Oficina de Correos Avenida del Marqués de Corbera Madrid

Excelente atención! La persona que me envió un paquete colocó una dirección incorrecta por lo que estuvo a punto de ser devuelto al pais de origen, sin embargo, gracias a Inma qué rastreo el paquete se pudo evitar ese contratiempo a pesar de que ya estaba en proceso de devolución. Inclusive lo mando traer a una oficina que me resultara más cercana.

He ido a esta oficina por primera vez, incluso con intriga por las reseñas que vi sobre la simpatía del personal Bueno, pues puedo confirmar que la señora que me ha atendido no es el alma de la fiesta precisamente. Si a las 9AM ya está de ese humor, no quiero imaginar cómo lo estará al acabar la jornada Sinceramente no entiendo cómo alguien con ese carácter quiera trabajar cara al público. No es normal que te traten como si te estuvieran haciendo un favor. Hace falta un poco mas de alegría en este mundo, que estás entregando paquetes, no dando el pésame Pongo dos estrellas porque al menos había poca gente y el trámite fue rapido

Doy dos estrellas porque las dos personas de esta oficina hoy a las doce o así de la mañana sentadas en el medio y a la derecha son encantadoras, pero la señora de la izquierda un trato un poco denigrante. Además, solo vinieron una vez a casa y estuve pendiente toda laañana. El twlefonillo no sonó y para mi sorpresa vi que me habían dejado el papelito de ir a recogerlo, causando me doble trastorno. Por su parte, mi novia, que trabaja en Correos en otro país me envió un paquete, ropa que me dejé allí y se garantizó que todo lo de la aduana estuviera pagado.Era ropa usada y comprada aquí, pero los de Correos me parece que están haciendo algo ilegal, pues me cargaron ventitantos euros en concepto de importación, que no se aplica, y más sabiendo que quien lo manda trabaja en correos de otro país y sabe muy bien lo que hace. Me parece un abuso inmoral, como tantos otros en este país, pero lo que me dejó mal cuerpo fue el trato personal, de esas personas que usan el usted para hacer sentir mal a la gente. No vuelvo

Hoy me tenía que llegar un paquete, y a las 10:35( me llega un SMS de que no se puede entregar mi paquete….)salto a mirar por la ventana, porque nadie a llamado a mi casa y no había nadie en l a calle que fuera de correos…pienso, bueno puede ser que se hayan confundido…. Aun así fui a la web a mirar el estado del paquete ponía en entrega y no ponía que no se podía entregar el paquete… y en mi zona normalmente La cartera,pasa de 12:30 a 13:30. Final del cuento, me tengo q meter en la página web para ver cómo va y me pone que el responsable del paquete ha hablado con el destinatario para acordar su entrega, pero si no ha hablado conmigo. Esta zona de la Elipa/pueblo nuevo, trabajan fatal….nefasto. SIN HABLAR CONMIGO HA DEDICIDO LA CARTERA… No vaya ser que te llamen y no pierdas el día esperando un paquete

Mi inquietudes es la misma de la mayoría, te llega el pedido por las mañanas digo que no puedo recibirlo porque estoy trabajando les digo si pueden pasar al rato y me dicen que no que solo trabajan por la mañanas, y que me lo dejarán en esta oficina. Claro me toca que hacer su trabajo, pero lo peor es que pase a esta oficina, paso a esta oficina me atiende una señora toda pedante y de mal genio. Me ha pedido los datos y luego no quiso entregarme el paquete porque yo no portaba mi documento en físico. Pregunto en qué época se cree esta ‘’Empresa’’ como para aceptar tu documento solo en físico y no digital, hoy en día no ocupas papel para nada. Estoy demasiado molesto por la mala gestión porque me tocó ir a mi casa y regresar de nuevo. Si te envían algo por correos te toca que ir si o si a recogerlo al local, porque solo trabajan por las mañanas, como si uno estuviese en el paro en su casa todo el santo día a esperar que los lleguen con tu envío, ósea tú pagas por un envío y al final tú haces el trabajo de ellos. Jajaja increíble lo de este lugar, son muy nefastos.

Una oficina muy agradable donde cualquier gestión es muy amena de hacer. Las chicas son un encanto, amables y resolutivas. Desde hace muchos años es la Oficina a la que siempre acudo. Un placer siempre pasar por ahi

Mi problema no fue exactamente con esta oficina pero si con el correo, me enviaron una carta hace casi dos meses y nunca llegó. Al hacer el reclamo me dijeron que lo sentían pero que no sabían qué había sucedido, que mal que ésta empresa sea el correo nacional de aquí de españa, esperaba un mejor funcionamiento.

La trabajadora de pelo blanco y con gafas (solo hay una) es borde y actúa como si le hiciese un favor a cualquier cliente. Salvo ese “ser”, el resto muy majas y amables.

Te llaman para dejarte un paquete por la mañana, obviamente no estoy en casa porque trabajo. Les digo que si pueden dejarlo en casa de la vecina o en la tienda al lado de casa y me dicen que son autorización no pueden hacerlo. Me dejan el papelito y llevan el paquete a la oficina. En verano la oficina cierra por la tarde y como he comentado por la mañana trabajo ¿Cómo y cuando se supone que voy a poder ir a por el paquete...?

Una estrella porque no puedo dar manos, envíe un paquete certificado, del cual nunca se me dio notificación de nada, revise por el número de seguimiento y vi que se encontraba en esta oficina, me puse en contacto con ellos, una señora atendió, con un pésimo carácter, ellos hacen solo un intento de entrega, no lo recomiendo para nada, muy informales y mal educados.

Oficina de correos de barrio, es amplia pero siempre está hasta arriba, cómo todas... No sé porque no hay más personal, ya que hay mesas libres y en correos se suele gestionar muchas cosas, no sólo recoger y dejar paquetes. Por lo general bastante bien, imposible aparcar por la zona....

Voy muy a menudo a recoger paquetes en esta sucursal y siempre salgo encantada. Muy profesionales , amables y cercanos, especialmente Eva, que nunca pierde la sonrisa y las palabras amables.

Pongo 2 estrellas porque el resto de empleadas y empleados de la sucursal son muy amables y eficientes pero hay una tal Carmen que es antipática, soberbia y prepotente a más no poder. Ni te mira y si lo hace es con cara de seta. No se quién se cree que es, pero alguien debería recordarle que su trabajo es atender clientes con un mínimo de educación. Cada vez que tengo que ir a enviar o recoger intento que sea por la tarde para no toparme con ella. Sales de allí con mal sabor de boca de cómo te trata hasta para la cosa más sencilla.

Llevo más de una hora llamando ininterrumpidamente porque han perdido mi paquete (me lo dijo la propia trabajadora de la oficina) Y NO COGEN EL TELEFONO!!!!!! A VECES SE CANSAN DE QUE SUENE EL TELÉFONO Y ME CUELGAN EN VEZ DE ATENDERME. Una vergüenza, y luego te ruegan cuando quieres poner una reclamación.

Las personas que trabajan en esta oficina exceptuando alguna son desagradables,prepotentes y mal educadas,he ido varias veces y siempre me han atendido de mala gana. Es la única oficina de correos que tiene un trato al cliente nefasto. Además de una gestión de oficina mala.

Opinión 08/2024: Estimados empleados, trabajan en una empresa pública, están ustedes ahí para hacer ganar dinero a la empresa (y por ende a los españoles). Pregúntenle a su cliente qué necesita, intenten entender sus necesidades para poder ofrecerle el producto adecuado. Hace unas semanas acudí para realizar un envío, la opción que me ofrecían costaba 14,50. Días después, en otra oficina, me ofrecieron una solución equivalente por 5.50. Opinión 02/2024: Me faltó poco para decirle una mala palabra a una empleada (una señora) que va de simpática y lista, permitiéndose el lujo de emitir juicios sobre los clientes. Debería guardarse sus opiniones para si misma y aprender a darse cuenta de que no puede estar 10 con un cliente que no trae preparado ni el código del paquete a recibir, mientras los demás estamos esperando a que la lista termine de darle lecciones al empanado que no sabe ir a recoger un paquete.

La atención al cliente pésima, no son nada resolutivos y se nota demasiado la falta d ganas de trabajar y de quitarse a la mayor cantidad de gente lo antes posible, nunca antes había visto a una empresa de transporte de paquetes más lenta e ineficiente, no se les ocurra pedir de una empresa de ropa o algo así y que llegue a correos porque nunca van a recibir su paquete y si lo van a recoger no se lo van a querer dar

Mi madre estuvo en casa el 12 de agosto de 2024 toda la mañana hasta las 15:30 que fue cuando llegue yo y cuando miré la web se cambió el estado de En reparto a Destinatario Ausente. Miré en el buzón para ver si tenía el papelito para ir a recogerlo, y no había nada. Al preguntarle a mi madre si alguien había llamado al telefonillo me dijo que no. Desafortunadamente y por experiencia es una mala práctica que esta oficina de Correos tiene normalizada, dejan pasar los 2 días de rigor y luego te dejan una nota para que vayas a recoger tu paquete. Faltan a la verdad y les da igual hacer perder el tiempo a sus clientes.

Hoy 12/08/24 he ido a recoger un pedido y puse como punto de recogida esta oficina de correos y al llegar mi turno P090 en el puesto 4 entre las 12:30 u 12:45 me atiende una mujer súper borde yo saludando y diciéndole “hola buenas” y ella contestando de manera muy mal educada diciéndome “tú dirás” y mirándome de forma despectiva. Y pidiéndome el número de seguimiento de súper mala manera. Yo me sentí súper extrañado e incomodo no se si habrá tenido un mal día o siempre es así, pero desde luego si trabajas de cara al público no puedes comportarte y recibir así a los clientes. yo soy cliente habitual de esta oficina de correos y nunca me vi la necesidad de poner ninguna reseña pero para la próxima que tenga que acudir allí por A o B motivo ojalá que no me vuelva a tocar esa señora, porque ya no sera una reseña será una hoja de reclamación.

Todo el día pendiente del paquete y revisando el estado del localizador a través de la web de Correos y de repente cambian el estado de En reparto a Destinatario Ausente. Desafortunadamente y por experiencia es una mala práctica que esta oficina de Correos tiene normalizada, dejan pasar los 2 días de rigor y luego te dejan una nota para que vayas a recoger tu paquete. Faltan a la verdad y les da igual hacer perder el tiempo a sus clientes.