Oficina de Correos Avenida Primero de Mayo Las Palmas de Gran Canaria

Estoy viviendo en Holanda y muchas veces echo de menos mi isla por demasiados motivos, pero lo que no echo de menos es lo mal que trabajan en algunos sitios, la logistica de algunas compañias como esta, es lo peor que te puedes echar en cara. Llevo esperando un paquete como un mes, llamando a la oficina y nadie te coge la llamada, y lo peor es que al estar fuera de mi pais no me puedo acercar a la oficina en persona, nunca más en mi vida voy a enviar nada con esta basura de compañía, me arrepiento de no leer los comentarios antes del envío, y me jode saber que este mensaje no va a cambiar nada, pero por lo menos si alguien lo lee, que ayude a no cometer el mismo error que yo.

He venido a correos en las palmas en la calle 1° de Mayo 5 veces éste mes he preguntado por un pedido de hace dos meses y no estaba listo y he recogido pedidos posteriores en la misma oficina porque el personaje que reparte las notificaciones entrega lo que quiere , la notificación de éste pedido nunca me la dejaron y cuando he venido a preguntar por el código del mensaje para recoger me decían que estaba pendiente de reparto, ahora vengo de nuevo y me dicen que ha sido devuelto, ésto es una vergüenza no solo no reparten en casa los pedidos sinó que ahora no dejan la notificación y a pesar de venir 5 veces a por otros pedidos a la oficina nunca me entregaron éste y ahora lo han devuelto y me dicen que tengo que esperar nuevo envío que tardará hasta 1 mes o 2 alucinante , son nefastos como empresa hablaré con proveedores para que escojan otra empresa de reparto estoy harta de ésta situación

Pongo una estrella porque no se puede poner 0. Son unos completos incompetentes, en general todo Correos, por un error DE ELLOS, llevo un mes con un envío retenido en aduanas, que son otros incompetentes y vagos, nadie te soluciona nada, mandas emails y tardan días en responder, luego no hacen nada, llamas por teléfono a DUA Post gran canarias, ya quitando el hecho que solo atienden de 10 - 12 ( de risa) no cogen el teléfono, ya perdí la cuenta las veces que llamé y nunca hubo respuesta. INÚTILES. No se merecen ni 10€ de su sueldo, deberían estar en el paro todos para que aprendan a trabajar.

La verdad que nefasto el servicio , ponen un número de teléfono al cual llamas y nunca pero nunca cogen, creo que lo ponen porque le obligan a tenerlo pero jamas lo cogen. Gracias por no solucionar nada correos

Confusión total en Correos : con el sistema de la cita previa, llaman antes, números posteriores al tuyo. Solamente tendrian que crear otro tipo de codificación para este servicio.

Lamentable servicio, no recomiendo a nadie que haga ningun tramite por correos, no tienen atencion al cliente, solo una maquina que no te da solucion, ellos no cogen el telefono en ninguna oficina, se quedan con el paquete retenido muchisimo tiempo y encima reparte por tu zona con un furgon y solo trae una cosa para un domicilio sin mas, sin entregar todo lo que tienen que entregar a la zona, estoy flipando con la mala gestion, no te dan solucion y encima tienen horario reducido y para las 3 personas que hay trabajando tienen 0 ganas de trabajar. No hagan ningun tramite por aqui como consejo, lo peor que he hecho la verdad.

Estoy leyendo los comentarios y bueno en mi caso,me atendió una señora que es un sol, simpática,educada y me explicó todo lo que yo necesitaba,en ese trámite que fui a resolver. No sé el nombre de ella,pero que Dios la bendiga, por su profesionalidad.

Llevo intentando contactar con ellos por teléfono 2 días y nadie coge el teléfono. Un auténtico desastre.

Trato maravilloso, personal muy cualificado que resolvieron todas mis dudas

Excelente atención por parte del personal, especialmente de Milu, que incluso nos llamó por teléfono para avisarnos de que habían llegado las tarjetas que queríamos.

Este establecimiento no para de bajar en calidad. Estamos en Canarias donde la logistica es importante formense porque la mitad de ellos no se entera de como funciona aduanas. El citypack de fuera roto. Todos los envios que he hecho han llegado tarde. Como no solucionen esto cada vez menos gente va a enviar paquetes con ustedes. Pongo 1 estrella porque no puedo poner 0.

Mal reparto. Falta de profesionalidad. Mi cartero habitual es muy profesional y agradable. Hoy ha venido un nuevo cartero. Me llama para que le abra. Le digo que estoy sin telefonillo y que bajo yo a recogerlo. Tres veces me ha repetido: no me tarde, no vaya a tardar, no tarde. He tenido que bajar de mala manera. Y después quejándose de que por aquí es muy difícil aparcar. ¿Y que culpa tengo yo de eso? ¿No puede esperarse tres minutos? ¿No puede tocar a otro vecino decir que es Correos y subir él? Eso han hecho siempre el resto de carteros y carteras. También puede dejar el aviso en el buzón y ya voy yo a recogerlo a la oficina. Pues para venir a meterme prisas y presión a las 8 de la mañana, sinceramente prefiero que me manden un sms y yo me desplazo y recojo mis paquetes. Parece que la que trabaja en Correos ahora soy yo, con tantas prisas y tantas exigencias. Para tener un servicio a domicilio así, mejor no tenerlo. De momento no vuelvo a pedir nada. Qué mal servicio y qué mal sabor de boca. Así no es.

LAMENTABLE, no responden nunca el teléfono y llevo llamando dos días seguidos durante todo el día, o cambian de personal o suben el sonido al teléfono, luego uno pasa por oficina y estan sin hacer casi nada por la tarde, estoy llamando a las 15:23 y no responden (estando desocupados)

La de coger el teléfono se la saben ? Es que estoy flipando ,he llamado mil veces y nada .Una vergüenza ,y ahora contestad a este mensaje diciendo que estudiareis mi situación ,lo que tenéis que hacer es coger el teléfono ! No hay nada que estudiar

Quisiera agradecer el servicio que me han prestado en la oficina de correos de 1° de mayo, aparte de la exquisita atención y amabilidad recibida por parte del personal, han sido muy profesionales, dando respuesta y solución a mi problema. Gracias

El reparto es pésimo porque ni suben a entregarlo( hay ascensor) tras abrirle la puerta con el telefonillo,dejando el albarán como ausente cuando es incierto. En la oficina , dos veces para recogerlo, la primera, una señora se sorprende al comentar que voy a reclamar y su réplica es ¿El qué? Por lo que no estando segura, le digo que no me lo voy a llevar hasta que no hable con el destinatario.La segunda vez, me atiende un chico con acento italiano el cual tras contarle lo sucedido me hace un acta con número de referencia para dejar constancia en caso de que el paquete tenga desperfectos en el interior, lo cual no sé si servirá de algo, pero lo que está claro, es que me hicieron perder el tiempo.

Ya te puedes pegar todo un día llamando que no lo cogen, además, en el 5° intento lo cogen y cuelgan, sobre la marcha. Estoy en mi casa y cuando voy a rastrear el pedido pone destinatario ausente... Llamo por teléfono y no hay manera de que lo cojan. Nada, tendré que ir a la oficina porque por teléfono ya me puedo morir esperando. En fin... Nefasta atención al cliente.

a la calle con estos ineptos, el de la central telefónica debe ser expulsado no trabaja, no coge el teléfono, son una mafia más del estado. Cobran y les suda la pºlla el ciudadano.

Es alucinante la poca profesionalidad de esta oficina. Estoy llamando para realizar una consulta acerca de mis pedidos y llevo ya 10 llamadas. En dos estuvo el telefono alrededor de 5 minutos sonando, antes de colgar. Las otras ocho llamadas solo me salia el mensaje automatico antes de cortar la llamada. La semana pasada me llegaron cuatro paquetes de diferentes sitios (dos el 20 y otros dos el 21) y llevan dados de alta en la unidad de reparto desde entonces. El jueves de la semana pasada solo me entregaron uno de los dos paquetes que llegaron el 20 (cuando venian ambos del mismo sitio y fueron dados de alta a la vez). Uno de los del 21 me fue entregado ayer dia 25. Y los otros dos siguen dados de alta en la unidad de reparto. Yo solo quiero consultar si es posible ir a buscarlos por mi misma a la oficina, que seria mas rápido que seguir esperando.

Toda la mañana llamando y no cogen el teléfono. Un servicio pésimo. Hay que contestar las llamadas si tenemos un problema y no estamos en Canaria. Encima no recogen los pedidos que están a la espera de ser recogidos para enviar a la península.