Oficina de Correos Avenida Ntra. Sra. de Montserrat Pineda de Mar

La reseña es para los repartidores, son unos vagos e impresentables, dejan una notificación presuntamente el día 12, habiendo mirado a diario el buzón no he visto nada, y la sorpresa es encontrarme con una notificación el día 15 con fecha de que pasaron el día 12!!! Vergonzoso, ojalá vigilarán más estás cosas y sancionarán.

En oficina muy bien pero el reparto de este pueblo es el peor de todo españa con diferencia,(me dedico a vender y conozco las oficinas de afuera)te tiene que llegar algo y siempre no se si es por estar en pueblo nuevo que los dejan para ultima hora y ni llegan y al dia siguiente esperando sorpresa que no sabes cuando te va a llegar

Han dejado un aviso de notificación de AEAT en mi puerta, sin llamar al timbre. Vergonzoso. Tener que ir a perder tiempo en recoger la carta a la oficina cuando su obligación es llamar a timbre y entregarla en mano, en lugar de dejar el aviso en el suelo.

El peor servicio posible, con colas de 19-20 personas esperando para entrar. Horario solo de lunes a viernes (si es festivo también cerrado) hasta las 14:30. Fines de semana obviamente cerrado. No da opción para ponerle 0 estrellas si no, sería el caso.

Hoy día 29 de agosto de 2024 está cerrado por fiesta local igual que mañana día 30, pero en Google aparece como abierto

No entiendo como todos los comentarios dicen lo mismo, comentarios de hace mas de 1 año, todas las respuestas son la misma, gracias por tu comentario trabajaremos en mejorarlo. No habeis tenido tiempo de solucionar un problema tan basico como abrir por la tarde, un problema de entre 1000 por lo que veo. Llevo 3 dias llamando y es imposible conseguir hablar con alguien de la oficina, y como por la tarde cierran es imposible contactar con vosotros. Trabajar 6h con dinero publico y encima dar un servicio pésimo, es increible. En pleno sXXI una oficina de correos y encima paqueteria, no solamente cartas deberia abrir hasta las 20h minimo.

Excesivamente lentos, amables las dos chicas que hay, menos una que está pegada siempre del lado de la oficina. Muy antipática y mala onda, ni siquiera saluda. El resto sin problemas. La única pega desde que han cambiado de sitio, es que antes abrían los sábados por la mañana y ahora no, encima el horario de atención es hasta las 14:30. Es difícil poder ir a llevar o retirar un paquete si uno trabaja todo el día.

Tras un extravío de un pedido de 100€ el servicio de correos no se hace responsable de ningun error cometido a pesar de ser un envío certificado. Sin embargo me aparece en mi oficina de correos que dicho envío ha sido recogido en la oficina de pineda del mar. Llevo 3 días llamando literalmente 45 veces cada día en su horario de atención telefónica, a día de hoy no me ha cogido nadie el teléfono ni una sola vez, lamentable, negligente y por supuesto denunciable. UNA VERDADERA VERGÜENZA

El proceso burocrático para conseguir un paquete procedente de un país no miembro de la UE es un abuso excesivo que se ensaña con el usuario y su paciencia. Al cliente no le queda otra que sufrir la inoperancia absoluta de un servicio lamentable. No aceptan la documentación de forma reiterada, no ayudan al cliente, no atienden las llamadas. Además, amenazan con destruir el contenido del paquete si no se completa el proceso en un plazo de cinco días. Algún estamento debería proteger a los usuarios de este trato absolutamente violento, hostil y demencial.

Son unos flojos, y encima no te cogen el teléfono

Llevo más de una semana intentando contactar con la oficina para saber si se encuentra ahí un paquete y no cogen nunca el teléfono. A la empresa que realizó el envío les consta entregado el día 15 en la oficina local. No he recibido ninguna notificación en casa por ausencia. He abierto incidencia tanto en correos como en la empresa de transporte y empresa origen, nadie me da una respuesta. Tan difícil es coger un teléfono o contestar un mail? Espero que me solucionen la incidencia. Gracias

Servicio caro y lento. Si no estás en casa, dejan un aviso en tu buzón y no repiten el reparto, que siempre es por la mañana. Cierran a las 14:30 horas, con estricta puntualidad, no trabajan ninguna tarde y ahora también cierran el Sábado, ¡qué vergüenza! Si se realiza o se espera un envío cerca de Semana Santa, en Agosto o Diciembre el retraso es enorme. Largas colas de espera de unos 25 minutos porque sólo tienen 3 empleados atendiendo al público en Pineda de Mar: la tercera población por cantidad de habitantes de la comarca del Maresme, después de Mataró y Premià de Mar. El local se ha reformado y, en la fachada o en la puerta, carece de buzón exterior para envíos postales sellados. No me extraña que las mensajerías cada vez tengan más repartos.

Los precios son caros para mi gusto, sobretodo paquetería pequeña, han subido mucho respecto a los últimos 5 años. El personal es bastante profesional, por lo general, tanto en oficina como en reparto. Los que tienen problemas con las colas..es lógico, si vais todos el mismo día, a la misma hora, normal, que veo la oficina desde el balcón y hay días y horas que está todo desierto..eh, pero todos a ir siempre los lunes a primera hora o cualquier otro día a las 13:30. Pues es lo que hay en este o cualquier otro establecimiento si la gente va solo a unas horas determinadas. También vote por correo y no tuve ningún problema, pero solicite el voto nada más iniciarse el plazo, así que supongo que el hecho de no encontrar colas para lo del voto también tiene que ver con mi forma de funcionar de no dejar todo para el última día y luego quejarme como un tonto porque el servicio está saturado y mal. A ver si aprendemos a hacer las cosas como se deben y entonces se puede exigir lo mismo, de los demás.

100% de acuerdo con la mayoría de opiniones. Pésimo servicio, cero compromiso. Horarios de atención al público de vergüenza: ¿Solo trabajan por las mañanas? Tengo que pedirme un día de libre disposición en el trabajo para ir a recoger un paquete a la oficina, porque no te dan otra opción. Y como únicamente abren por la mañana, llegas y ves una cola que ocupa casi la totalidad de la acera. ¿Pero nadie se da cuenta de que esto no es normal? Es una empresa pública, por el amor de dios. No alcanzo a entender como las empresas siguen confiando en este servicio de mensajería para enviar sus productos. Correos hace que la calidad de los servicios de la mayoría de empresas de comercio electrónico decaiga en picada y, con ella, nuestra confianza en ellas.

BASURA DE COMPAÑIA, LLEVAN DOS DIAS EN UN SUPUESTO IINTENTO DE ENTGEGA Y NO ME RNTREGAN EL PAQUETE ESTANDO YO EN CASA, DAIS PENA TRABAJA MEJOR ECOSCOOTING QUE ES DE ALIEXPRESS, QUE VOSOTROS!

Cerraron la oficina de Santiago Rossinyol y se ha quedado sólo esta oficina para el municipio con más habitantes del Alt Maresme. Un pedido de DHL desde USA, sigue sus plazos normales hasta que sale de Alemania y se pasa a Correos... ya lo puedes dar por perdido. Teóricamente Correos tiene que notificarte el envío para el cobro de aduanas, pero como demoran un mes las entregas tendrán que devolverlo antes de notificarlo. PENOSO. Si abres cuentas bancarias online y esperas la documentación en menos de una semana te puede tardar un mes (lo he sufrido 3 veces). Si tienes que ir a la oficina te has de armar (o hartar) de paciencia. No parece que correos tenga interés en funcionar mejor, salvo para los paquetitos de amazon.

Siempre hay que hacer mucho rato de cola, encima en la calle ya llueva, o haga 35º grados. Muy mal horario, de lunes a viernes en horario de mañana.

Es muy difícil ponerse en contacto con las oficinas y la web sólo es informativa.

Excesivamente lentos 40 minutos esperando, le enseño por mi movil el papel con mi nombre en dirección de facturación y con el papel de Amazon que ponía mi NOMBRE completo y dice que no está a mi nombre, muchas gracias señor de entre 50-60 años con gafas y barba. Que te sea leve el dia trabajando a si.🫡

Pongo 1 estrella porque no da opción a 0. Servicio de lunes a viernes por las mañanas, no abren ninguna tarde y tampoco sábados. Es triste que tal y como están las cosas tenga que pedir vacaciones para recoger el paquete de la oficina. Hablas con el responsable de la oficina y la explicación que da es que “para reducir aforos por el COVID cierran en sábado”. Que vergüenza de oficina y de empresa, tendríamos que dejar de usarla y no comprar donde hacen envíos con correos.