Oficina de Correos Avenida Eugenio Dominguez Alfonso Costa Adeje

La señora del pelo corto es muy grosera, responde las preguntas con sarcasmo cuando no es necesario. Vine a pagar el paquete, cuando le pedí que pagara con tarjeta, volvió a mostrar su mala cara diciendo no tarjeta, solo efectivo” y obviamente cuando pregunté porque no con tarjeta me dijo “porque no”. Te aconsejaría que cambiaras de actitud o de trabajo, porque cuando un cliente llega con una sonrisa, como trabajador del servicio no deberías comportarte de una manera tan desagradable. No he tenido ningún problema con esta oficina de correos hasta ahora, pero sé que no volveré por el servicio al cliente.

Sólo 2 dependientes dentro, los números no funcionan, no quieren hacer nada, sólo lo mínimo, incluso se molestan en quitar una etiqueta de un paquete, de 2 dependientes 1 no trabaja, colas kilométricas. 0 ganas de ayudar al cliente. Máxima descortesía. No volveré a utilizar este servicio de mensajería. Son como robots 0 flexibilidad. Se negaron a enviar un paquete que estaba perfecto porque querían más cinta de nuevo. Absurdo

Normalmente 0 Estrellas. Proporcionan un servicio al cliente desastroso. Trabajan muy lentamente y, a menudo, son muy antipáticos e intentan hacerte la vida difícil. Siempre igual desde hace muchos años. Ninguna mejora en absoluto. Ya era hora de cambiar el personal directivo.

En la oficina de Correos Pueblo Canario de Adeje los empleados contratados para hacer el reparto de la correspondencia en domicilio son unos incompetentes y vagos, llevo años soportanto que me falte correspondencia, han llegado a notificar al Juzgado de Arona que mi domicilio no existia. Los ultimos problemas los he tenido con unos paquetes que han llegado a lo largo de varias semanas y que he tenido que ir yo a recogerlos a la oficina. El cartero pone en los paquetes destinatario ausente, sin llamar al telefonillo del edificio, sin llamar al telefono del cliente que aparece reflejado en el paquete y sin dejar notificación en el buzón. He tenido que hacer un seguimiento de mis paquetes a través de Localizador de envíos y cuando aparece reflejado el paquete en destino llamar a Atención al Cliente, siempre me toca ir yo a buscarlos, de momento he conseguido que ninguno fuera devuelto. He denunciado los hechos en la oficina OMIC de Adeje y ahora he denuncisado lo que esta ocurriendo en el Cabildo para una Junta de Arbitraje. El servicio de esta oficna es lamentable y penoso siendo un organismo estatal que tiene que velar por la correspondencia del destinatario. Animo a más gente a denunciar porque más vale que cierren esta oficina dados todos los problemas que crea, sin que tenga consecuencias para dicho personal, ni pongan de su parte para rectificar sus errores.

LA PEOR OFICINA DE CORREOS!! El repartidor lo que hace es pasar a dejar el papel para recojer a la oficina, NO REPARTEN NADA NUNCA! ADEMÁS LA SEÑORA DE LA OFICINA UNA MALEDUCADA CON GANA DE HACER NADA!! ESPERO QUE CAMBIEN TRABAJADORES, DE GENTE QUE QUIERE TRABAJAR HAY MUCHA!! DEJEN ESTA GENTE INÚTIL Y PEREZOSA EN SU CASA A APRENDER QUE SIGNIFICA TRABAJAR!!!!!

Son unos incompetentes comenzando por la directora que gestiona la oficina. Los paquetes raramente se entregan a domicilio. Cuando vas a la oficina, te informan de que no tienen tu paquete, que está en reparto. El cartero q los debe entregar, los pasea y nunca los entrega. De risa. Los regalos de Reyes de mi hija q estaban en reparto el 3 de Enero, no llegaron el día 5. Es más, estamos a día 9 y siguen en reparto, 😂😂. Supongo q el cartero ha sido secuestrado. Una gestión absolutamente nefasta de un servicio PÚBLICO en el q unos acomodados derrochan apatía y falta de seriedad. Exige un cambio en la dirección.

Fui 2 veces y el servicio está bien las chicas tan profesionales y explican todos a mi me gusta el servicio y un buen atención al cliente

Fatal !!! la atención lenta … solo una chica atendiendo y toda la atención después de rapear un buen rato es horrible !

La peor oficina de correos de Canarias sin duda alguna y la atención al público pésima, tienen desde el 8 de julio un paquete para entregarme( así lo refleja la página web de correo) y la que me atendió al teléfono “MINERVA” fue capaz de decirme que no se interpretar la información. Me he puesto en contacto con Madrid y me dicen que enviarán una mail solicitando la entrega del paquete que efectivamente tienen en la oficina de Playa de las Américas. Según Minerva, si es su verdadero nombre, no sé leer ni entender pero ella tendría que aprender a buscar paquetes antes de criticar los demás

Una vergüenza ajena. Esperando paquetería urgente y pagando una pasta para que llegue con tiempo, no hace falta porque de todos modos el cartero no toca el timbre, PORQUE??? Una vez dice que tiene miedo de mi perros, otra que si avía tocado y muchas mas. Esto es normal??? Cada vez ponen el aviso y sin tocar el timbre. El único servicio que funciona aquí es CORREOS EXPRESS, el cartero siempre me llama por teléfono y se adapta a mis horarios. Ahora llevo 1 mes esperando una tarjeta de cumpleaño, quien la enviada se gastó 15 euro y todavía no ha llegado.

Un triunfo de incompetencia, la soberania absoluta de la desorganizacion, trato y amabilidad con el cliente practicamente inexistente. La directora que desconoce el significado de las palabras, como empatia y comprension. El servicio al publico mas ineficaz que he tenido que vivir, adornado de ignorancia y torpeza a nivel extremo. Nunca entregan personalmente , el cartero viene ya con el papelito escrito para dejarlo en el buzon, para que valla a retirar directamente, donde muchas veces te encuentra una sola persona al banco y colas infinitas.Y como si fuera poco, ubicacion realmente incomoda, solo se puede llegar a pie, dejando el coche al aparcamento pago de Mercadona en San Eugenio. Ojala encontren pronto un ubicacion friendly con aparcamentos y personal agradable y competente, en 2024 pagar por tan mal servicio es inaceptable .

Correos es lo peor , no hacen los servicios, no entregan la correspondencia , se limitan a decir que estamos ausentes , o dejan el aviso de ausente estando tú en casa. Y si llamas , te atiende una fenomena como Minerva , que no te resuelve nada y se ríe de ti faltando al respeto.

Normalmente eran un poco antipáticos en esta oficina no te ayudaban en nada, pero la verdad que ahora esta mucho mejor, lo que sí tengo que decir es que los carteros que están ahora por esta zona, calle Bolivia,calle Panamá, etc ,, el chico andaluz , es muy servicial siempre te llama e intenta adaptarse , el otro muchacho también. No había terminado de escribir la reseña y le di sin querer a publicar, ahora la terminé y de paso la subo cinco estrellas es haber respondido, es de valorar que se preocupen de la empresa y que te tengan en cuenta.

La verdad que son unos irresponsables, vas a la oficina a solicitar una información y lo mal que te atienden, esperas media hora para que digan que esta en reparto, y llamas 9 dias después porque no a llegado el paquete y me indican que no me pueden dar información, que no es lo mismo unidad de envio que reparto que lo que pasa es que han estado muy full y por eso quizás no a salido. Todo una contradicción.. Busquen personal que les pueda brindar mejor servicio al cliente, rapidez, eficacia. Nada d eso tienen en esta oficina...

Muchos paquetes no los entregan y no hay aparcamiento nunca cerca del lugar

Peor servicio en tenerife ,siempre cola , nadie no quiere hacer nada. Como es posible que este gente todavía trabaja allí!!!muy mal servicio. Paso 3 años de ultama vez que estaba aqui y sige peorando una persona que antiende clientes otros estan desaunando en hora de trabajar que bien cobrar y no trabajar!!!

Desastre total, tengo un negocio de hace 25 años, recibo paquetes continuamente hoy voy a recoger un paquete a la oficina porque teóricamente el cartero ha pasado fuera del horario de apertura, después de esperar hora y media por la incompetencia y la mala educación de la jefa o de la directora por llamarla de alguna manera, al ser una sociedad me piden escritura en papel lógicamente la llevo en un archivo que se ve claramente que yo soy el que tiene que recibir pero no la vale porque no debe tener el día bueno hoy, la digo que tengo el sello y me dice que tampoco vale tengo que llevar la escritura de la sociedad física en papel, juzguen ustedes y actúen en consecuencia pero no me parece ni medio normal

Muy buen trato y profesionalidad. Nada de largas esperas. 5/5

Hola a todos, por favor, eviten esta oficina de correos a cualquier precio. Si estás comprando en línea y vives bajo esta entrega de correos, entonces solo Dios puede ayudarte. En esta oficina de correos todo es peor. Parece que el personal está mal pagado y solo hace un favor al trabajo. Pedí en varias ocasiones a través de Internet y nunca me entregaron y me pidieron que lo recogiera en la oficina de correos porque estaba ausente en el momento de la entrega. Absolutamente mentirosos y groseros en el comportamiento. Hello everyone, please please avoid this post office at any cost. If you are buying online and happen to live under this post office delivery then only god can help you. Everything is worst about this post office. It’s seems the staff is underpaid and just do a favour to work. Ordered on various occasions through internet & never get delivered and been asked to collect from the post office because I was absent at the delivery time. Absolutely liars & rude in behaviour.

Pesimo servicio! Siempre Ponen q e estado ausente y q el paquete esta en reparto y q tengo q esperar a q llegue a la oficina! Nunca me Llamaron ni me mandaron un mail! Y la respuesta de la mujer q trabaja en la atencion al cliente es que No tienen porque llamarte! Una mujer muy antipatica y Pesada siempre te atiende de mala gana! Nose Cual es su nombre pero es rubia! Siempre tengo problemas y mas encima Como solucion te ofrecen el servicio de box correos q cuesta 79€ al año y con eso te aseguran q siempre esté tu paquete en la oficina! Porque debería pagar un servicio extra cuando el envío ya se está cobrando...... deberían cambiar el personal de atención al cliente no tiene la empatía ni las capacidades de trabajar en atención al cliente!