Oficina de Correos Avenida de l'Alcora Castellón de la Plana

Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda disconformidad con el procedimiento de entrega de mi envío con número de seguimiento PKAPBQ074325667E. En reiteradas ocasiones he tenido problemas con la recepción de paquetes debido a la aparente falta de diligencia en la verificación de direcciones. En este caso, mi dirección es absolutamente correcta y verificable fácilmente mediante Google Maps: Se trata de un chalet muy cercano al grupo San Agustín, por lo que no hay excusa para que el paquete no sea entregado correctamente. Me resulta inaceptable que, en lugar de realizar una entrega efectiva, se recurra a excusas que obligan al destinatario a desplazarse innecesariamente. Exijo una solución inmediata y que mi paquete sea entregado sin más dilaciones. Asimismo, solicito una explicación sobre lo ocurrido y medidas concretas para evitar que esta situación vuelva a repetirse. Espero una respuesta rápida y una resolución satisfactoria. De lo contrario, me veré obligado a presentar una queja formal ante Consumo y otros organismos competentes.

Ha venido esta mañana una señora a repartir MUY mal educada tocándome al timbre 8 o 9 veces diciéndome que no tenía todo el día para que le abriera y YO he salido de la ducha no me ha dado tiempo y encima me ha hablado de MUY malas formas diciéndome que si ella quería me pediría mi DNI. Cuando yo solo he salido a por mi paquete, para trabajar de cara al público deberían tener alguien más amable por qué ha sido una experiencia MUY desagradable sus formas de hablarme y su prepotencia día 20/2/2025 ha venido a mi casa a las 12 de la mañana aproximadamente. Es una mujer no le pedí el nombre pero debería ya que ella me amenazó con pedirme mi DNI sin venir a cuento

Horario solo de mañanas y los sábados no trabajan. Solo una persona atendiendo por lo que las colas son interminables. No dan servicio para gente trabajadora con estos horarios. La peor oficina de correos para una zona tan amplia.

Horrible, el horario de lo peor, colas interminables, una o como mucho dos personas trabajando, 1h de cola, te dejan la notificación de paquete para ir a recoger y te ponen una oficina que no es, y tienes que ir de correos en correos. De verdad es lamentable. A ver si ponéis más personal y abrís alguna tarde.

Personal a camara lenta e insuficiente y horario de risa, lo que produce colas interminables. Hoy he optado por irme, prefiero no recoger mi paquete y que lo acaben devolviendo vendedor que perder una mañana allí.

Tienen horario de princesooos. Solo abren por las mañanas. Así que si trabajas por la mañana … a ver qué haces para ir a recoger algún paquete. En fin deberían trabajar más porque ese horario ni las princesas lo tienen . Y los sábados ni abren

Debe ser la ocasión 50 en que dicen wue están en reparto el viernes y luego dicen que lo han intentado entregar y no ha podido ser. Siempre es falso ya que es en conserjeria de la Escuela de Ciencias de la Uji. Peeo es que hoy, encima, dice que ha sido a las 10 y pico de la noche, como si a esas joras siguueran de reparto. Es inadmisible rl mal servicio peor peor es que me tomen por tonto.

Siguen siendo igual de incompetentes. Horarios que dan pena para dar un buen servicio y ellas no sé enteran de nada. Pongan personal competente estás mujeres no sé enteran de nada. Es desesperante.

Antes de trabajar con Amazon la atención era normal y el tiempo de espera regular. Está claro que tener más volumen les viene grande. Un día como hoy, Sábado, 40 minutos de espera es de pena. Una sola trabajadora y mucha gente recogiendo lo que no consiguen entregar durante la semana. Con este servicio me estoy planteando no comprar online.

Más de 20 minutos esperando. En la cola 9 perdonas. Solo una señora trabajando y la otra viendo la cola que había paseando de un lado a otro,en vez de atendernos.

Excelente trato del personal de la oficina. Gente muy cercana y amable. Muchas gracias.

El servicio de reparto es pésimo, pero es que hasta el trato en oficina es malo. Y ahora han empezado con la costumbre de no hacer la entrega indicando que hay algo mal con la dirección o le que les ocurra en ese momento, y sin avisar ni nada...

Servicio excelente. Siempre que he ido hay 2 funcionarias súper amables atendiendo. Son respetuosas y atienden mejor que en ninguna otra oficina de correos. Que se hacen colas¿? pues efectivamente. Es lo que tiene que te atiendan bien. Pero aún y así seguimos yendo porque si hay alguna incidencia o problema con el envío o la recepción, te ayudan y asesoran. Y hay que tener en cuenta el hecho de que en esta sede, un porcentaje notable lo conforman usuarixs extranjerxs y necesitan que se les dedique unos minutos extra debido a la barrera lingüística. Me parecen super injustas algunas valoraciones negativas en este sentido porque habría que premiar su labor y empatizar un poquito. En cuanto al horario, no trabajan de tarde. Yo tampoco. Parece que esto sea un delito. En el centro, está la oficina central, que abre en horario vespertino. Y respecto a los repartidores, sí es cierto que hay de todo. Pero en esta zona concretamente, que es donde resido, trabajan bastante bien.

De las peores oficinas de Correos, que ya es decir. Es una lotería ir puede ser una cola de 40 minutos, paquetes entregados o retrasos injustificados. El horario es escrupulosamente mantenido para cerrar a su hora pero en cambio para atender a las 8.30 al ciudadano...

Hoy 8.11.2024 mas de 1 hora esperando a recojer 1 paquete. Pesimo servicio

Horario de 8:30 a 14:30??? Y los que trabajamos que hacemos? Quiero una solución. Envíen mi paquete a otra oficina con un horario al que pueda ir por lo menos. Que lamentable Correos, nunca os elijo pero a veces toca y hay que jo*** Edit: Respuesta a vuestra respuesta, dejad de escribir comentarios con la IA y dedicaros a solucionar los problemas que todas las quejas son de lo mismo, menos palabrería y más soluciones!

Estoy esperando la tarjeta del banco desde hace casi un mes, llamo al banco y me dicen q la tarjeta lleva más de 2 semanas en correos, todos los días mirando el buzón, a la semana de llamar miro y mi carta estaba en el suelo debajo de otros buzones, abierta y la tarjeta no estaba, llamo a correos y resulta q está cerrado. Mi buzón está bien, cerradura bien y todo correcto. ERROR GRAVISIMO DE CORREOS. Llamo a otra sucursal de correos y no hay manera de q cojan el teléfono.

Una estrella, porque menos no se puede. Servicio nefasto, personal lento, y poco agradable. Por no hablar del horario. Lamentable todo.

Esta oficina solamente abre por las mañanas, por lo que si trabajas y si tienes la mala suerte de que te asignen esta oficina, solo podrás recoger tu paquete los sábados por la mañana, día en el que obviamente está hasta los topes de gente. Los tiempos de espera son lamentables (más de media hora de espera) ya que a pesar de la afluencia de gente los sábados, solamente hay un trabajador en la oficina. Tampoco te dan la opción de dejar el paquete en otra oficina con horario comercial. Siempre evito envíos por Correos por este motivo

Por favor ampliar el horario de trabajo o poner a una persona más aunque sea, la mujer del mostrador está abarrotada de gente toda la mañana. Llevo ahora más de 20 minutos en la cola y todavía no me han atendido. La cola muchas veces sale hasta la calle.