Oficina de Correos Avenida Levante Espinardo

Lamentablemente, tras el cambio de personal, la oficina de correos de Espinardo ha empeorado mucho en su funcionamiento. La atención es deficiente y desordenada, y en varias ocasiones he tenido problemas al dejar mis paquetes. Me han indicado erróneamente que no podían aceptar mis envíos cuando en otras oficinas sí lo han hecho sin problema. Además, en una ocasión reciente, después de etiquetar mi paquete, lo dejaron en la mesa sin saber qué hacer con él. Tuve que indicarles que era mío, lo que me generó una gran incertidumbre sobre si llegaría a su destino. Este tipo de servicio deja mucho que desear, especialmente cuando antes el personal era profesional, atento y eficiente. Es una pena ver este deterioro, pero prefiero acudir a otras oficinas donde me den más confianza y se aseguren de que el servicio se realice correctamente. Espero que mejoren la gestión y la formación del personal, porque un servicio postal debería transmitir seguridad y confianza, no lo contrario.

La verdad no entiendo cuáles con las métricas o estudios de rendimiento del personal pero antes había una señora rubia por ejemplo, que era muy buena y la han sacado de oficina, menos mal aún está otra señora que es muy buena pero es que los otros dos señores nuevos están en un puesto del cual no tienen idea alguna. He estado esperando más de 45 minutos para retirar un paquete porque no encontraba como darle salida al que estaba atendiendo porque sus compis no estaban y el solo no se entera. No entiendo cómo forman a la gente pero así va este país y está empresa, al que vale para fuera y al amigo del amigo ala a trabajar, sin saber nada.

Por ser un poco justos con la realidad, seguro que hay ocasiones negativas que se reflejan aquí pero las positivas no suelen reflejarse. He llamado por intentar localizar un paquete que no se había podido entregar y pese a que en realidad no era esta oficina la que lo había tramitado, sino la de Guadalupe, me han explicado con detalle y muy buenas formas como debió suceder y me ha confirmado que estará en la oficina de Guadalupe.

El peor correos que he estado en mi vida, nunca había ido antes y ahora sé que jamás volveré. El aparato para coger turno no funciona, nos tenemos que pelear para saber a quién le toca porque el espacio del recinto es mínimo y hay que esperar fuera. Todos van excesivamente lentos, ni a caso hecho. Por no decir que está en un mal barrio y todos son súper impertinentes, inclusive los trabajadores. Después de 30 minutos de cola y discusiones tontas no me dan el paquete porque tengo que llevar un certificado de recogida ya que el paquete no era mío, no le basta con el DNI de la persona y el número de serie del paquete, jamás me había pasado eso en otro correos.

Vergüenza no tienen ninguna. Estás en casa y te llega un mensaje que el pedido no a podido ser entregado que pase por la oficina. Enserio?? Sin molestarse tocar el timbre. Que bien es cobrar para no hacer el trabajo.

Simplemente lamentable, en vacaciones no llega nada, ya puedes esperar a que el cartero de turno termine sus vacaciones porque no va a venir ni el Tato a tu casa. Servicio rastrero con cosas como que el cartero venga sin el paquete ha dejarte una carta de no estabas en casa, ven tú a por el en menos de 48h. Menuda panda de gitanos, como se nota que lo lleva el Estado.

Supuestamente están para ayudar al público de 8:30 de la mañana a 2 de la tarde pues llevo como 2 horas llamando por teléfono seguidamente y nadie me coge el teléfono qué dan ganas de ir y descolgar el teléfono aquí no te ayuda nadie

Una oficina tercermundista no tienen para sacar número y había una sola persona atendiendo y una cola kilométrica al final me he tenido que ir a Alcantarilla

1 sola persona atendiendo y con una lentitud pasmosa... La cola llegaba a la puerta. Una vergüenza.

Paquete que tendría que haberse entregado en casa y me ponen mensaje: Envío con entrega en buzón que excede dimensiones para su depósito. Se ha notificado al destinatario para su recogida en oficina. MENTIRA. Ni es para buzón ni se ha entregado notificación. No sé para que tienen el teléfono si no lo atienden.

El personal de la oficina es encandor, epro que no abran los sábados es pésimo.. ¿cuando recogemos los paquetes si trabajamos de lunes a viernes por la mañana? ¿por qué se cerró los sábados si siempre había gente ese día entrando? Le doy 2 estrellas por los trabajdaores.. le quito 3 por la nula atención en fin de semana o tardes.

Si pudiera no darle ninguna estrella lo haría. Trato nefasto por parte de la empleada que, además, me ha estado vacilando. Peor aún ha sido el servicio por teléfono, por el cuál me han mentido. Voy a evitar al máximo volver por allí. El horario de atención es pésimo para cualquier persona que trabaje y si es verdad lo que la empleada me ha dicho, ni bajo un poder notarial podrías llevarte el paquete me parece que algo estáis haciendo muy mal, ya que, si alguien no pudiera recoger ese paquete, ¿que hacéis con él? ¿Os lo quedáis entonces? Me parece ridículo.

Vergüenza de servicio. Ni intentan entregar el paquete, directamente te mandan a la oficina, que solamente abre de lunes a viernes de mañanas, alegando que no cabe en el buzón, porque claro, no va a subir a entregar el paquete el repartidor, es mucho trabajo. Correos cada día da más asco.

2 estrellas por el horario. No entiendo que las oficinas de murcia abran hasta las 20:30h de lunes a viernes (incluso la de El Corte Inglés a las 22:00h) y esta cierre a las 14:30h. Encima fines de semana cerrados. El personal de la oficina es encantador y siempre te ayudan en lo que pueden. Pero deben luchar por la apertura por la tarde.

La peor oficina de Murcia. Horario nefasto, servicio lento y funcionarios sin ganas de trabajar. He ido dos veces a horas distintas a por un paquete, ausentándome del trabajo, y en las dos ocasiones sólo había un funcivago atendiendo a toda una cola que salía de la oficina. Increíble....

Malísimo servicio, nos cambian la fecha alegando que no localizan al cliente pero estamos esperando y con el móvil operativo. Llevamos ya hasta tres fechas con el mismo pedido y no es la primera vez que ocurre con correos express. No vuelvo a comprar on line si la entrega es con esta empresa. Necesitaba el pedido 😡😡😡

El horario es insuficiente para ser un servicio que debería de adaptarse a todos los ciudadanos y no sólo a los que pueden ir por las mañanas y de lunes a viernes, sobre todo teniendo en cuenta que no se puede elegir. Yo no puedo ir ni enviar a nadie y tengo serios problemas con la recogida de correspondencia. La atención telefónica es nefasta, no cogen el teléfono. Estoy muy insatisfecha con este servicio.

No entiendo que en mi pueblo haya una oficina con horario disponible hasta las 20:30 de la tarde de lunes a jueves, y me manden el paquete a otro destino, y con este horario que no se puede gestionar a no ser que me pida un día de vacaciones en el trabajo.

Me parece increíble que en la web aparezca en el horario abierto sábado y cuando llegas a la oficina esté cerrado con un cartel en la puerta que indica el horario de lunes a viernes y los sábados y domingos cerrado...enserio? Tanto cuesta cambiar el horario de la web? Y respecto los que trabajamos toda la semana, cuando vamos a retirar nuestros paquetes? Pido un día libre para retirarlos o como hay que hacerlo?... Hay que ser más competentes señores y ganarse el sueldo!

Hago un pedido a Ikea y me indica que puedo recogerlo en esta oficina de 09.00h a 21.00h. Se procesa el pago y me llega un email diciendo que puedo recogerlo de 09.30h a 14.30h o de 16.30h a 18.30h. Ya empieza la cosa a desvariar. Lo compruebo en google y me sale lo mismo. Ok. Me planto en la puerta a las 17.00h y está cerrado. Llamo por teléfono y nada. Sólo abren por las mañanas. Yo trabajo de 08.00h a 15.00h todos los días y lo pedí precisamente aquí (y no a otro sitio) por el supuesto horario. ¿Alguién me explica cómo lo recojo ahora?