Oficina de Correos Avenida Pintor Felo Monzón Las Palmas de Gran Canaria

Hoy fui a recoger un envío de WU. Y al comentarlo al chico que me atendió, lo primero que hizo fue hacer el gesto de molestia y comentarme que son una tienda y no tiene disponible dinero, que necesito esperar, le digo que si. No tengo número de envío pero si mi identificación y me comenta jurando que no entregan solo con identificación, le comenta al otro compañero y el otro también jura por su madre. Había clientes delante y la verdad la situación fue incómoda. Personas que trabajan de cara al público con poca idea de trato profesional al cliente. Nunca me había pasado en ninguna oficina de correos. Lamentable.

Me parece fatal cuando está todo abierto en el Corte Ingles7 Palmas que estén ustedes cerrados y nos hayan hecho venir en balde y para colmo solo hay un letrero chiquito en un lado de la oficina con el horario. Igual que nosotros les esté pasando a otros

Fui a entregar los aparatos de Vodafone, con sus códigos, y la chica que me atendió medianamente joven y morenita, no me quiso ayudar porque no pague la caja de 5 euros, yo los traje en una bolsa cerrada, me tuve que ir y volver al día siguiente al correos que esta más abajo en 7 palmas, me ayudaron y como son dos códigos son dos envíos, cosa que la chica del corte ingles no me dijo, tube que sacar un aparato de la caja pero me admitieron el otro en la misma bolsa que traje la caja, me dijeron que no hacía falta caja, solo es para un envío más seguro....osea que el correo del corte ingles no me quisieron ayudar solo querían sacarme el dinero, no vivo al lado precisamente , no pongan a gente que no se sepa las normas como esa chica, muy mal, y no voy a consumo por falta de transporte y pereza pero vamos fatal

En el día de hoy, me he dirigido a esta sucursal para realizar un envío, me ha atendido la señorita Candi una persona muy agradable y profesional, he salido muy contenta.

Buenas ,serian tan amables de confirmar el horario de envios?? Lo vamos agracer resto de clientes ,un saludo

1 hora de espera para entregar un paquete, 20 personas esperando y una empleada solo. Gracias correos por hacernos la vida más fácil

Llamas llamas y llamas y te cuelgan la llamada del tono de espera. Luego vas y estan sin hacer nada. TODAS LAS OFICINAS IGUALES, incompetentes.

Son desesperantemente lentos y hay una empleada en concreto cuyo trato es poco deseable. Por norma general sólo hay una persona atendiendo porque la otra no ha tenido reparo en levantarse, coger su bolso e irse a tomar café delante de nuestras narices, aún habiendo cola. Me parece una falta de respeto que tengamos que aguantar las malas caras, las pocas ganas de trabajar y la desidia por parte de algunos empleados, atendiéndote a veces como si les debieras un favor. Trabajar cara al público conlleva tener que aguantar (siempre que no te falten al respeto, por supuesto) estoicamente las quejas o reclamaciones de los clientes e intentar solventarlas con un mínimo de interés. En la medida de lo que me sea posible, no volveré a esa oficina.

Llamas mas de 4 veces dirias y no son capaces de coger el telefono, mas de 4 minutos sonando y nada, los mayores gandules de la historia, mejoren su servicio de atencion al cliente porque dejan mucho que desear

Llevo tres llamadas de cuatro minutos realizados y se me corta del tiempo de espera. Necesito una consulta urgente y no son capaces de mirar el móvil y más el na hora menos concurrida en correos, no entiendo nada.

Siempre vengo a esta oficina, aunque tengo alguna más cerca de casa. Muy buen trato y muy rápidos los trámites.

Me robaron un paquete, o aquí o el personal de reparto. A finales de octubre intenté mandar un paquete, valorado en 380 €, y lo último que aparece en el tracking es la fecha en la que lo deposité en esta oficina. Me aseguraron que llegaría. No fiarse de ellos, no mandar nada de valor. Si encuentran al responsable, no tengo problema en quitar la reseña.

No me parece bien que nos hagan esperar tanto tiempo, unas señoras han venido al mostrador y el señor que las atendía les empaquetó lo que querían enviar, les relleno todo y él solo. Lo lógico era que esperasen un poco o lo traigan de casa. Es increíble la paciencia

Hoy tenía que enviar una carta a mi tierra. Me atendió una señorita de nombre Sheila. Es muy profesional, muy muy agradable. Mejor imposible. Muchas gracias.

NEFASTO TRATO, PONGO UNA ESTRELLA PORQUE SI NO NO ME DEJA PONER LA RESEÑA.

Nunca he tenido una mala experiencia en una oficina de Correos pero ayer el trato fue pésimo. Una de las empleadas no hizo el mínimo esfuerzo por ayudarme ni ver como podía mandar el paquete (tampoco era una caja de 40kg, sino un sobre). Me decía que necesitaba un papel, cuando ya tenía todos los datos en el paquete. Ante las contantes negativas, me fui. Sin embargo, me he visto obligada a volver hoy a la oficina de Tamaraceite a mandar el paquete, porque era urgente y no he tenido ningun problema. Pongo 1 estrella porque no se puede poner menos...

A mi siempre me tratan muy bien, y todo perfecto. No sé con quién han tratado las personas de las otras reseñas para hablar tan mal y tener tal nivel de impaciencia. Si no trabajan a 200 por hora qué quieren. Son humanos, no van a hacerlo las 8 horas 5 días a la semana. Hacen bien su trabajo. PD: recomendaría que tuvieran sus horarios actualizados siempre que puedan.

Fui a 10 minutos de cerrar y las 2 chicas que atendían con muy malas maneras y poniendo negativas para el envío que quería hacer... pésimo. Sin embargo ayer estuve en las oficinas de primero de mayo y la señora que me atendió en todo momento educada y servicial

Prácticamente siempre que la necesites va a estar abierta ya que tiene el horario del corte. Es de las pocas oficinas de correos que puedes ir a cualquier hora comercial y la encuentras abierta. Para alguna urgencia o algo de última hora. Los empleados rápidos y explican todo bastante bien.

Fuy varias veces y sempre me atendieron con sonrisa.Lo recomendó ya que no hay tanta gente y no tienes que esperar mucho.En resto son proficionales.Saludos