Oficina de Correos Avenida de Granada Molina de Segura

Nunca cogen el teléfono. Es imposible contactar con ellos. El repartidor no ha venido y me ha llegado un SMS de que no ha podido entregarlo, y yo estaba en casa. Pésimo servicio

Buen horario de 10 a 22 en horario de invierno. Suelo ir por la tarde y la chica de pelo corto súper agradable, simpática y competente. Siempre te ayuda cuando no sabes cómo mandar o rellenar algo. Le gusta su trabajo y eso se nota. Son rápidos en dar servicio

Una vergüenza de oficina, empezamos hablando del horario que tienen en verano de 8:30 a 2:30 y qué hace la gente que trabaja por la mañana y no puede recoger sus paquetes he llegado al establecimiento a las 2:33 y estaban las puertas ya cerradas le he dicho a la mujer a través del cristal de que vengo de trabajar que por 3 minutos si me podía dar el paquete y se ha reído en mi cara me ha hecho gestos con la mano como decir ya he acabado le he vuelto a decir por favor me hace falta el paquete es algo importante y la señora ha seguido riéndose y haciendo gestos con las manos. Es una vergüenza de oficina siempre que vas siempre tienes que esperar muchísimo y casi siempre solo una persona en el mostrador cuando pueden haber dos. Después la educación que tienen los trabajadores de hay es penosa. Estoy muy descontento con el servicio de correos de Molina voy a intentar no recoger más paquetes en este punto de entrega. Solo piensan por ellos. Si el paquete se me devuelve acudiré a la oficina del consumidor y pondré una hoja de reclamaciones a correos. Y explicaré que la señora está solo sabía reírse y mover las manos. O si no que abran la oficina a partir de las 5:30 de la mañana que para acabar a las 2:30 esa hora está muy bien para abrir, y así los que trabajamos de verdad en un trabajo real podemos pasar a por nuestras cosas.

La chica dentro a las 18:05 de la tarde , dentro del horario de atención y cerrado, ni abrir, depues de hechar 12 horas de trabajo sale uno a recoger su paquete y lo que único es perder el tiempo y el dinero a 42 grados. Nefasto, no suelo poner reseñas nunca y menos negativas pero es lo.que hay

Es vergonzoso, llevo dos días llamando sin parar durante toda la mañana para que me solucionen algo que ellos mismos han modificado sin mi consentimiento y ni si quiera se dignan a cogerme el teléfono.

Siento que la reseña tenga que ser a una oficina de correos pero no tengo forma de contactar con el repartidor que no hizo de forma correcta su trabajo. Dio por errónea la dirección de entrega sin llamar por teléfono, el pedido se devolverá a su origen sin darme la oportunidad de ir a buscarlo al almacén en el que estará ahora mismo. En la oficina no supieron darme información ni solución para evitar que se vuelva a origen. He contactado con la empresa y tardarán hasta 6 semanas en recibirlo para devolverme el dinero e incluso me pueden llegar a cobrar por los gastos. No tiene sentido la mala gestión de este tipo de fallos.

Esta bien, pero el horario de trabajo no lo veo bien,Yo trabajo de Lunes a Viernes y no puedo pasar a por una carta, y solo puedo los sábados por la mañana y no abren, podrían poner horario de Sábado por la mañana, Solo piensan en ellos, pero yo si no puedo y se devuelve la carta no pasa nada no es su problema. Yo creo que yo y mucha gente no podemos ir entre semana y necesitamos que los sábados por la mañana este abierto, Ya tuve que perder 1h de mi trabajo y sueldo por ir a correos, porque devolvían la carta

Resulta dificil entender como una empresa pública puede tener una atención al cliente tan pésima, tan abandonada. Para que te atienda un operador te van dirigiendo hasta que acabas en un teléfono de pago (línea 902), en el que te informan que tu llamada va a tener un coste y se pasan 1 minuto y medio indicándote de forma automática una serie de datos de total irrelevancia, en vez de pasarte con un operador y resolverte el problema. Llamas a las oficinas locales y directamente te remiten a su página web, donde comienza el ciclo de la llamada al número de pago. Dais una vergüenza de campeonato, la competencia os pondrá en vuestro lugar.

Inadmisible, una atención nefasta. No entiendo por qué Correos siendo el grande que es, permite a trabajadoras y trabajadores de este local manchar su reputación, con la negligencia de sus trabajadoras, una falta de eficiencia y agilidad y una pésima y preocupante atención al público. Mientras intentaban procesar mi pedido y con una cola de más de 5 personas, la señora se pone a hablar por teléfono y con su otra compañera. No es justo, espero que Correos tome carta sobre el asunto. Un cambio de personal a sangre más competente o más joven vendría bien.

Pésimo, cada vez que tengo que ir han cambiado los horarios. Hoy viernes cierran a las 15h, y ya hasta el lunes, La vez anterior estaban hasta las 16, la anterior hasta las 14, la anterior hasta las 11 am. No hay quien se aclare con sus horarios. en lentos se llevan un 10. Cuando haga pedidos pediré que no me envíen por correos. Te dejan avisos como que no has estado cuando si que has estado, es pésimo como están trabajando últimamente.

Pésima atención, personal inadaptado y poco especializado a falta de unos cuantos cursos de aprendizaje! No hay una sola vez que haya ido y que me haya ido conforme, quitando al chico de rizos que generalmente está por la mañana el resto deja mucho que desear

Oficina abierta de 10.00 a 22.00 al estar dentro del centro comercial. Suele haber cola pero son eficientes. En verano cambian el horario. Mejoraría que soliese haber más de una persona atendiendo ya que a veces la espera es excesiva.

Limpia y buena atención del personal. Se encuentra en la planta-1 del centro comercial, tiene una entrada directa por el parking o uno desde la calle por la Ctra de Madrid.

Fabuloso. Según reza un cartel que tienen colgado, en el que no creo que todos se fijen, pertenecen a una de las TRESCIENTAS mejores oficinas de españa. Y no me extraña. Son muy amables, están abiertos toooodo el día, y en fin, todavía no he tenido problemas de envíos o extravíos (aunque claro ya es menos responsabilidad de la oficina emisora, pero si trabajan bien, trabajo que ahorran a los transportistas).

Una pena, correos tiene infraestructura para ser el mejor servicio de paquetería y sin duda es de los peores de España. En esta oficina no se aclaran ni con el horario, en la web de Correos y en su locución telefónica te indican que abren de 9h. a 21h. En Google dicen de 9h. a 15h. y el real es un misterio, a veces a las 16h. están abiertos y algún día a las 14:15h ya han cerrado. Su atención telefónica no es que sea mala, es que es inexistente, el teléfono suena pero da igual a la hora que llames, no contestan. Por lo cual una cosa que puedo solucionar en 2 min. por teléfono me obligan a ir en persona, hacer cola (la lentitud típica de las oficinas de correos da para otra parrafada de estas) y perder tiempo de mi trabajo y como esta el tema del coronavirus me parece una vergüenza que no refuercen su sistema telefónico o web para evitar visitas innecesarias a sus oficinas. En fin parece que correos hereda en su ADN la antiproductividad del mundo de los funcionarios y cuando los comparas con la competencia se nota mucho. Seguiré usando su servicio cuando no me quede otra así que espero que mejoren.

No me gusta el servicio, fui a hacer un envío y pregunté la opción más económica y me enteré de otra(city pack)porque lo comentó un cliente cuando ya estaba pagando, la mujer que me atendió no me lo dijo y al preguntarle tras escucharlo me dijo que ya para la próxima.

Edito: deberían reforzar el personal porque es claramente insuficiente para los clientes que hay hoy en día. Además son lentos. Horario genial (continuo y toda la mañana y la tarde) y los dos empleados con los que he hablado al ir, muy amables.

Para flipar! Vas hoy jueves 24 por la mañana a Correos Centro comercial Vega plaza y resulta que no trabajan! Pero no te informan ni te ponen un cartel ni nad, tienes que preguntarle al de seguridad del centro comercial. Esta gente si vive bien, sin correos hasta el lunes 💪🏻😎

EXPERIENCIA NEFASTA Creo que el titulo lo dice todo... Empleados ineficaces y con mala imagen ( aunque esto ultimo es omisible puesto que la imagen no tiene porque estar reñida con la profesionalidad aunque en este caso es un claro ejemplo de la forma de ser de los mismos) Dejados e informales.

Día 8 de octubre 18hrs de la tarde , la funcionaria tarda 55 min en atender dos personas, además incompetencia absoluta de su parte. No avanza la fila porque se empeñan en contestar el teléfono y ponerle pegas a todos los dos paquetes más que ha podido atender .... Tres clientes en 1:20 . Desesperante.