Oficina de Correos Avenida Tres de Mayo Santa Cruz de Tenerife

Pésimo servicio en las cartas premium. Y pésimo trato de los trabajadores en el stand de El Corte Inglés. Esta mañana día 17/01 la señora que estaba ha faltado el respeto a mis padres mediante risas y descaros cuando ellos estaban preocupados por hacerme llegar una carta. Para trabajar de cara al público, la educación y el buen trato son imprescindibles. La trabajadora escaseaba de todo ello. Y qué vida tan triste debe tener para que haya intentado humillar a sus propios clientes.

Nefasto servicio carta certificad premium, el seguimiento me dice que la carta está aquí en tenerife, después de tres días envie la carta por correo certificado premiun el no va mas y en correos me dicen que esta en madrid en el tca , mentira , esta en tenerife ,tengo una persona que trabaja en correos en madrid y me confirma que la carta hoy 17 de enero sigue en tenerife,porque nos engañan tan descaradamente? Sii yo pongo un certificado premiunm que tarda dos días en llegar hoy debería haber llegado , y no tengo porqué aguantar las sonrisas de la persona que me atiende, que sabe me está mintiendo descaradamente , si señora la carta todavía está en tenerife, desde que la pude el día 15 de enero. Espero que mi reseña sirva para algo b las personas que tan alegremente confirman la llegada de un certificado a su destino ,no tengan ningún problema , muchas grcias por mentir tan descaradamente y por ni llegar la carta a tiempo como ustedes dijeron

¿Por qué los que contestan a las reseñas viendo que todo el mundo se queja de la lentitud de los empleados no hacen algo?¿No hay ningún jefe de servicio o de sección que sea responsable y lo solucione? Mi queja va hacia los jefes que NO solucionan nada sabiendo exactamente cuál es el problema. Que porquería de gestión.

Las personas amables y atentas siempre voy soy muy bien tratada y me dan solución

He intentado llamar a todos los correos que sale en google y ninguno me ha cogido el teléfono. Me parece una falta de respeto que tengáis un teléfono solo para que esté de adorno y no sois capaces de cogerlo. Y aparte de que me llame el repartidor y no poder cogerlo en ese momento...y estar llamando a ese número y salga una máquina diciendo que volverá a llamar y no llama. Después ir a la app de correos y que ponga que he estado ausente y en realidad he estado en el domicilio.No fue capaz de ir al domicilio a entregar el paquete. A ver si mejoráis el servicio sobretodo los teléfonos.

Muy agradecido, y atención ha sido perfecta. Gracias

Muy buen servicio, el personal es siempre muy amable

Empleados amables y eficientes. Recomiendo esta oficina de correos.

La lentitud de esta oficina de correos es demencial. No puede ser que llegue, sea el siguiente sin más nadie y lleve aquí 25 min esperando a que me atiendan... Es increible

Estuve esperando buen rato, cuando ya era mi turno la mujer se levanta, coge su bolso, se pone el abrigo y se va, antes de las 12. Tengo que esperar a que me atienda la morena, quiero cobrar un envío, dice que no tiene dinero. Que me vaya a dar vueltas por la tienda hasta que tenga. La vez pasada que fui tampoco tenian. Western union deberia ser solo para hacer envios aqui. Me mandaron a la plaza España. Otra vez a esperar un buen rato. Que mal servicio y lentitud con esta gente. No deberían tener el servicio de recogida de dinero. .

Excelente servicio. La atención al cliente fue fenomenal.

No sé si es una impresión mía, pero desde que empezó la pandemia y se ha manualizado el sistema de turnos, tengo la impresión de que el trato en las oficinas es más personalizado y cuidadoso. Por mi parte, en una oficina en la cual normalmente tenía que esperar mínimo 15 minutos, conseguí resolver en 10 minutos sin espera dos trámites poco usuales. Esta oficina opera con Union Transfer, muy importante destacarlo.

Excelente trato y excelentes profesionales, es una oficina de 10 y el personal también de 10

ATENCION ESTA EN EL CORTE INGLES NO EN EL NIVARIA, CORRIJAN SU UBICACIÓN, Voy a ir por mi segundo paquete preetiquetados creo que todo bien hasta ahora.

Es el correo mas amable de toda la isla, son gente muy amable siempre al servicio del cliente y tienen un horario genial para los que trabajamos, esto es porque al estar dentro del corte ingles ellos como correo hacen el mismo horario comercial que el corte ingles, de ahi que trabajen muchas mas horas que cualquier correo.

Mal ubicado en Google y la espera es interminable. Imposible ser más lentos, colas enormes.

El teléfono lo tienen de adorno si no van a responder mejor ni lo pongan luego pasas por ahí y te los ves hablando tranquilamente entre ellos

Llame para preguntar cómo recibir un pedido y no me aclaró nada, más bien parecía molesto por la pregunta.....

Está muy bien el horario y la comodidad por ser dentro de Él Corte Inglés pero son excesivamente lentos. Es desesperante la espera.

37 minutos para dos clientes. Increíble la espera