Oficina de Correos Avenida del Padre Piquer Latina

En la oficina te tratan bien y en las horas puntas mucha gente pero en el envío a domicilio, da igual que pagues los gastos de envío ya que, dicho por ellos, si el paquete no cabe en el buzón, no lo llevan en el carro y solo van con el papelito de no sé a podido entregar para dejarlo en el buzón. No entiendo como cobran un servicio que no prestan y no les sancionan y multan. Ya me lo han hecho 3 veces en diferentes años y no cambian. Mienten con la hora que ponen el aviso y ojo! Que también lo hacen cuando tú mismo les abres todas las puertas. Me llamaron a la puerta de la urbanización y les abro, me llaman al portal y les abro y al ver qué tardaban en subir, baje y estaba metiendo el papel en el buzón.

Tened cuidado en la calle Illescas la cartera echa las cartas mal y deja la mitad del sobre fuera del buzón dejando accesible datos personales protegidos por ley. No es la primera vez que lo hace. Deberían de hacerle un seguimiento, ver qué es verdad y abrirle un expediente.

Nosotras tenemos un negocio de venta online y trabajamos con ellos. Estefania, nos ayuda en todo momento y esta super pendiente de cualquier cosa que necesitamos. El mensajero que viene a recoger los paquetes tiene un contacto directo con nosotras y queda gestionado perfect. Agradecemos a toda la plantilla de esta sucursal por ayudarnos tanto.

Encantada con esta oficina. El personal siempre dispuesto a ayudar y a hacer su trabajo, todas son encantadoras (hablo de ellas porque todas las veces me han atendido mujeres). Lo malo es que por las tardes suele haber bastante gente y toca esperar, pero por lo demás está genial. Sacas turno en la máquina y listo. Tienen servicio de locker para recibir paquetes en la oficina así que puedes ahorrarte el esperar, simplemente con tu código abres la taquilla y lo recoges.

El día 9 de agosto a las 12:58h un repartidor “contratado” pone en el sistema que me entregó el paquete en el buzón. Siendo FALSO! O no lo dejó, o lo dejó en otro buzón, o lo dejó mal metido pudiéndolo coger cualquiera. Sea cual sea la opción es una NEGLIGENCIA DEL REPARTIDOR! En estos caso no vale de nada reclamar. En definitiva perdí el paquete y el dinero. FELICIDADES CORREOS!

Por primera vez la espera ha sido breve. La atención rápida, rápida, eficaz y super amable. Espero que sigan asi, han mejorado mucho desde la última vez que estuve.

Voy a explicar mi nefasta experiencia de años con correos pero lo del último mes ya es que no tiene nombre. Un cartero/a X da dos avisos de ausencia en casa, voy a recoger el paquete a día 1 de agosto con el consiguiente horario reducido y con solo unos días para recogerlo, menos mal que no estaba de vacaciones, y al explicar que no es la primera vez que dan avisos a una hora en la que me encuentro en casa, y se por diferentes vecinos y el mismo conserje que no llaman a los telefonillos, me encuentro que la chica me confirma que están justos de personal y para llegar a tiempo en las entregas dan avisos falsos, en este caso los dos fueron falsos. Y para más inri... El mismo día del supuesto segundo aviso en el que dejaron el papel en el buzón, dejaron también un paquete que se entregaba en buzón . Esto no sucedió, ni a mí ni a ningún vecino de todo el portal. Pongo una queja y básicamente la persona que lo ha gestionado ha dicho lo que ya sabía sin darme más información o soluciones, aquí pone que se entregó en el buzón asique pregunte a los vecinos. La conclusión, que no es la primera ni la segunda ni tercera vez que suceden estás cosas, que estoy cansada de su lamentable servicio y que obviamente no los volveré a seleccionar en mis envíos puesto que no están dispuestos a resolver los problemas aunque sean suyos.

Siempre que vengo a esta sucursal, resulta todo rapido y sin problema. La atencion es muy amable

Personal muy profesional, atento y cordial.Una mención especial para Estefanía , que me resolvió una incidencia con muchísima rapidez.

El chico de gimnasio de la Caja 2. Irrespetuoso, ineficiente. Y cuando ve que cometió un error se va. Ni disculpas. Que clase de gente contratais? (Agregar que respondieron a este mensaje pidiendo que contactara, lo hice y me ignoraron)

No me dan un certificado porque dicen que la firma no es, igual que la del dni, cuando voy con fotocopia del dni del beneficiario

El trato de Estefanía ha sido inmejorable! Super simpática y profesional, encantada con su atención 😍

He ido bastantes veces y la atención inclreible y muy amables lo recomiendo

Muy majos, me ayudaron a realizar un envío de bicicleta, buen servicio.

Todo mi agradecimiento a la Oficina de correos de la Avenida Padre Piquer de Madrid y en especial a su directora por su amabilidad, responsabilidad y preocupación haciendo el seguimiento de un paquete que debía recibir. Llamé por teléfono para reclamar un paquete q venía de Málaga y llevaba esperando desde hacía casi tres semanas. Muy amablemente me tomo los datos y en menos de dos horas me llamó por teléfono para darme la información que tenía. Hoy me volvió a llamar por q había un paquete a mi nombre, pensando q era el que había reclamado. Me personé el la Oficina y era otro paquete, no el q estaba esperando inicialmente. La directora me demostró su profesionalidad ante estás situaciones y su amabilidad y el trato recibido por el personal igualmente de agradecer. Muchas gracias.

Como siempre, a todos los trabajadores y trabajadoras de la oficina, les agradezco su labor diaria por facilitar las cosas y agilizar el trabajo. La gente que normalmente me atiende (turno de mañana) son realmente amables. Muy agradecida :)

Buena oficina. Todas las chicas (porque son todas mujeres a excepcion del algun hombre) del mostrador súper simpáticas y resolutivas. Siempre limpia y cumplen con el horario de manera estricta. Si tienes alguna consulta no dudan en resolvertela de la mejor manera posible. Los repartidores muy competentes en sus labores. Ojalá todas las oficinas funcionasen igual de bien.

Le pongo una estrella porque no puedo ponerle menos. Pésima atención al cliente y la peor experiencia que he tenido en una oficina de correos. A la señora que me atendió: podría aprender modales y si no sabe tratar con personas que no trabaje en un sitio de cara al público. No somos animales para tratarnos con berridos y malas formas. Suficientes cosas tenemos en la vida como para soportar a una vieja maleducada. Un saludo.

Todo muy bien. Teatro muy correcto y amable.

Después de recorrer varias oficinas de correos por Madrid por motivos laborales y personales, debo decir que es la mejor oficina que conozco y con diferencia, profesionalidad, amabilidad, simpatía, buena gestión y buena armonía. Buen equipo de trabajo, enhorabuena.