Oficina de Correos Avinguda de Catalunya Els Monjos

Mas de 25 minutos un solo chico atendiendo un envío de una chica. En la cola otras 6 o 7 personas y solo ese chico atendiendo cuando había mas gente trabajando que atendiendo un segundo hubiera despachado rápido a clientes que llevábamos mas de 30 minutos esperando.

Servicio de atención al cliente en la oficina pessimo, siempre mala cara y te ponen pegas en todo. El repartidor cuando viene a casa, no se baja ni de la moto para llamar al timbre, te deja el paper en el buzón para que tengas que ir a recogerlo a la oficina tu. Muy mal en general.

Hola, llevo toda la mañana llamando por teléfono (15 llamadas) y nada, cuelgan. Envie un burofax premium plus el día 13/02 y esta oficina debía entregarlo, no he recibido el acuse de recibo, una semana hace de esto. Pagas un servicio ( nada barato) y no cumplen. Me siento engañada

El que reparte con el coche por los polígonos es un mal educado y chulo, es inaceptable. El habitual en moto otro chulo prepotente. Tanto cuesta hacer tu trabajo bien? La chica suplente en moto muy bien quedaros con la chica.

Personal muy eficiente grandes profesionales de lo mejor de la comarca, por no decir lo mejor

Esta oficina se encarga de repartir el correo en la urbanización de Trencarroques pero desde hace meses han dejado de hacerlo! Estoy esperando unas cartas que nunca han llegado, ni han dejado recibo de paso. Una vergüenza.

Una auténtica vergüenza me an dejado colgado sin un paquete q me urgía 25 llamadas a lo largo de esta mañana y nadie contesta al teléfono. Servicio prehistórico increíble que en la época q vivimos se den servicios tan malos..lo dicho.una auténtica vergüenza

Pésimo servicio!!! Probé de llamar dentro de la oficina , el teléfono suena y nadie contesta y eran unas 3 personas … Después de una semana llamando he tenido que salir del trabajo para que así me atiendan las señoritas Vergüenza les tenia que dar

Como trabajadora de la oficina siento decir que en cada trabajo hay unas normas para cumplir, nos gusten o no y como tú has dicho, en casa el cartero va a la dirección y entrega las certificadas a cualquiera mayor de edad que se encuentra en el domicilio, sin embargo en oficina, hay unas normas diferentes, que sino es el titular se necesitan autorizaciones firmadas y con DNI del titular para comprobar las firmas y si son dirigidas a menores se necesita el libro de familia, por eso antes de juzgar nuestro trabajo te agradecería que te molestaras en leer lo que panel en la hoja de aviso que te deja en cartero para venir a la oficina a retirar un envío, sea certificado u ordinario. Lo pone bien claro en la parte de atrás de la hoja de aviso. Lo que pasa que nunca leemos la letra pequeña. Un saludo.

Cada vez que voy, ponen alguna pega, tienen algún problema o no encuentra los paquetes que tengo que recibir y que se que están aquí por me llegan SMS y notificaciones por email. Cada día tienen menos ganas de trabajar y no es que lo pongan más fácil ahora con el tema COVID , si no, que encima parece que compliquen las cosas. Además del horario de solo de mañana. Unos sin vergüenzas!

Genial que en Els Monjos se encuentre una oficina de Correos, la atención es buena de algunos asesores. Lo malo es que no hay atención en horas de la tarde, sale mal, ya que la mayoría de personas trabajan en horas de la mañana y solo en la tarde se puede pasar por oficina a buscar algún paquete o alguna gestión y este cerrado.

PÉSIMOS!!!! Voy a buscar una carta a nombre de mi pareja con su DNI y el papel de correos y me dice q necesito una autorización en la parte de atrás del papel con su firma y mi datos rellenados por el. Por temas de Protocolo. Tonterías yo no le dejó mi DNI a cualquier persona creo q eso ya es una autorización valida, dos veces me a tocado ir, ganas de hacer perder el tiempo a las personas y hacer cola en tiempos de coronavirus muy listo para unas cosas pero poco concientes en otras. 😩además no se entiende luego vienen a casa y si estás te piden tu DNI y tu firma, nada de autorizaciones se la dejan a cualquiera.

el personal que trabaja no tengo nada que decir muy bien pero he llamado 7 veces solo contestador bla bla bla pero no te cojen teléfono casi que pueden dar de baja la línea ya que es inservible al menos para los clientes y no es una cosa puntual varias veces varias fechas un 0.

Lamentablemente el servicio de los carteros de esta oficina es pésimo. Te dejan un aviso sin llamarte para saber si estás en casa.

Muy buena experiencia, trabajadoras muy amables y eficientes, una maravilla.

Jueves santo, según horario debería estar abierto, pero no Así que me toca otra vez ir hasta vilafranca

Lamentable Muy poca Profesionalidad ..Tratan los problemas a voces se pregunta un funcionario al otro a voces ..y los que estamos esperando lo escuchamos todo ..los problemas del cliente que esta esperando..

Un servicio pésimo, todos los pedidos que hago de amazon que me tienen que traer ellos vas con retraso o tengo que ir yo a buscarlos.

No atienden al teléfono de atención.

Comparado con la oficina de Vilafranca..esto es WALT DISNEY