Oficina de Correos Calle 30 de Mayo San Pedro
Oficina de Correos, C. 30 de Mayo, 70, 38710 San Pedro, Santa Cruz de Tenerife
Descripción
Oficina de envíos y paquetería en San Pedro con horarios de lunes a viernes por la mañana.
Ubicación
Dirección
Oficina de Correos, C. 30 de Mayo, 70, 38710 San Pedro, Santa Cruz de Tenerife
Opiniones de usuarios
Opiniones variadas sobre la oficina, destacando retrasos en entregas y dificultades para recoger paquetes, aunque algunos usuarios valoran el trato amable del personal.
Dentro de todo el respeto no es normal que yo vaya a las 9 de la mañana, correos ya este lleno y solo haya una persona atendiendo. Estudio en otra isla y aproveché que vine para recoger un paquete que supuestamente ya está en correos aunque yo puse que lo enviaran a mi casa, me voy sin mi paquete y enfadada. No es normal que tenga que esperar como media hora para que me atiendan cuando en otros correos en menos tiempo ya estaría atendida . Encima llamo para saber cómo puedo hacer para recoger mi paquete y el teléfono al que llamo me acaba colgando. Solo espero que lo solucionen porque no es una buena imagen para la empresa.
Mi experiencia con esta oficina de correos ha sido constantemente negativa. Actualmente, llevo 10 días esperando un paquete que aparece como en reparto, lo cual es irónico considerando que su única función es entregar a tiempo, algo que claramente no logran hacer de manera eficiente. Además, en otra ocasión, se registró un supuesto intento de entrega, aunque estuve en casa todo el día y nadie se presentó. Ahora, encima, tengo que desplazarme personalmente para recogerlo. Este no es un incidente aislado, ya he tenido múltiples malas experiencias con este servicio. En una ocasión, un paquete estuvo 20 días en reparto y, cuando fui a buscarlo, me dijeron que no servía de nada, ya que era igual de difícil que me lo dieran en la oficina como que me lo entregaran en mi casa. Es un servicio realmente deficiente.
Sé que hay muchos problemas con los envíos a Canarias y que muchas cosas se podrían/deberían mejorar, pero al menos en esta oficina, y también con los repartidores, el trato es muy bueno y me han facilitado mucho las cosas. Muchas gracias.
El servicio de esta oficina es pésimo e inaceptable, no veo razonable que 3 semanas después de que mi paquete este en la oficina todavía esperando por el. Vas a buscar el paquete cuando ellos te lo deberían traer pero estás harta de esperar y su respuesta es es tan difícil encontrar el paquete en la oficina como que te lo lleven a tu casa. Increíble el mal servicio que tienen y que tras 4 veces yendo a preguntar por mi paquete no sean capaces de molestarse ni de darte solución. Definitivamente enviar o recibir paquetes mediante esta oficina es desesperante pues pago los gastos de envío y el servicio que me dan es este, sin solución y sin amabilidad ninguna.
El concepto educación de uno de los trabajadores que se encontraba hoy en mostrador, es algo difuso, o no sabe dirigirse al público como se merece, patético, están desfalleciendo poquito a poco con los mail y empresas de reparto y aún no han pillado el concepto Le recomiendo un curso de protocolo o una gragea para la acidez
Llevo más de un mes esperando una carta de Gran Canaria y pedidos de la península! Y mes y medio esperando por pedidos de Shein...tarda menos el pedido de China a San Pedro que de San Pedro a mi casa. Si están a tope de paquetes refuercen personal por 1 mes o algo, no puede ser que nos tengan a los vecinos esperando tanto tiempo por nuestros pedidos. Encima vas a la oficina a buscarlos por si ellos no han podido repartir y ni te molestes, pq te dirán que estás perdiendo el tiempo. Siempre se retrasan por algo, si no son navidades es que están apurados por la época de rebajas o las elecciones...
Estoy decepcionada con el servicio de entrega de correos de Breña Alta. Es un mes que me han enviado una postal de Italia y no me ha llegado, lo mismo me pasa con las suscripciones de tres revistas que tengo con Rba Editores y tampoco me llegan las revistas. He llamado a la misma editorial y me avisan que es desde finales de Junio que han llegado y estamos a 24 de Julio!!! Anteriormente un paquete que me envió mi hermana de Alemania, si no me avisa ella que ya está en correos, el personal pasa de todo. Llamo al teléfono en todas las horas laborables del día y no hay quien se moleste en atender llamadas... Debo decir que en cuanto al personal de toda la vida del correos de Breña Alta se necesita urgentemente un cambio... Todas las revistas me han llegado de golpe a 21/08...,para que vean que tipo de correos tenemos en Breña Alta 😡😡😡😡
La oficina abre solo de lunes a viernes por las mañanas, no se porque ha dejado de abrir los sábados por la mañana, cómo pretenden que pasemos los que trabajamos en ese horario??? Encima tengo un paquete en la oficina desde el 17 de octubre y no me lo han entregado
Por favor. Estamos a 16 de agosto. Un pedido en shein lleva en san pedro desde el 25 de Julio. Yo entiendo que estéis saturados y más con el tema de los pedidos de shein, que se piden muchos y no dan a basto. Ahora pregunto, les gustaría que en cualquier otro tipo de negocio (supermercados, tiendas varias, farmacias etc) os hubieran esperando 21 días (y lo que queda por qué hoy tampoco lo reparten) ¿a que os dieran vuestro producto? Y esto no es una crítica a los empleados, por qué me consta que les falta personal, es una crítica a la empresa que permiten que les falte personal. De verdad sin palabras.
Madre mia unos incompetentes, sin educación , no hacen su trabajo por el cual les pagan no van gratis,te dicen que no tienen personal y cuando vas por allí los ves vagueando...penoso servicio,lamentable gestión y lo peor que esto no es ningún incidente aislado.....pero nadie hace nada ...triste....nos obligan a seguir aguantando a estos sinverguenzas caraduras..para el paro con todos y aire fresco es lo que hace falta...mano dura con los vagos mal educados
En Breña alta los de correos son una partida de inútiles,, llevan años trabajando y no saben ni dar explicaciones de los paquetes mandados a península lo que supone un gasto de aduana a cargo del remitente por la ignorancia de los trabajadores .
Hablé con el repartidor y me dijo que todos mis paquetes estan en el almacén desde hace mucho tiempo. Pero nadie me los entrega .
La atención del personal (que hoy dia 30 de Agosto, estaba,no era El de siempre)deja mucho que desear,con desgano, toman mal los Datos,y TE tratan de forma muy Poco empatica, Tengo 62 años y una lesión en mi rodilla y senti mucha hostilidad de parte de UN caballero (no es El de siempre) que fué francamente aspera,deficiente y repito HOSTIL, la chica que me atiende, le corregí muchos errors en El envio, sin embargo en mi correo electronico lo mas sencillo no me fije y por ends no me llegó El email de confirmación, llamé 5 veces Al telefono y sin respuesta, me tuve que tomar taxi Otra vez y El señoralli, me vio,bajo la Mirada y resoplo..he hizo como que ocupado en Otra cosa, y tardo 5-8 min que me hizo estar de pie,me atendió con desgano y me dice que no puedes arreglarlo,me imprime una hoja y me la pone de mala gana y le pido que me la engrape Al ticket y se have El loco y tardo 2 min en ponerla sobre El mostrador indicandome con gesto, hagaselo usted.POR FAVOR PONGAN DE NUEVO AL PERSONAL REGULAR, QUE TRATAN MEJOR AL PUBLICO, hoy me sentí, mal tratado por SER mayor y discapacitado, una sensación horrible.
Pésimo servicio y atención en carteria! Unos paquetes desde el 22 de Junio en entrega en la oficina y no los reparten ni siquiera al ir a carteria a buscarlos personalmente NO te los dan!! Paquetes pagados gastos de envío y sigo a la espera a dia 9 Agosto!! Ni con reclamaciones en la pagina de Correos atienden, ni solucionan.
Los pedidos están retrasados más de 2 semanas en la oficina, el personal en sí no tiene culpa alguna ya que no cuentan con suficientes trabajadores, de hecho me comentan que se van en huelga el próximo mes ya que tienen que estar poniendo la cara ante la gente que muchas veces no entienden que poco mas pueden hacer... es indignante ya que es un servicio público y que se desestimen continuamente desde correos central las quejas una y otra vez es agotador, les invito a desde correos página web intentar quejarse en atención al cliente o acudir a consumo, lo siento por los trabajadores de la oficina y los repartidores, pero hay que entender que están sobrepasados y pagarla con ellos no tiene sentido alguno, no contestan el teléfono y se puede llegar a entender el porqué.
Vergüenza es lo que tienen que tener, por cobrar un sueldo haciéndolo pésimo 😡. Te llaman unas vez o dos seguidas, sin casi ni tiempo de poder cojer el tfno.y después comunican que no has estado en el domicilio y te sumban el.paquete en la oficina, en unos horarios en los que no los puedes recoger ya que la oficina no abre de tarde.
Hola, tengo 3 paquetes allí que son para la fiesta de mi bebé, llevan ya 6 días me dicen q apenas reparten lo de julio, es urgente mis paquetes yo pudiera ir a ayudar a buscar los por favor
Me ofrecieron un servicio con una atención fabulosa, en especial la compañera Natalia, es una gran profesional que me resolvió la consulta y me hizo el trámite con un trato inmejorable.
Tremendos sinverguenzas,sin educación,sin respeto con muy pocas ganas de resolver las incidencias y lo peor de todo es que tienen un montón de quejas y nadie hace nada.mas de 1 año después de mi última visita por allí he vuelto a a realizar un pedido por Internet y está gentuza siguen exactamente igual y para mi sorpresa siguen los mismos sinverguenzas atendiendo...supongo que son los enchufados...experiencia nefasta.trato pésimo, educación ninguna... madre mia el premio al desastre
Decepcionante y mediocre este servicio me parece una falta de respeto tener que esperar mes y medio por un paquete, decido ir a buscarlo a la oficina y no lo entregan tampoco.
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Contacto
38710 Santa Cruz de Tenerife
Santa Cruz de Tenerife
Servicios
- Envío de cartas y documentos
- Paquetería nacional e internacional
- Giros postales
- Venta de sellos y embalajes
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el horario de atención de la oficina de correos?
La oficina de correos está abierta de lunes a viernes de 8:30 a 14:30. Los sábados y domingos permanece cerrada.
¿Cómo puedo contactar con la oficina de correos por teléfono?
Puedes contactar con la oficina de correos llamando al 922 437 000.
¿Cuál es el procedimiento para recoger un paquete en la oficina de correos?
Para recoger un paquete, debes acudir a la oficina de correos con tu identificación y el número de seguimiento del paquete. El personal de la oficina te atenderá y te entregará el paquete si está disponible.
¿Qué pasa si no estoy en casa cuando intentan entregar un paquete?
Si no estás en casa cuando intentan entregar un paquete, el repartidor dejará un aviso en tu buzón indicando que el paquete está disponible para su recogida en la oficina de correos. Puedes recoger el paquete en la oficina de correos durante su horario de atención.
¿Cómo puedo resolver un problema con un paquete que no ha sido entregado o está retrasado?
Puedes contactar con la oficina de correos por teléfono o acudiendo personalmente para informar del problema. El personal de la oficina te atenderá y tratará de resolver el problema lo antes posible.