Oficina de Correos Avenida de la Ciudad Jardín Sevilla

Gracias a las dos chicas que habían allí en día 3 de enero de 2025, por ayudarme a encontrar mi paquete. Se han preocupado y no solo eso sino también me han llamado cuando lo han dejado y me han facilitado información sobre donde poner una reclamación a correos express. Ya que el servicio de correos EXPRESS ha sido pésimo, habiéndome asegurado que mi entrega sería hoy y yo habiendo pagado mi envío no me lo han traído a casa y no solo eso sino que tampoco en el plazo prometido. Muchas gracias a esas compañeras por haber facilitado las entregas en navidad, gracias. Un saludo.

Estupenda oficina. Rapida y eficiente. Fátima es un encanto, y su atención es excelente. Así pasen semanas o un mes desde la última vez que me atendió sabe perfectamente que soy habitual y así me lo hace saber.

Tras varios intentos de ingresos fallidos, el personal se ha implicado incluso echando horas extras hasta conseguir la solución para el problema que presentaba la aplicación informática... mil gracias a Maika especialmente y a todo su equipo por la ayuda que me prestaron en días complicados de Navidad... les deseo felices fiestas de corazón...!!!

Las veces que he ido a enviar o recoger algo siempre he tenido un trato rápido y cordial.

Las oficinas de correos en general siguen todas la misma estética, las diferencias entre ellas es principalmente el trato que le damos los usuarios al ir, y el mantenimiento que le hace el personal de la oficina. Esta de Gran Plaza en concreto tiene tanta cantidad de público que necesitaría una persona constantemente manteniéndola. El trato de sus empleados es muy correcto, el local en sí mismo es alocado, nada diáfano. Desde que quitaron la Oficina de Viapol se ha notado el aumento de clientes. Hay que ir con tiempo porque a veces hay una gran cola. Actualización Ene2025, Todo igual que siempre, salvo esas grietas que no me hacen ninguna gracia verlas encima de las cabezas de los clientes.

GRACIAS! ATENCIÓN FANTÁSTICA! Debido a un pequeño problema en un envío internacional, y tras comunicar dicho problema en la oficina, fui atendido con una inusitada rapidez, profesionalidad y sobre todo, una amabilidad extrema! Reitero las gracias y les doy mi enhorabuena. Muchas gracias!!!

Muy buena atención, he tenido la oportunidad de ser atendida por un caballero, en la cual puedo destacar la amabilidad, la paciencia y el buen trato. Demostrando que todavía existe calidad humana en la atención al cliente.

Genial el caballero que nos atendió y nos ayudó en el envío, rápido y eficiente. Cuando las cosas se hacen bien también hay que publicarlo, no solo lo malo

Lamentable el trato de los empleados de correos cada vez que he ido a enviar un paquete. Falta personal y además SON LENTÍSIMOS, les da igual que envíes o no envíes, ellos a final de mes van a cobrar lo mismo, no se esfuerzan en NADA. Lamentable es también la respuesta del supuesto propietario de Correos a cada reseña mala que dejan los usuarios por aquí, pone siempre lo mismo y no sirve PARA NADA. Los funcionarios son uno de los mayores problemas que tenemos en este país, productividad 0, interés 0, eficiencia 0, ruina total...

Atención de primera, siempre que vengo y he venido ya bastantes veces no he tenido nunca ningún problema, te informan muy bien de todo y te dan facilidades. Ojalá todo el mundo tuviera ese nivel de profesionalidad.

Nos han atendido de manera muy amable y nos ha recomendado una tarifa súper económica.

Personal profesional y amable ,oficina bien organizada ,me han resulto todo

Estuve hoy 29/05/2024 alrededor de las 9:30 y en la ventanilla nro 3 me atendió una mujer muy irrespetuosa que además de los malos tratos realizó comentarios tipicos de la xenofobia. Por si fuera poco llevé los datos anotados y ni leerlos sabía, se lo deletree palabra por palabra y aún así los escribió mal. Ruego por que la carta llegue bien.

Primero me pierden una carta certificada, cosa que no me parece ni medio normal. Quedan en avisarme lo antes posible cuando se pusieran en contacto con el servicio de mensajería. Pues bueno... dos semanas esperando, la carta no aparece, nadie me llama y no tienen ni la decencia de atender llamadas telefónicas después de intentar contactar con ellos en 40 ocasiones cuando además avisé que por trabajo no estaba en Sevilla para recogerla más tarde. Que cada uno juzgue la situación, pero a mi me parece este trato por parte de unos funcionarios digno de chiste.

Llevo enviando y recibiendo paquetes con ellos 6 años y todo genial, siempre amables y buenos en su trabajo.

Hemos ido para enviar un paquete, la peor experiencia que he tenido con la Oficina de Correos. Nos ha atendido una mujer muy maleducada que en todo el proceso se dedicó a criticar nuestro acento y lo que habíamos puesto en el sobre. Deberían contratar gente con más empatía y sobretodo que sepan escuchar al cliente

Muchísimas malas experiencias, tanto al enviar como recibir paquetes, pero son los más económicos de largo. Eso sí, nunca te creas los plazos de entrega! Si no tienes prisa para que reciban lo que envías, es tu lugar

Servicio nefasto y una política de recogida de pedidos retrasada para el año en el que estamos. Que se actualicen y cambien de personal

Esta oficina de correos funcionaba bien hasta hace unos meses. Han cambiado de dirección y de personal y es un auténtico desastre. Errores en el cambio. Gestiones mal realizadas y encima colas interminables por la pésima atención del personal existente. Lo que antes realizabas en 3 minutos ahora tardan más de 10 sin contar el tiempo entre cliente y cliente . Si tienes algo más que hacer a lo largo del día te recomiendo que no vayas a esta oficina.

Una estrella y porque no se puede poner menos. Servicio nefasto, trabajadores ineptos. Atención lentísima, parece que como tienen que estar 8h lo mismo les da, atenderte rápido que lento ya que ellos igualmente tienen que estar allí. Trabajadores en puestos vacíos sin atender al público. Los propios trabajadores discutiendo entre ellos a voces y faltándose al respeto, una imagen lamentable. Si fuera privado no duraría ni un día abierto. Ojalá nunca tener que volver a esta oficina, las ganas de trabajar brillan por su ausencia.