Oficina de Correos Avenida de Madrid Jaén

En la web pone que es la única oficina abierta en Jaén el 24 diciembre... Vas y te la encuentras cerrada. CATETOS, actualizad el horario. Por lo demás, depende quien te toque y las horas que lleve trabajando.

Correos ha perfeccionado el arte de la decepción. ¿Alguna vez has enviado un paquete y te has preguntado si ha caído en un agujero negro? Correos lo hace realidad. Retrasos tan largos que podrías haber viajado a la Luna y vuelto antes de recibir tu envío. Atención al cliente que parece un episodio de humor negro: ineficacia, indiferencia y un toque de desesperación. Si estás buscando una experiencia que te haga considerar volver al trueque, ¡Correos es tu mejor opción! Lo único que se mueve rápido aquí es mi frustración.

Llevo años utilizando los servicios de Correos y en particularla está oficina y el trato ha sido siempre exquisito tanto en rapidez como en información. Personal muy afable y humano. Enhorabuena a todo el equipo. Gracias seguid así.

Excelente trato y profesionalidad del personal. Destacar de forma muy negativa que sólo atienda una solo persona por las tardes. He llegado a esperar 35 minutos para ser atendido por unos excelentes profesionales que hacen todo lo posible ante las penosas condiciones de trabajo que aguantan.

Señor que esta sentado leyendo reseñas, lo hacen genial el problema son los programas informaticos que ralentizan su trabajo asi que, en vez de meterse tanto en el bolsillo de lo que os sopla el gobierno mejorad las infraestructuras y dejad de vigilar tanto a la gente. Un saludo

Hoy 24 de diciembre, en web dice abierto (en Jaén capital), pero no es verdad. He ido y hay un cartel de cerrado. Qué fastidio!!

No es que la oficina funcione mal. Es que el servicio público funciona mal , te piden un montón de papeles para cobrar un giro, llegan tarde las cartas, se pierden paquetes, te dejan avisos sin haberse pasado… y así todo. Para confiar en ellos. Para muestra un botón, en la respuesta de abajo me piden que entre y les cuente en profundidad, pero es una URL a la pagina de correos, ni se molestan en delimitar un enlace de la sección correspondiente: tarifas?? seguimientos de envios? información aduanera?... ¿De verdad les interesa saber lo sucedido para mejorar?

Que amable la señorita que me ha atendido, educada, rápida y eficaz. Es jueves por la mañana.

Excelente trato del personal oficina correos Corte Inglés.

Atención estupenda! Chicas muy simpáticas y agradables, falta mas gente así en puestos de atención al público!

Son muy amables sobre todo una chica morena, te atiende fenomenal.

Son muy amables y pacientes. Te ayudan en todo y la espera con ellos se hace amena.

Me atendieron en la oficina del Corte Inglés de Jaén. Personal muy amable y atento.

Trato perfecto. Trabajadores muy profesionales y atentos.

Normalmente el servicio es lento y hay mucha cola, pero más que por el personal, también tiene mucho que ver la clientela. Voy mucho a esta oficina de Correos y la gente echa la mañana para pagar las facturas o se pone a empaquetar allí los envíos en lugar de llevarlo preparado de casa. Sí que podrían ser más agradables y en ocasiones, por la hora, sólo hay una persona atendiendo (el personal también come, va al baño… lo normal, ¿eh?), aun así es lo esperable.

Genial!!! Trato inmejorable. Muy bien siempre

Como explica correos que una carta que se entregó en manos en la oficinavde Jaén haya llegado abierta al destino y ROBADO el objeto que había en su interior. Lamentable..y la única explicación que dan es:las cartas pasan por muchas manos. No señores manos no, LADRONES

Siempre han brindado un servicio normal, tú envías y la persona recibe, pero tengo que valorar negativamente la opción de reclamación por pérdida o retraso con el envío... Hace más de 20 días que envié un paquete y nadie sabe decirme dónde está, hice una reclamación y no me han dado respuesta, me parece una falta de respeto que correos no sepan nada del envío y no existe un lugar donde se pueda preguntar o reclamar. Es necesario crear un canal seguro donde se pueda llamar y reclamar directamente esto, ¿Para que me dan un número de seguimiento? Espero que aparezca, pero seguramente me lo regresarán a casa y me dirán que no encontraron la dirección. En fin todo un caos. Las cosas de palacio...

Da igual que estés haciendo cola con 2 personas delante, que 10, que 15. Los 30 minutos no te los quita ni Dios. Hay que pedirse una jornada libre para venir a enviar o recoger algo aquí, es increíble. Venga el día que vengas, no hagas planes pensando que vas a tardar 5 o 10 minutos. Se pegan con cada persona mínimo 10 minutos o más, y tampoco es que agilicen mucho los empleados. De un infarto trabajando no se mueren eso seguro.

Parece que te perdonan la vida al atenderte. Por no hablar de la espera innecesaria para recoger un simple paquete, ya que uno de los empleados no estaba haciendo nada aparentemente. En cuanto al trato directo con el cliente, deja mucho que desear y a la misma vez sorprendente, dado que al estar ubicados dentro del ECI piensas que te encontrarás con el buen trato de la plantilla del mismo. Lo siento, pero no cuesta absolutamente nada ser un poco amable.