Oficina de Correos Avenida Juan Carlos I Alcalá de Henares
Oficina de Correos, Av. Juan Carlos I, S/N, Hipercor, 28806 Alcalá de Henares, Madrid
Descripción
Oficina de correo en Alcalá de Henares con colas largas y atención lenta, ubicada en Av. Juan Carlos I.
Ubicación
Dirección
Oficina de Correos, Av. Juan Carlos I, S/N, Hipercor, 28806 Alcalá de Henares, Madrid
Opiniones de usuarios
Opiniones mixtas sobre la eficiencia y atención en una oficina postal, con comentarios sobre largas colas y necesidad de más personal.
Tendrían que despedir al personal y poner sangre nueva. Una hora para atender a 5 clientes. Nefasto súper lento
Siempre cuando paso por allí, con un envío previo preparado, con su etiqueta imprimida, pierdo mínimo una hora por nefasta atención que tienen en esta oficina. Es lamentable que se tiren 25 minutos atendiendo cada persona. Ni en la sanidad las consultas duran tanto. Es una vergüenza. La peor oficina a la que he asistido. Las colas en esta oficina son de pelicula, y la actitud de persona que trabaja allí es horrible, no tiene ningún interés, va a un ritmo increíblemente lento.
Una oficina con bastante afluencia que solo dispone de una persona para atender. Colas que superan 40 minutos tranquilamente. Y por delante tienes alguna persona que necesita hacer algún envío o trámite más tedioso, prepara para perder 1 hora de tu tiempo mínimo.
La mujer que atendía era inepta y una cacatúa no paraba de hablar de su vida y de sus merdas que a nadie le importan y formó una cola inmensa desde luego ridículo y bochornoso el servicio ofrecido
Esta es la segunda vez que vengo a esta oficina de Correos, las demás oficinas de Alcalá estaban cerradas. Vine a las 19:30 en pleno agosto y esta fue la cola que me encontré, con una sola persona atendiendo… No sé si es porque estamos en horario de verano o qué, pero no me sorprende al ser algo del Estado, ni siquiera son capaces de poner a dos personas en la oficina… ACTUALIZACIÓN septiembre 2024 Hablé con la chica otro día que tuve que ir a llevar un paquete y apenas había gente en la cola, y le pregunté que por qué estaba ella sola, y me dijo que ella misma pidió a sus jefes que le pusieran algún compañero, pero no le hicieron caso. Y claro, ella también tenía sus descansos y los clientes también se quejaban. Y ha estado todo el verano como única oficina de correos en todo el corredor del Henares. Ese es el motivo por el que había tanta cola.
Entre para poner una reseña a la persona que sufre las tardes de esta oficina, sola sin ayuda y siempre con buena cara y ayudando a los que vamos con algún problema, me he parado en leer otras reseñas y casi todas opinan lo mismo como es posible que tengan a una persona que no pueda salir a su descanso, ni ir al baño sin dejar la oficina sin atención, increíble correos y un 10 a la trabajadora.
Nuestra experiencia en esta oficina es muy buena, es verdad que siempre hay muchísima cola, pero el trato por parte de las empleadas siempre ha sido muy bueno
Hay una señora rubia entrada en años atendiendo que me recuerda a los perezosos de los documentales de la 2. Se mueve a la misma velocidad aun teniendo una cola de 10 personas. Cuesta creer que una persona con estas aptitudes haya aprobado una oposición
Rápidos y efectivos. A la hora de comer suele haber poca gente por lo que apenas hay que esperar. Las empleadas son muy amables.
Una vergüenza. Septiembre, vuelta a los colegios y trabajos. Y en todo el corredor del Henares (Alcalá y Torrejon) una sola oficina abierta en la Garena por la tarde con una sola persona. Indignante para usuarios y para el trabajador, que ni descanso puede cogerse. 1 hora y media para mandar un paquete. No vuelvo a usar correos.
Absolutamente demencial. Cada vez que vienes a esta oficina de correos es perder de 30 a 60 minutos. No hay personal, y el poco que hay roza la total incompetencia. Como la mayoría de Correos, es de absoluta vergüenza.
Recientemente tuve un problema y le dedicaron mucha atención y tiempo a resolverlo. La mayoría del personal es un encanto. Lástima que a veces solo haya una persona, pues es evidente que se necesitan al menos dos.
Servicio y trato excepcional. La profesionalidad de las dos personas que me atendieron en el turno de tarde el día de hoy ha sido amable y comprensivo. Han sabido resolver las dudas que he tenido y me han aconsejado sabiamente para escoger el servicio que más me convenía. Ojalá todo el personal se correos fuese como las dos personas que me atendieron hoy.
La verdad es la peor oficina de Alcalá sin duda, colas larguísimas, no hacen nada para solucionarlo ya que solo tiene a una persona atendiendo y además a pleno viernes a las 7 de la tarde (hora donde suele haber más gente) decide LA ÚNICA empleada que hay atendiendo irse a descansar unos 20/25 minutos dejando a más de 10 personas esperando, nefasto, no recomendable ir a esa hora por el descanso este.
Mi queja no va contra la chica que atiende, va contra el nefasto y absolutamente inutil negocio de Correos. Pues favor, mejoren la calidad, los horarios, más personal. Muchas veces no tenemos otra opción, pero si no huiría como de la peste. No puede ser que un viernes por la tarde la chica se tenga que coger un descanso de 20min porque esta ella sola con una fila de gente esperando.
Muy buena atención y profesionalidad muy simpáticas las chicas de la oficina del corte inglés y muy eficaces en sus funciones
Ya que ellos no modifican su horario de verano ya os lo pongo en las reseñas. Los trabajos son muy majos. No avisar o modificar los horarios de verano en la web es de traca
Hola le pongo una estrella por que no puedo poner menos. Es la peor oficina de toda la comunidad de Madrid. 1. nunca tienen efectivo para sacar con la tarjeta prepago correos. 2. Cuando tienen que gestionar algo segun ellos Siempre tienen problemas con la Red. 3. Colas interminables. Y muchas más cosas que no escribo. Por favor se deberían tomar medidas para que esta oficina funcione como una oficina normal de correos Gracias un cordial saludo.
La oficina de correos más lenta de la historia... Si la cierran y ponen varios citypaq salimos ganando
Tengo que modificar mi reseña, en el último año han quitado a todas las personas que hacían que esta oficina fuera la mejor de Alcalá y ahora tenemos una oficina con una persona atendiendo y que posiblemente venga de las otras oficinas que iban tan mal…
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Horarios
Contacto
28806 Alcalá de Henares
Madrid
Servicios
- Envío de cartas y documentos
- Paquetería nacional e internacional
- Giros postales
- Venta de sellos y embalajes
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el horario de atención de la Oficina de Correos Avenida Juan Carlos I Alcalá de Henares?
La oficina de correos está abierta de lunes a viernes desde las 10:00 hasta las 22:00. Los sábados y domingos permanece cerrada.
¿Cuánto tiempo se espera en la cola de la Oficina de Correos Avenida Juan Carlos I Alcalá de Henares?
Según las reseñas, el tiempo de espera en la cola puede variar desde 30 minutos hasta más de una hora, especialmente durante los días laborables y en horarios pico.
¿Qué servicios ofrece la Oficina de Correos Avenida Juan Carlos I Alcalá de Henares?
La oficina de correos ofrece servicios de envío de paquetes, recepción de correspondencia y otros trámites relacionados con el correo. Sin embargo, algunos clientes han reportado problemas con la atención al cliente y la falta de personal.
¿Cómo puedo contactar con la Oficina de Correos Avenida Juan Carlos I Alcalá de Henares?
Puedes contactar con la oficina de correos llamando al teléfono 91 802 9901. También puedes visitar la oficina en persona durante el horario de atención.
¿Qué puedo hacer si tengo una queja o sugerencia sobre la Oficina de Correos Avenida Juan Carlos I Alcalá de Henares?
Puedes dejar una reseña en la página de la oficina de correos o contactar con el servicio de atención al cliente de Correos para reportar cualquier problema o sugerencia que tengas.