Oficina de Correos Avenida de Francia Guadalajara

Me paso para recoger un paquete ya que no estuve en casa durante el reparto y me dicen que me pase a partir de las 17 porque ya tendrán el paquete, ok. Voy a las 18 y me dicen que no lo tienen, y como no vivo en la capital y no hay oficina en mi pueblo que persiga al cartero para que me lo dé, que el paquete no lo traen de vuelta a ninguna oficina. Una hora pérdida y sin paquete.

Pésimo servicio. Nunca hacen repartos, ponen que la entrega ha sido fallida cuando llevas toda la tarde esperando el paquete. Hoy me he dado cuenta de que ni se me notificó el último envío, que se supone que se entregó hace días sin ningún tipo de notificación. Llamas y te cuelgan sin contestar, vergonzoso.

El servicio de esta oficina es nefasto, en cuanto entregas se refiere, es un servicio inexistente, estando en casa ya me ha ocurrido varias veces que no han entregado el paquete y me llega un mensaje diciendo que no ha podido ser entregado. Me.perdieron un paquete que decían haber entregado y no sabían dónde. Así que cada vez que veo correos como empresa de transporte, tiemblo porque no sé qué va a pasar con mi paquete. No sé a qué se dedican pero dudo mucho que a la entrega de paquetes.

FATAL. Vamos a ver, fui a por mi pedido y una de las mujeres que confirmó que allí no había ningún paquete a mi nombre. Contacté con la empresa donde realicé el pedido y me comentó que estaba en la oficina de correos de Av. de Francia. Ahora bien, ¿y mi paquete? Veo que esto es un problema bastante frecuente así que espero que me deis una solución.

Impresentables, mentirosos te dicen que han estado en mi casa a traerme un paquete siendo mentira, estuve en casa todo el día y no es la primera vez que lo hacen, como pueden trabajar estas personas en correos y que no tengan consecuencias con lo que hacen, son la peor empresa de reparto con diferencia, la vez anterior me decía el tío que había llamado a mi casa y que no había nadie con todo el morro del mundo, no tengo palabras para expresar el cabreo que tengo.

Esperando la entrega de un paquete, me llega un SMS indicando que estaba ausente. Son unos mentirosos e impresentables. Ahora tengo que ir a la oficina en horario de 8:30 a 14:30, imposible si no pierdo horas de mi trabajo. Me pregunto para que se dedican a la mensajería si no atienden al público como deben, lo malo es que les pagamos todos los españoles y no pasa nada. Una verguenza

No entiendo como pueden ofrecer un servicio que no realizan. NUNCA entregan los pedidos online a domicilio, indican directamente “ausente” en todas las ocasiones, sin acercarse previamente a la dirección indicada, ni llamando como debe hacerse, al tfno correspondiente, de verdad, no se imaginan el trastorno que ocasionan a los clientes una y otra vez…

Lamentable el horario de verano... De 8:30 a 14:30... Realmente una vergüenza y todos los ciudadanos que trabajan en ese horario y este organismo público no nos da servicio? Te obligan a ir en ese horario a por paquetes, notificaciones, y si no puedes en ciertos días , pierdes la posibilidad de recogerlo.... Una auténtica vergüenza

Me ha llegado un mensaje diciendo que no se ha podido entregar mi paquete y que vaya a recogerlo a la oficina, habiendo estado en casa toda la mañana esperando, aquí no ha llamado nadie. Una absoluta vergüenza,ya que no me puedo desplazar hasta allí...ahora qué hago? Vaya morro tenéis... qué poquito os gusta trabajar.

No me entregan el paquete estando en mi casa, y ponen que estaba ausente. Que vergüenza!!!! Ahora a hacer malabares para poder recogerlo en el horario que tienen.

La atención recibida por Alícia ha sido estupenda, ojalá hubiera gente tan amable en todas las administraciones.

Simplemente es algo inaudito que, siendo Correos una empresa que quiere competir con otros servicios similares en esta era de las compras online y que debe mantener la posición de liderazgo que los ciudadanos le hemos dado durante décadas, no se pongan todo lo que deberían en la piel de sus usuarios. Horarios de apertura de oficina cambiantes, que se modifican arbitrariamente (de hecho, según Google Maps los sábados es horario de máxima afluencia y esta oficina la han cerrado los sábados recientemente), o empleados (no son todos, afortunadamente) que atienden con desgana y rozando las malas maneras, son algunos puntos a mejorar de esta oficina ubicada en la zona residencial más pujante del casco urbano de la ciudad. Gestores de Correos, piensen un poco más en sus usuarios/clientes de esta ciudad... ¡Muchos se lo agradeceremos!

Pagas el envío para qué te llegue a casa y llega el mensaje que estás ausente y tienes que ir a retirarlo a correos.

Siempre que he ido la atención recibida ha sido muy buena, es la oficina que más rápido gestiona el tiempo de espera. Mi experiencia ha sido positiva

Me llegó el mensaje de “no se ha podido entregar tu paquete por ausencia en domicilio “ estando en mi domicilio , sin haber siquiera llamado al portero. Entiendo que es más fácil dejarlo en la oficina, pero si se paga por enviarlo a casa , es a casa, no a la oficina. Hacemos esfuerzos con el trabajo para justo estar en casa a la hora de la entrega. Aunque se haga reclamación , al final no queda en nada, porque no es la primera vez que me pasa esto con Correos, mandándolo de hecho a una oficina que es la que más lejos queda de mi domicilio con diferencia. Es decepcionante.

¡Excelente trato! Me dedico a la comercialización de mi primer libro publicado Melancolía infinita.-Sueños cumplidos-. Desde el primer día que fui para hacer envíos a mis lectores se han portado muy bien conmigo. Es un placer poder enviar mis ejemplares a los lectores y encima recibir un trato tan amable. ¡Así da gusto y me anima a continuar con mi proyecto!

05/06/2024 17:30 tres personas atendiendo,unas 15 esperando. Uno de ellos se coge su bocata y si bebida,a otro le llaman por teléfono y diciendo que tiene mucha gente se va para atrás a hablar ,se queda una persona. Después de 10 min y una sola persona atendida me voy. IMPRESIONANTE SERVICIO!!!!

He llamado para hacer una consulta y me han atendido muy bien.

Veo que no soy la única que espera en casa y no te traen el paquete diciendo que no han podido realizar entrega, menuda cara tienen. Son unos impresentables.

La mayoría de las veces que correos nos tiene que traer un paquete a casa, uno de los carteros de mi zona nunca llama a casa y luego nos manda un correo como que no ha podido entregar . Me gustaría poner una queja, porque pagamos un complemento para que nos llegue a casa y por culpa de este señor perdemos dinero casi siempre. No hace bien su trabajo, cuando se le paga por ello. Voy a valorarlo, porque no me deja continuar, pero hoy por hoyi valoración por culpa de este señor es CERO.😡