Oficina de Correos Avenida de París Salamanca

Excelente servicio. El personal es siempre amable, eficiente y dispuesto a ayudar con cualquier consulta. A pesar de la gran cantidad de gente que tienen a diario, son simpáticas y resolutivas. He tenido experiencias muy positivas en cuanto a la rapidez en el envío y recepción de paquetes.¡Muy recomendable!

PESIMO Y NEFASTO trato al cliente , la señora de pelo corto que ne atendió simplemente por pedirla porfavor si podía dejar la caja de cartón de mi paquete, a lo que respondió haz lo que te dé la gana de eso se encarga la de la limpieza en tono despectivo y borde . Que pocas ganas de trabajar y aun pidiendo las cosas con educación encima te mira mal y se rie que poca vergüenza señora por decir algo.... NO PONGO 0 porque no se puede poner menos VALORACIÓN ES LO QUE SE MERECE.

La chica que me atendió , no ha sido capaz de abrir una caja de cartón diciendo que se rompería, con tal de cobrar, lo que cobran por una caja de cartón. Cuando yo le he pedido que me la abriera, porque no se había entendido bien la forma de envío. No ha puesto ningún interés en dar otra solución.

Nefasto, son increíblemente lentas, una de ellas se va a tomar cafe con una cola de 10 personas sin ningún tipo de problema, la única que vale algo y se preocupa es una señora delgada con gafas, las otras dos están ahi a pasar el rato, es una vergüenza que funcione así, no resuelven dudas, no dan soluciones en fin.. es una pena que se haga una oposición y se convierta en no trabajar de por vida, de verdad vergonzoso el servicio de este centro, nada que ver con otros de salamanca que funcionan como un reloj

Mi experiencia en esta sucursal ha sido excelente. Fui a hacerme una tarjeta prepago de correos y el trato que he recibido por FONSI y sus compañeras ha sido muy bueno! En todo momento Fonsi se ha preocupado de concederme el tiempo necesario para crear correctamente la tarjeta, resolver mis dudas y explicarme minuciosamente su funcionamiento. Además, me explicaron otros servicios de los que dispone la sucursal! Recomiendo 100%. Gracias a toda la plantilla.

Algunos días se forman unas colas bastante largas pero la experiencia al cliente siempre es buena, atienden todo lo rápido que pueden y muy amables siempre.

Especialmente, el turno de mañana, muy eficaz, muy eficiente y muy amables. Es mi oficina de referencia por la agilidad con la que me atienden bien y lo más rápido posible. Ya podrían aprender los de Gran Vía.

Perfecta atención e interés por ayudar. En concreto me ha atendido Conchi, una mujer encantadora, resolutiva, profesional y amable. Se ha encargado de darme la mejor solución para hacer un envío. Recomendable 100%. Sin duda la mejor atención en correos de todo Salamanca.

Fonsi Gene y chus trato excelente me ayudaron desde el primer momento ya que la empresa que me envió el paquete no me aclaro las etiquetas y ellas me ayudaron en todo momento os lo agradezco muchísimo Gracias 😄😄

Atención telefónica inexistente. He llamado 25 veces sin obtener respuesta y tragarme una locución más inutil que el rabo de una boina cada vez que he llamado, después de algo más de media hora, llamo a la Seur, me lo cogen a la primera, y me han resuelto el problema en 5 min, no me estaña que correos esté como está con el servicio deficiente que ofrecen.

Soy usuario frecuente de esta oficina, y quería decir que las chicas que están al mediodía, además de ser muy eficientes, siempre han resuelto todos los problemas o dudas que se han presentado de forma satisfactoria, el trato que dan y la comunicación es de 10. Súper amables, nunca ponen una mala cara, y siempre demuestran tener una gran paciencia con todos los clientes. Da gusto como te atienden cuando vas allí a hacer cualquier tipo de gestión.

De 10. Ayer por la tarde fui a recoger un paquete. En el envío había producido un problema y las dos trabajadoras q me atendieron hicieron todo lo posible por solucionarlo. Atención estupenda. Enhorabuena y gracias.

Excelente. No puedo sino agradecer la amabilidad, el buen trato y la atención que siempre recibo en esta oficina. Las chicas están en todo momento predispuestas a ayudar, resolver dudas y facilitar cualquier trámite. 5 estrellas y un aplauso. Gracias!

Es una completa vergüenza estar esperando 3 días por un paquete que todos los días supuestamente este en reparto y que el día que llegue supuestamente lo entreguen pero 5 minutos de aver cerrado para que ya tengas que ir al día siguiente, para la multitud de empresas de envío que hay está es la peor de todas y con mucha diferencia, si puedo evitarlo no vuelvo a pedir nada más a través de correos y espero que con el tiempo les cierren el negocio asqueroso que se tienen montado.

Increiblemente lentas. Es imposible que dos personas que estan toda su jornada laboral haciendo el mismo trabajo (porque es sota, caballo y rey, recoge paquete, envia paquete) sean tan sumamente lentas. A veces lo hacen de forma deliberada, incluso haciendose señas entre ellas para aflojar el ritmo. Con cada cliente es una aventura nueva, cuando no le funciona el ordenador es que no sabe buscarlo, y cuando no la bascula que no comunica. Hay veces (por ejemplo en las elecciones para el voto por correo) que meten a un eventual y cambia mucho la cosa, porque por lo menos trae ganas de trabajar y despacha a los clientes que da gusto... pero de normal mejor venir cargado de paciencia. Y despues de todo esto, te atiende y te quiere vender una baliza para el coche... Dos me voy a llevar: una para mi y otra para ponerla en la entrada y que no se choque nadie contra la fila que tienen, que cruza la calle y llega hasta la pulperia de enfrente.

Los trabajadores son muy majos y te atienden muy bien!!

No he conocido cartera más desagradable y con más pocas ganas de trabajar en la vida.Porque no se pueden poner números de teléfono para saber quién eres. Me tenía que entregar un paquete en mi negocio y ya a las 9 y media me llama de malas formas porque no puede entregarlo. Le pido el favor de crucar 5 metros a la acera de enfrente a dejar el paquete y me suelta con una medio risa (dando a enteder que menuda sinvergüenza por pedirle tal esfuerzo) que no piensa cruzar de acera al igual que no piensa volver para entregarlo. Por gentuz... como ella se le tiene manía a los de correos. Cómo echo de menos a mis carteros de siempre de la zona. Si los de la oficina quieren les doy el número de teléfono para que sepan quien es. Aun así pondré una reclamación cuando vaya a por el paquete.

Una queja a la cartera que reparte en Barrio Garrido)por las calles Acacias/Azahar,pone en el papel que pasó a las 11,39h y a las 14,10h el papel nooo estaba en el buzón!pone la hora que la da la gana y no es así!!El papel lo debió de meter en el buzón más tarde de las 14,15h!!!

por causas de mi trabajo voy 2 veces diarias a esta oficina, le doy un 10 a todos las empleadas, por el trabajo que realizan con gran rapidez, eficacia y amabilidad, admiro la paciencia que tienes con gente que no saben estar, no saben comportarse, no saben lo que es la educación y no valoran el trabajo que hacen los demás, animo a que sigáis asi.

Gran decepción hoy. Suelo siempre tratar con esta agencia por comodidad, estando en mi barrio. Hoy ha habido un litigio con una entrega certificada a mi nombre, curiosamente figurando como entregada a otra persona (para qué pagar el servicio certificado si luego no se respeta). Fuera del litigio, que puede ocurrir, a una de las dos empleadas le faltó poco para decirme directamente que era una mentirosa. Explicando que yo había estado cogiendo un paquete está semana. Hecho real, pero para otro paquete, con otra referencia y tres días atrás. Sentí que era prácticamente yo la culpable de que alguien en correos no hubiera seguido el protocolo. Creo que haré todo por ir a la del centro a partir de ahora.