Oficina de Correos Avinguda Sants de la Pedra Sagunto

Hecho un pedido a citypaq y me envían un mensaje diciendo que estaba ausente. Que problema tiene el repartidor????? O tengo que estar presente, saludandole al lado de cajones? Y no es la primera vez..Si no está apto para trabajar que deja el puesto habrá nuevo personal más eficaz!!!

Ayer por la tarde nos atendía una empleada que nos trataba FATAL a TODOS los clientes. Sin excepción. Cuando me tocó a mi, más de lo mismo. Yo trabajo atendiendo a gente también y es totalmente inaceptable lo que está sucediendo en esta oficina de correos. Lo que más me sorprende es que, con tantos comentarios negativos, no haya ninguna repercusión, ninguna respuesta, y sigan tratándonos como lo hacen. Es increible.

Me pregunto qué se piensa esta gente que te atiende en esta oficina. No se si por ser funcionarios/as están por encima del bien y del mal o la mala educación, falta de respeto y el a mi me vas a decir cómo se envía esto y lo de alzar la voz sin motivo ninguno lo tuvieron que estudiar también en la oposición, (eso si es que se sacaron su plaza o son de las que les regalaron el puesto...) Todo lo que se salga de enviar una carta, firmar un certificado y recoger un envío, mal. En cuanto el programa no les va, no encuentran algo o les da el error que sea, buscamos el culpable en vez de solucionar los problemas. Definitivamente el deber de servicio público no va con esta gente. Increíble lo mal que se puede llegar a hacer, las malas formas y su falta de respeto. No es difícil saber quién es. Sólo con escuchar ya se identifica y se deja en evidencia por si misma. 👎

Es horrible, están más de charreta que trabajando. Se enrollan a hablar entre ellas o con clientas conocidas hablando de sus casamientos y mientras los clientes a esperar, un trabajo nefasto

Suelo ir habitualmente a recoger paquetes de diferentes pedidos y a pesar de haber mucha gente por las tardes la atención generalmente es muy buena, desde hace un mes hay una chica nueva atendiendo que se llama Madalena, es simpática y agradable, se nota que es trabajadora y eficiente, lo que necesita esta oficina de correos que habitualmente está siempre abarrotada de gente.

Vengo muy a menudo a este Correos y tristemente siempre hay una sola persona atendiendo, Ok. Ella no tiene la culpa, o la otra chica que está en el mostrador y no atiende porque tiene otra labor, Pero hay 3 sillas vacías, cuando mínimo deberían de haber 2 personas atendiendo. Creo que debería de haber una mejor gestión de atención.

La verdad que adhiero a cada uno se los comentarios del Servicio paupérrimo que presta está Delegación de Correos. Había en mi zona, una señorita que repartía las cartas en mi domicilio que sí lo hacía y muy bien. Ella ya no está me comentó su reemplazo a quien le pregunté la única vez que la vi pasar por aquí al frente de esto hace más de un mes. Y sucede que en mi actividad, la recepción de correspondencia que me envían afecta directamente a mis resultados. Varios Ayuntamientos a quienes he reclamado los envíos me indican que ya hace tiempo la han enviado. Caso más cercano, el encargado del edificio en Madrid a quien le pedí y ahora le reclamaba que por favor me envíe ya la correspondencia que allí me había llegado, y me acaba de responder que ya la envió en agosto. El pasado 12 de agosto para ser precisos. Intento llamar por teléfono para consultar por el reparto, pues son cartas de franqueo ordinario y no atienden el teléfono. Será posible que tengamos que ser rehenes de esta situación y que nuestro trabajo se vea afectado por la inoperancia de los dependientes de Correos? Hay alguien que pueda hacerse cargo, responder y activar a esta gente a cumplir con las funciones para las que han sido contratados? Alguien puede hacerse responsable?

Voy a correos a recoger un paquete de mi hermana. Llevo foto de la autorización y del DNI. No me lo aceptan porque no está impreso ( EN OTRAS OCASIONES SÍ LO HAN ACEPTADO ASÍ). Propongo enviarlo al mail que me digan para que tengan constancia y la chica me dice que NO. En la mayoría las empresas existe la política de papel 0. ¿De verdad tan atrasados van en Correos? ¿En serio me están obligando a imprimir un papel que puedo entregar sin problema por vía telemática? Espero que me aclaren el asunto. Yo llevaba la autorización y podía hacerla llegar. Y si quieren imprimirla, que la impriman allí. Me han hecho perder el tiempo y los paquetes se han quedado allí. Me indigna de forma mayor el hecho de que en otras ocasiones haya acudido igual y SÍ lo hayan aceptado. He acudido a las 9 del día de hoy, habían dos chicas, una morena y una rubia. Me ha atendido la morena. He tratado de poner una reclamación en el link que dejan por aquí de reclamaciones, pero.. Oh sorpresa! Al enviar da error.... Increíble.

¡Todo fue muy bien! La señora que me atendió fue muy servicial. Me explicó todo, aunque no hablo español con fluidez. ¡Un excelente servicio al cliente! It was smooth! The lady who assisted me was very helpful. She explained everything even I don’t speak fluent Spanish. Excellent customer service!

1 estrella, porque es lo mínimo que permite. La oficina es terriblemente mala, en las tardes 1 sola persona atendiendo, no hay asignado de turnos, la persona que atiende se toma todo el tiempo que le parece atendiendo, con diferencia la peor oficina de correos que he conocido.

Aparte de ser incompetentes y vagos el trato al cliente es humillante, avisan tarde del seguimiento de tu paquete, ponen que no se realiza la entrega por estar ausente dos días seguidos y a la misma hora que fue justo en la hora de la comida a las 2:45 las 2 veces, cosa que es mentira ya que se estuvo en casa todo el tiempo y ni llamó nadie ni se avisó por ningún medio ni se presentaron en casa y al tercer día toca recogerlo en persona, avisado por la empresa de compra y no de correos, perdiendo el dinero que pagas de más por entrega a domicilio, pues todo esto para que te entreguen el paquete roto, ni tuvieron la vergüenza de poner un trozo de cinta adhesiva ni mucho menos dentro de una caja, pidiendo explicaciones del Estado del paquete al encargado de paquetería de Sagunto Correos y la queja de que nadie fue a nuestro domicilio a entregar nada ni dejar aviso ni nada de nada, cero es igual a cero, nos explicó a forma de excusa que está roto porque la máquina de selección algunos paquetes los rompe y que la repartidora no tiene queja de ella solo la de nosotros, será que nadie a ido como nosotros a quejarse les respondimos y se queda tan agusto el hombre, viendo lo profesional del encargado de paquetería no es de extrañar la falta de ganas de trabajar de todo Correos de Sagunto, es lamentable la falta de profesionalidad y ética moral en un trabajo tan simple como el de repartir paquetes y sobres, que poca vergüenza tienen, las cartas del Banco y recibos las dejan encima de los buzones y que cada cual se sirva y es una finca de solo diez buzones, alucinante el descaro y vagancia de correos SAGUNTO.

SERVICIO NEFASTO DE REPARTO DE PAQUETES. Despues de devolver el paquete al remitente (ya es la 5° o 6° vez), me avisan de que les ha sido devuelto, por estar ausente (MENTIRA). He estado leyendo las reseñas (de 102, dos positivas 100 negativas)y ... Os lo pasáis por el forro las quejas, ni mejoras en la oficina y personal repartiendo paquetes incompetentes. No llaman en la vivienda, se llevan el paquete y no son ni para mandarte un sms al móvil informándote de que el paquete está en la oficina, hasta para eso son vagos!!! Personal más competente, que hay mucho paro en el pueblo y gente con ganas de trabajar. El lunes iré a la oficina del consumidor a poner la pertinente reclamación aportando las pruebas.

Son muy poco profesionales se pasan la pelota de unos a otros Ayer estuve a recoger un envío y como no había llegado todavía les informo que como solo abren por las mañanas no puedo ir Les comento que si al día siguiente llega la confirmación puede recogerlo mi marido al cual conocen de sobra pues tengo hasta un apartado de correos me informa una de las dependientas que si. Que cuando venga lo comente Hoy ha ido a recogerlo con el número de seguimiento y la otra sé a negado a dárselo por no llevar autorización escrita Ese comportamiento dice mucho de la falta de profesionalidad que tienen Estoy de acuerdo con que hay que ir con la autorización Pero siempre no según quien te atienda

Por las tardes solo hay una persona atendiendo, colas de más horas. Por favor pongan medios, no esclavicen y nos hagan perder tanto tiempo por usar vuestro servicio . Qué ya lo pagamos!!!

Servicio lamentable, trato lamentable y capacidad de generar excusas para no trabajar increíble. De esos lugares que pone muy difícil defender el trabajo público y el funcionariado. Trato con faltas de respeto y subidas de voz.

Nefasto,dicen que vinieron ayer a entregarme un paquete a los Valles al medio día y no es así, había gente en casa y ponen que la dirección es incorrecta,otra mentira.Yo misma e seguido a la chica que reparte toca al timbre y se va sin hacer entrega de paquetes.Y las cartas antes de tocar al timbre ya a echado el papel amarillo en el buzón.Vuelvo a repetir LA HE SEGUIDO.La gente se queda en el telefonillo quien, quién y ella se va aún escuchando y hace caso omiso.Esta chica no vale para este trabajo tan fácil.Nefasto.Espero no se pierda mi paquete y me hagan la entrega como dios manda, que para eso pagué los servicios

Yo no entiendo lo vagos que pueden llegar a ser esta gentuza , tenia un paquete que tenían que haber puesto en un citypack de esos y resulta que mi paquete lleva una semana en correos pero como son tan perros no trabajan por la tarde y que me expliquen como lo recojo si yo trabajo y cuando llego a Sagunto ellos estarán en su casita con aire acondicionado tocándose la almeja o lo que les plazca como yo cuando termino de trabajar pero quien me explica por que mi paquete a acabado en esa oficina de vagos y quien me va a recogerlo si trabajo malditos vagos cerrar a las 13:00 y abrir por la tarde mínimo de 16 a 18 horas para la gente normal que trabaja maldita sea

La profesional que me toco ante una duda mía, empezó a alzarme la voz tratándome de una manera bastante mejorable por no decir otra cosa, simplemente porque me había pasado en un día por una notificación. Sinceramente creo que hay que trabajar con mayor empatía, sin alzar voces y con discreción, a nadie le importa lo que has ido a preguntar. Le pongo un 1, y no le pongo menor nota porque no me deja, pero en lugares donde estas cara el público si se te pregunta algo con lógica lo mas lógico es tener empatía y no alzar voces. Por suerte resolví al día siguiente el tema en otro lugar y con una persona está vez sí de 10

Que niñatas las del viernes por la tarde no se les ocurre otra cosa que estando vacío el local mandarme a por el ticket de hacer cola, mientras siguen hablando y jiji-jaja. NIÑATAS

SERVICIO PÉSIMO, una única persona trabajando y a desgana, funcionan mil veces mejor cualquier otra empresa privada de reparto