Oficina de Correos Avinguda de Barcelona Cunit
Oficina de Correos y Citypaq, Avinguda de Barcelona, 64-66, 43881 Cunit, Tarragona
Descripción
Oficina de correos en Cunit, Tarragona, con servicios de paquetería y correo, aunque con críticas por la atención al cliente.
Ubicación
Dirección
Oficina de Correos y Citypaq, Avinguda de Barcelona, 64-66, 43881 Cunit, Tarragona
Opiniones de usuarios
Opiniones de clientes destacan la necesidad de mejorar la atención al público y la eficiencia en la entrega de paquetes, con algunas experiencias negativas con el personal y la gestión de paquetería.
una pena que una empresa pública tenga a alguien así (la señora de la que todo el mundo se queja en otras reseñas) en la atención al ciudadano. Cuando va una persona mayor y se le grita y avergüenza ante los demás. El respeto y la buena educación son fundamentales y el derecho de los ciudadanos a un trato digno y a la no discriminación también.
No entiendo como la señora que atiende aquí sigue trabajando para este puesto. Desde el primer momento te pone problemas para todo, sus conocimientos a la hora de poder resolverte un problema son nulos. Mi pedido sale entregado en la oficina de correos, le doy mi número de recogida y claro le sale como entregado al destinatario (oficina de correos) y me dice que está entregado a alguien y que no me puede decir a quien, cosa que es absolutamente mentira, ya que tiene la misma información que yo (entregado a destinatario). En el caso de que se hubiera entregado a alguien aquí, se lo habría entregado a quien no es, algo muy grave. Sigo sin mi paquete. Como veo no soy la única que ha tenido problemas con esta oficina. Espero que esto cambie.
Recogí un paquete y me lo dieron pisoteado seguramente por un camión de transporte, estaba pisado por la parte de abajo me lo dio por la parte de arriba y hasta que no firme y me dio el paquete no pude verlo. Al salir mi hijo me dice :mamá mira el paquete e hice fotos y entonces entro a correos y la persona sentada a mano derecha me dice que como había firmado ya no podía hacer reclamación, se que no soy la única que a tenido problemas con esta señora pero ahí está sentadita sin solucionar o atender con amabilidad al cliente. Muy mal la verdad la atención de esta persona.
No tienen empatía con la gente , había delante mío un señor mayor que pesaba el paquete más de lo permitido y en vez de darle una solución le preguntan si no tiene familia o un vecino que le ayude y no le explica qué hacer . Yo fuy a por un paquete y me mandan a la otra oficina y en la otra oficina que tampoco estaba y ni miraron de buscar el paquete . Al final busque yo el seguimiento y tuve que volver a la primera oficina , un desastre , mucho mejor las empresas de reparto que te llaman hasta antes de la entrega . Aquí no cojen ni el teléfono para una urgencia .
Porfavor, quiten a esa señora o que se jubile ya si es lo que quiere. Es desagradable, como atiende a las personas. No tiene tacto, ni paciencia. Tampoco se molesta en darte explicaciones. Por no hablar de las ganas de trabajar que tiene…
Pagas 16€ para enviar un paquete (q menos mal q no era nada frágil en mi caso) para q luego una señora malhumorada con 0 ganas de trabajar te lo tire delante de ti en un carrito con un desprecio inimaginable. Mínimo podría esperarse a q me diera la vuelta. En fin. Increíble.
Servicio de recogida de cartas el chico muy amable y atento pero vamos para coger teléfono la señora que hay contestación esque alomejor estoy ocupada o atendiendo me parece muy bien pero desde las 8:30 de la mañana y llamando constantemente cada llamada que se cuelga volver a llamar así asta las 12 de la mañana o más y que no cojan el teléfono y te diga que alomejor está atendiendo a alguien? Disculpa pero yo también soy trabajadora cara al público y si no puedo en ese momento en algún micro segundo puede coger el teléfono? Y servicio paquetería se supone que ha pasado pero ni ha llamado al timbre ni al teléfono que para eso se pone el contacto de la persona para avisar no? O que pues desde el viernes que me pone el paquete está en entrega con el reparto llega el lunes y lo mismo a esperar otro día más aquí sin salir esperando el paquete para que luego ni llame ni pique al timbre ni te deje un acuse de recibo como que ha pasado nada de nada así vamos genial si todos hiciéramos lo mismo habeces ay que ponerse en el lugar de la otra persona pq seguro que señora o señor cartero cuando usted pide algo seguro que legusta que le llamen para avisar de que está para poder entregar paquete o carta no? Pues lo mismo muy descontenta con el servicio que dan esto en Barcelona no pasa y pagamos todos los mismos impuestos
Decidí tener recogida en correos, mala idea, no tenía ni idea de que horario tenían solo abren hasta las 14:30 por mi horario de trabajo imposible.. el paquete está desde el 30/12 hoy he pasado y los he pillado abiertos a las 14:40 están cerrados si.. pero igualmente entre por si podía recoger un paquete y literalmente de malas formas ¡estamos cerrados! Eso lo dijo la mujer mayor que hay, le volví a insistir y la misma respuesta.. se que estáis cerrados.. pero ya que os he pillado abiertos.. y estamos cerca de LOS REYES MAGOS.. podría hacer una pequeña excepción.. en fin.. quería expresarme.. y ya he visto varios comentarios refiriéndose a dicha señora que es bastante poco empática. Feliz año
Pesimo servicio. Cada vez que me tiene que llegar un paquete o carta certificada y me lo envia correos acabo teniendolo que ir a buscar yo o algun familiar que me haga el favor de ir a la oficina, ya que por trabajo me es casi imposible de ir yo. En mi casa SIEMPRE hay alguien, pero casualmente solo hacen un solo intento de entrega en el que siempre ponen AUSENTE. Ni un pitido con el vehiculo de reparto, ni el esfuerzo de llamar al telefono de contacto. Me parece lamentable pagar para que me lo envien a casa y que tenga que acabar yendo a la oficina, con las complicaciones que ello me crea. Pesimo servicio, nunca fallan en decepcionarme. e
La señora que me parece es la directora de allí Rubia normalmente se sienta entrando a la derecha, debo decir que no entiendo cómo está de cara al público, siempre que voy a recoger un paquete o hacer alguna gestión tiene malas caras, para todo SIEMPRE hay un problema por delante, te mira mal y habla muy borde con las personas… es increíble como alguien que supuestamente es el responsable del establecimiento atienda de tal mala gana que es vergonzoso. Y pongo esta reseña ya porque siempre es lo mismo, si voy a hacer un ingreso en Wester uyyyy esto siempre va mal, no se va a poder, no creo que abra el sistema…. Si voy a buscar un paquete, estás segura de que tienes que recogerlo? Le doy mi DNI sin el código no puedo ayudar…. Etc! PROBLEMAS PARA TODO!!!!! luego lo soluciona pero el rato te lo da, no es que tenga un mal día es que ella hace que la gente tenga un mal día con su actitud… de verdad a ver si alguien ayuda a que esa señora tengo un poco más de empatía y amabilidad que no cuesta nada
Es increíble que un repartidor de paquetes no distinga una luz led de un timbre separados por 3 metros...y ni llamen para solucionar su entrega...con el horario que tienen si trabajas hasta las 15 es imposible recoger nada en persona...
Pongo tres estrellas porque pienso que por lo menos una tarde en semana debería estar abierto. El chico del mostrador súper amable, educado y resolutivo. Por otra parte una repartidora no quiere entrar en mi comunidad ( dándole el código de acceso) y tengo que salir yo a la calle a recoger el paquete, aunque otros compañeros han entrado sin problemas y todo super bien.
Trato agradable, y servicio eficaz. Si que es verdad que algunas veces tardan en atender, pero es más problema de que el pueblo ha crecido demasiado, porque el tiempo de atención por cliente es el que tiene que ser, sin demorarlo. He tenido que gestionar cosas en otros municipios a través de Correos, y es de las oficinas más eficaces.
Se necesita que abran un día entre semana por la tarde,para los que trabajamos en la mañana y estamos solos como se va a poder ir a recoger las cartas??????es increíble que pésimo
No tienen vergüenza la que está en el mostrador, te coge el tlf se le oye respirar y te cuelga.. A gente tan impresentable no deberían tenerla en puestos así. Por favor hagan algo me oirá cuando yo valla a la oficina. Una tremenda vergüenza correos Cunit
La peor compañía de reparto sin duda, todo son problemas. Con otras empresas me dejan la paquetería en casa, con esta gente siempre me dan dos avisos (alguna vez estando en casa) y lo tengo que ir a buscar yo. Solo 1 vez me llamó 1 de los carteros y me pudo dejar el paquete, pero la mayoría trabaja con desidia y parece que a nadie de este empresa le importen los resultados o la satisfacción del cliente. Un horror, yo lo evito siempre que puedo pero hay gente que se empeña en seguir enviando con esta empresa... Pongo una estrella por que no se puede poner menos. EDITO PARA RESPONDER A LA RESPUESTA: FALSO. Nadie se va a esforzar en Correos hasta que se privatice, que sois un pozo sin fondo de dinero público.
Esta oficina necesita más personal, más medios y ampliar horarios. Es un servicio público, debería estar abierto todos los días, por las tardes también. Dejamos de trabajar los demás por las tardes? Fin de semana cerrado?, qué hacemos?, paramos el mundo hasta el lunes? Muy mala gestión, trabajadores quemados, usuarios mermados y cansados. Con mi dinero así no! Queremos un servicio abierto los 7 días de la semana, con sus 7 mañanas y sus 7 tardes. Con sus respectivos equipos, el de mañana, el de tarde y el de fin de semana.
Hice un pedido al Reino Unido el día 5 de agosto y debe de estar trayéndolo un señor de 80 años a pie desde Bristol porque según el localizador salió de allí el día 7 y dos semanas después, según Correos, todavía no ha entrado en España. Cuando mis padres fueron a reclamar (esa es otra, no puedo ir yo misma porque esta oficina solo abre de lunes a viernes por la mañana! Resulta que si eres un privilegiado de esos que tiene un trabajo pues te fastidias y te quedas sin recibir tu correo, porque nunca te lo llevan a casa sino que va directamente a la oficina) a los trabajadores de esta oficina les pareció la mar de normal que mi paquete llevara dos semanas dando vueltas por el espacio aereo europeo sin necesidad de repostar queroseno. Todo esto sin levantarse de la silla, que eso de dar unos pasos hasta el almacén para comprobar si el paquete está ahí no entra dentro de sus funciones, parece ser... Y no hablo sólo de una vez. El año pasado mis padres (hola? abrir solo de lunes a viernes por la mañana, va en serio?!?) tuvieron que ir a reclamar una carta certificada. Allí les dijeron que ahí no estaba. Mis padres tuvieron que llamar al teléfono general de correos y les mandaron a Vilafranca. De ahí les mandaron a la Zona Franca de Barcelona DOS VECES y allí fue donde les aseguraron que la carta TENÍA que estar en la oficina de Cunit. Después de recorrerse la bella geografía catalana volvieron a Cunit y ¡qué sorpresa! allí estaba... Una vergüenza, el peor servicio de Correos del mundo. Solo llevo 2 años viviendo en Cunit y he decidido que voy a enviar lo que pida por internet a casa de mis padres en Barcelona donde por alguna razón que desconozco nunca he tenido problemas (y eso que imagino que allí tienen más faena que en Cunit). Ah, y no te lo pierdas! Cuando mis padres pidieron una hoja de reclamaciones les advirtieron que no podría poner la reclamación hasta pasado un mes! Sí, claro, nada más faltaría que pusiera una reclamación cuando a mí me diera la gana... De verdad, tendríamos que inundarlos con reclamaciones y que se haga algo con este desastre... **Esta es una reseña de 2021, pero Google no la publicó por contenido inapropiado, he tenido que editarla**
Rápido y eficaz. Tenía que llevar la etiqueta impresa y no la tenia y me la imprimieron sin problemas. Muy buen servicio.
Llamaba por algo importante y me han colgado 5 veces que mal educados. Pesimo servicio al cliente
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es el horario de atención de la Oficina de Correos Avinguda de Barcelona Cunit?
La Oficina de Correos Avinguda de Barcelona Cunit está abierta de lunes a viernes de 8:30 a 14:30. Los sábados y domingos permanece cerrada.
¿Cómo puedo contactar con la Oficina de Correos Avinguda de Barcelona Cunit por teléfono?
Puedes contactar con la Oficina de Correos Avinguda de Barcelona Cunit llamando al teléfono 34977675470.
¿Qué tipo de servicios ofrece la Oficina de Correos Avinguda de Barcelona Cunit?
La Oficina de Correos Avinguda de Barcelona Cunit ofrece servicios de correo y paquetería, incluyendo la recogida y entrega de paquetes y cartas certificadas.
¿Cómo puedo reclamar un paquete o carta que no he recibido?
Debes acudir a la Oficina de Correos Avinguda de Barcelona Cunit con tu número de seguimiento o código de recogida y solicitar ayuda al personal. También puedes llamar al teléfono de atención al cliente para obtener asistencia.