Oficina de Correos Avenida Diego Velázquez Cistérniga

Lo que no es normal es tener a una sola persona que atienda a un pueblo entero, la oficina está siempre hasta arriba y tienes que estar un buen rato esperando. Los horarios también son absurdos. Siempre he sido bien atendido, no es culpa de los trabajadores, la empresa debería encargarse del desastre que montan.

Son unos maleducados y los horarios son de risa. De lunes a viernes solo por la mañana no sea que se cansen

El hombre que atiende en el mostrador es de 10, además de agradable te explica cualquier duda que puedas tener a la hora de hacer un envío. Gente así en la administración pública se ven pocos la verdad

Una vez allí son agradables pero les gusta menos trabajar que al sastre de tarzan. Solo reparten por las mañanas y si no puedes ir a recoger los paquetes los pierdes, ademas de que aun no he conseguido que me cojan el tlf ni una sola vez aun estando yo en la puerta, 3 personas dentro (trabajadores) y una sola persona recogiendo un paquete y el telefono sonando como el que oye llover…

Siempre me tratan muy bien. En la oficina son amables y competentes y los carteros son como de la familia, te conocen y te avisan de tus cartas y paquetes cuando te ven. A veces no he estado en casa y en la oficina se desviven por buscar tu paquete para que no tengas que esperar un día más. Muy contenta.gracias

Podría decir muchas cosas de esta oficina de correos, pero voy a resumir en 5 puntos : 1- Gente muy desagradable con los clientes, si no les gusta su trabajo los clientes no tenemos la culpa. 2- Avisos de no estar en casa cuando precisamente hay gente en casa pendiente del cartero / cartera. 3- Son lentos y muestran tal desgana que da asco el solo pensar el ir a la oficina. 4- Solo atiende una persona ( lenta como ella sola ) y se generan tales colas de gente que solo va a recoger el paquete que no han querido entregar el día anterior. 5- El horario es realmente de traca. La gente que trabaja por la mañana no puede ir a la oficina, ni siquiera a las 14:00 porque cierran a las 14:30 y entre que sales y vas ya no te atienden. Así va el país. Por favor, haced algo con esta oficina, porque creo que el pueblo de la Cisterniga es grande y se merece tener una oficina en condiciones.

Son atentos te ayudan en todo lo que pueden. Nunca he tenido ningún problema

Lamentable servicio. La mujer que te atiende es desagradable, entrometida y lenta. Si te atiende el chico has tenido suerte, bastante mejor, por eso no pongo menos estrellas. Horario escaso. de lunes a viernes de 8h30 a 14h30. La oficina está bien situada y se aparca por los alrededores fácil.

Pongo una estrella por que se debe poner que sino ni eso, el servicio pésimo, te dejan a veces un papel de no haber estado en casa o que no entra en el buzón en vez de llamarte por tlf que en el paquete viene perfectamente y encima estando en casa. El otro día ya fue la gota que colmó el vaso, un pedido me lo trajo una de correos y la veo intentando meterlo a fuerza en el buzón cuando se veía que no entraba, tuve que salir a decirla que si no ve que no entra que se supone que hace forzándolo, me lo llega a romper y me lo paga ella. Eso y dos pedidos que he tenido que pedir reenvío porque se supone que se entregaron y dejado en el buzón cuando es imposible porque uno de ellos era una funda de tablet y es imposible que entre ahí. Pero ellos con decir que lo han dejado ya se limpian las manos y nosotros a buscarmos la vida. Próximo problema y les pongo las reclamaciones que hagan falta, encima tienen el número de adorno porque nunca lo cogen.

Vergüenza de servicio, horarios y sobre todo, la atención al cliente. La persona que atiende normalmente se dedica a charlar, hablar por teléfono cuando hay clientes esperando y cuando le da la gana atender lo hace sin ganas y de manera muy desagradable, la molesta hacer su trabajo.......Y luego pones reclamaciones y no sirven para nada, sólo para perder tu tiempo. En fin, otro ejemplo más de como funciona la administración y algunos puestos de trabajo público en este país, sin ningún tipo de control, una lástima.

Es una vergüenza, dejan las notificaciones de recoger en oficina al día siguiente cuando no llaman ni al timbre, me ha pasado numerosas veces, el mismo día he recibido paquetes de otras empresas de reparto sin ningún problema. En época de confinamiento sin salir de casa y encuentro 2 notificaciones en el buzón cuando ni si quiera han llamado al timbre. He pagado un servicio de entrega en domicilio, no de recogida en oficina. Porque hacen esto? pues muy sencillo, porque salen de la oficina sin el paquete, directamente con las hojas de recogida preparadas... cuando se lo dices en las oficinas todos lo saben y ademas lo admiten pero nadie hace nada... Es el peor servicio que he visto nunca, ademas vas a la oficina y te tratan fatal, hay un cola kilométrica, y todo porque a los repartidores o a su jefe se les ocurre que es mejor que dejen notificaciones que los propios paquetes y hagan su trabajo.

Mala experiencia por una empleada sinvergüenza. Fui a preguntar por un paquete ya que el día anterior me llegó el aviso de que intentaron entregarlo y no había nadie en casa. Una empleada (esta con amabilidad) intenta explicarme qué hacer para que me lo entreguen, y entonces llega la sinvergüenza y la corta irrespetuosamente diciendo que me tiene que explicar nada a mí, que si quiero mi paquete que me ponga a buscar por el pueblo al repartidor que lo tenga a ver si me lo da. Pensando muy seriamente en demandar judicialmente a la empleada. ACTUALIZACIÓN: ahora resulta que cierran sábados para intentar quedarse ellos con paquetes que no han querido entregar y que la gente no pueda ir a recoger. Una completa vergüenza lo de esta oficina

Horario muy muy limitado. Sólo de mañana, por lo tanto, todo el mundo que trabaja con horario de mañana, ¿cómo lo hace? A parte, en numerosas ocasiones te dejan un aviso en el buzón para que recojas el paquete en la oficina cuando ni se han molestado en llamar ya que SI que había gente en casa. De verguenza.

Lo de cerrar en nochevieja es algo que no entiendo. Ni tampoco se especifica en google. Nochevieja no es un festivo, y en tal caso es el horario nocturno el emblemático. Podría perfectamente estar abierto por la mañana sin mayores problemas. Y más teniendo en cuenta que no abren por la tarde. Lamento tener que ser crítico, pero hoy me han hecho una gran faena.

En primer lugar los paquetes que no se entregan por falta de asistencia en el lugar de entrega ya no se vuelve a intentar hacer la entrega. ¿Que os hace pensar a la gente de correos desde el de más arriba hasta el de más abajo, que si el cartero viene y no estoy en casa al día siguiente si que voy a poder acercarme hasta correos a por el paquete, abriendo solo por la mañana y solo de lunes a viernes? Y por desgracia hay gente que no tenemos a nadie que nos lo recoja.

Yo nunca he tenido ningún problema. En ventanilla súper amables y atentos. Quiero mencionar también y agradecer su trabajo a Félix al que creo que nunca he visto sin que tenga una sonrisa en la cara.

Digo voy a ver cómo están las reseñas a ver si ha mejorado el trato desde la última vez porque intento por todos los medios que nada me llegue por Correos a La Cistérniga... La media de 1 estrella me la esperaba pero los comentarios indicando que no llevan los paquetes a domicilio alegando ausencia, como ha sido mi caso, no esperaba que fuera la práctica habitual. Al que responde estas reseñas con un copia pega: te lo puedes ahorrar e informar a quien corresponda de lo que estás leyendo... Muy lamentable el equipo de Correos que tenemos en La Cistérniga.

El horario es insufrible, no abren por las tardes y sobre todo NO ABREN LOS SÁBADOS. Es imposible realizar las gestiones propias de una oficina de correos, recoger certificados, paquetes, o enviarlos para los que trabajamos, mis horarios coinciden con el horario de la oficina, antes por lo menos tenía los sábados para realizar todo tipo de gestiones, desde el Covid han suprimido este servicio a la población de La Cistérniga. Me parece de vergüenza.

Mal atendido, sí hay dos en el mostrador despachando suerte que lo haga uno, el trato al cliente es penoso.una gestión que deberia llevar un minuto se hace media hora. Cuando va algun suplente funciona con algo de normalidad ( hace todo el trabajo). Desesperante, no tienen camaras? No hay un supervisor? No entiendo que no hagan nada

Genial! La persona que estaba en ventanilla, que es la que está habitualmente me atendió fenomenal, llevaba un paquete grande y me salía bastante caro, me informó de cómo podía enviarlo para que me saliese mejor de precio y me ayudó a empaquetar. Siempre que he ido me han atendido bien.