cierto que el horario es muy limitado, pero siempre que he ido me han atendido rapido y bien, y la cartera ha estado siempre pendiente de mis entregas por lo que veo justo valorar el trabajo de estas personas.

Nunca he tenido ningún problema con los empleados, personalmente, pero es totalmente cierto que el horario es indignante. 6 horas está abierta la oficina, y sólo de L a V. Yo al menos tengo turnos distintos, pero para los que trabajan de mañana es de vergüenza. Hay oficinas que abren unas horas por la tarde. ¿No hay gente trabajando (o que quiera trabajar) o qué?

Lo del horario es lamentable, siglo XXI y, ¿una agencia de reparto que sólo trabaja por las mañanas? Pero la verdad es que hoy me han llamado tres veces para entregarme un paquete y asegurarse de que lo recibía. La chica de la furgoneta me lo ha traído desde bastante lejos porque no le han dejado pasar con la furgoneta por el tema de las vallas de los toros. 5 estrellas a las trabajadoras. 0 a Correos.

Me es muy difícil valorar y me explico, cuando viene la persona habitual, no recuerdo el nombre,en nueva Camarma, todo funciona bien y mi valoración sería de 5 pero cuando no está, bien por vacaciones o por baja, la valoración sería de 1, no llegan las revistas que normalmente vienen bien, aparecen algunas cartas con fecha del mes anterior e incluso alguna se pierde. No sé si es debido a que no reparten todo o que el/la sustitut@ no funciona pero es un desastre. En cuanto a la oficina mi experiencia es buena y no he tenido que esperar mucho. Sería conveniente que contestasen a las reseñas dando alguna explicación, si es que la tienen, porque contestar siempre lo mismo suena a tomadura de pelo. La valoración de tres es por lo que he explicado, cinco para la cartera habitual y uno para quien la sustituya o no.

Sabeis si alguien trabaja en esa oficina ? Llevo toda la mañana llamando y parece que no hay nadie allí. O son muy cómodos para descolgar el teléfono ?

1- Recibes aviso de notificación 2- Revisas cuando puedes ir retirarlo 3- Observas que es de L-V de 8:30 a 14:30 4- Asumes que el aviso se va a morir ahí Gracias por tan generoso horario de atención al público para los que trabajamos!!

Experiencia en este sitio fatal, el horario no es compatible con las personas que trabajamos en la mañana pues cierran a las 14:30, además he ido por mi paquete y me dicen que no me lo pueden entregar por qué no tienen sistema, como si fuera poco lo regresaran en 4 días por qué no voy por él, pero como voy a ir con ese horario y cuando puedo dicen que no hay sistema, y lo peor los empleados no te dan una solución.pésimo Servicio

Es imposible compaginar el trabajo con el horario de atención en esta oficina. Solo tenemos una en el pueblo y abre únicamente en horario de mañana y de lunes a viernes, ya que el horario del sábado lo han eliminado. Llamas por teléfono y no lo coge nadie, y lo peor es que si no puedes recoger tu paquete no hay opciones porque no te dan solución. Es muy necesario un horario más amplio o facilidades para la recogida y atención al cliente, ya que, pagamos obligatoriamente los envíos de nuestros paquetes y no tenemos derecho a poder recogerlo. Espero que este servicio mejore pronto. Gracias!

Si no van a repartir un paquete un viernes, sería mejor que mandarán un mensaje avisando. Por no hacer perder el tiempo a la gente que espera en su casa, con la consecuente de encima recibir un mensaje como que no a podido ser entregado por estar ausente.

Lamentable la gestión de paquetería, si trabajas por la mañana, olvídate de tus paquetes ya que cierran a las 14:30 y no abren por las tardes ni los sábados. Una pena que en muchos sitios no se pueda elegir empresa de reparto ya que nunca elegiría correos, cualquier otra empresa entrega los paquetes, está empresa va una vez (según ellos) y si no estás, ahí te pudras, a los 15 días devuelven el paquete a destino y santas pascuas. Por favor cierren la oficina y que nos atiendan desde Alcalá porque esto es desquiciante.

Que pena no poder dar 0 estrellas. No he visto a una empresa de paquetería funcionar ni la mitad de mal que esta. Pierden paquetes,se los entregan a otras personas,no avisan de que lo han intentado entregar ........ Y la respuesta es simple,no se Ya tengo que pedir las cosas a casa de mis padres para evitar que toquen más paquetes míos. El horario solo de mañana de lunes a viernes.¿Y los que trabajamos?imposible ir a la oficina Solo tiene una cosa buena que es el repartidor David

Esta oficina es un completo desastre. El cartero no se toma la molestia de llamar al timbre porque, según sus palabras, nunca hay nadie. Tampoco se molesta en dejar aviso en el buzón. Si trabajas por la mañana, olvídate de recoger nada porque los sábados no abren. Y pasados escasamente 15 días devuelven el paquete a destino tranquilamente, sin ningún aviso. Siempre han funcionado fatal, pero ahora es ya de vergüenza. Los vecinos nos repartimos las cartas entre nosotros porque las dejan donde les parece. Debiera de ser requisito indispensable que los carteros supieran leer. Y si saben, que lo dudo, que se tomaran la molestia de repartir a cada uno lo suyo. Imposible hacerlo peor. Es preferible que cierren.

Le pongo una estrella y porque no se puede menos. Trato horrible y servicio peor todavía. Me han perdido paquetes, se han devuelto paquetes por no ir a recoger sin avisarnos de ninguna manera y lo último, perderme una carta importante. No te dan soluciones de ningún tipo ni hacen nada de nada para ayudar al cliente. Y si hablamos del número de contacto, no lo cogen nunca, en tres días he llamado 20 veces y no fui capaz de hablar con ellos. El horario es nefasto, solo de lunes a viernes de mañana, los que trabajamos de mañana no tenemos opciones de ir.

correos horrible. ni te llaman a la puerta ni al telefono. pésimo. encima mienten diciendo que hemos Estado ausente. llevo toda la semana en casa esperando el paquete. y siempre con la misma historia. no tengo forma de bajar al pueblo para ir a correos por problemas personales. llame a correos para preguntar que podría hacer, y la que me atendió me dijo que no era su problema porque ella no es la encargada de paquetería. entendí y pedí que con quien podría comunicarme para intentar solucionarlo. me dijo que no sabía.

Sean funcionarios o no su servicio es de atención al cliente y eso no lo tienen claro. Da igual el talante con el que vayas, un 0 en simpatía, en amabilidad y en ganas de trabajar en la oficina. A pie de calle no se molestan ni en llamar al telefonillo, dejan el aviso cómo ausente y ya está. Trabajo desde casa 8 horas... Seguro que no estoy?

Se equivocaron a poner mal un número en un burofax pagando 34.50e y se han lavado las manos cuando a sido culpa del empleador que está ahí que le di el papel me dice firma y yo le recalque, ¿seguro que es la dirección que pone en el escrito?, si, no te preocupes pues toma y daca que no era y ahora sin un euro el repartidor de burofaxes del correo de clavel dice que no va a volver a repartirlo, vergüenza os debería de dar, malas oficinas un trato lamentable siempre por parte de este señor que encima hasta te da unas contestaciones que se te quitan las ganas de volver a ir, así que vamos estoy cansada de que no me lleguen las cartas a mi domicilio estoy cansada de que cada dos semanas tenga que estar preguntando y reclamamdo mis cartas. UNA VERGÜENZA CUANDO ENCIMA LES PAGAMOS SU SUELDO Y PAGAMOS POR LOS SERVICIOS QUE NO DAN.

Lo mismo que los comentarios anteriores, hoy día 03/01/2021 me entregan dos paquetes en casa uno de Amazon y otro de tipsa, bueno, pues viene el señor de correos y casualmente no estoy en casa, cuando encima teletrabajo….. esta vez he tenido suerte y me ha dejado el papel en el buzón, la vez anterior ni eso y casi me devuelven el paquete…. A la hora que supuestamente ha venido estaba en el salón, por lo que si se hubiese molestado en llamar al Timbre o a la puerta lo hubiese escuchado….No es la primera vez ni va a ser la última, pero la queja la he puesto directamente en la página de correos que ya está bien. Tras acudir hoy a la oficina a recoger el pedido e indicarle a la persona que ayer vino a mi casa que me entregaron dos paquetes y que obviamente estaba en casa, se ha mostrado muy molesto diciéndome que tarda menos en darme el paquete que dejarme el papel…. Le tendría que haber dado las gracias ya que otra vez ni me lo dejo… lo de este hombre no tiene nombre y siempre es el mismo.

Cuidado con toparte en la fila con personal de la ONCE, al parecer ellos tienen derecho a no esperar según acuerdo con CORREOS, provocando sus gestiones retrasos de mas de media hora a los que está en espera. Este supuesto acuerdo con el colectivo ONCE perjudica a los ajenos, sin que CORREOS, o la oficina de Camarma en este caso, plantee solución a este asunto discriminatorio a mi parecer.

Tengo portero 24 horas que recoge todo el tema de paquetería y cartas , pues creo que me han dejado el papel en el buzón para que vaya a por los paquetes a correos porque les da pereza trabajar. Llamas y SOPRESA! Nadie contesta! Debe ser que tienen descanso de 9 a 14