Oficina de Correos Avenida de España Fuenlabrada

Creo que hay que diferenciar el trato de las personas que trabajan de cara al público en la oficina física,y la de los repartidores que van a domicilio. Estoy de acuerdo, como he visto en las reseñas, que los repartidores aveces no se complican la vida a la hora de entregar los envíos y ni llaman al telefonillo y dejan directamente el papel en el buzón. Pero el personal de la oficina es muy agradable y amable,he ido muchísimas veces y siempre te atienden fenomenal.

Muy buena atención. Voy muy a menudo a la oficina y siempre me han atendido de maravilla, aún cuando ha habido alguna complicación. Ofrecen un servicio muy rápido y eficaz, con buenas caras y una sonrisa hasta cuando se ve que están hasta arriba de trabajo. Muchas gracias por vuestro trabajo y amabilidad!

Las últimas veces que he ido a dado la casualidad de que siempre me ha atendido la misma persona y es encantadora a la vez que eficiente, no se su nombre, es morena, delgadadita y siempre está con una sonrisa. Da gusto que te atienda la verdad. La mayoría de ellas lo son, y aunque haya tenido una mala experiencia con una de ellas hace un tiempo, en general todo correcto y un buen trato al público.

Muy contenta con el trato recibido así como la paciencia y amabilidad de todo el personal de esta oficina. Voy mucho por allí y siempre es un gusto que te atiendan con esa sonrisa. Elena no puedes ser más maja, gracias siempre por tu rapidez!!

Suelo venir a esta oficina por el trato en general de todos sus empleados/as, da gusto el trato y explicaciones en todo si es necesario y de buenas formas

Doy una estrella porque no se puede no dar estrellas. La segunda vez que me hacen un envío y no me llega. Llevo gastados más de 100 euros en estos envíos. Ni llaman ni nada, en mi caso la dirección es incorrecta, falso, porque me llegan otros pedidos a mi casa. Llamo a la oficina y nadie responde. Espero respuesta por parte de la empresa.

No suelo hacer esto, pero hoy he decidido hacerlo por el buen trato y amabilidad de la señorita que me atendió. Fue super amable y correcta en todo momento, tuve mal día y gracias a su sonrisa y su simpatía hizo que yo también sonriera. Más gente así cara al público por favor. Creo que se llamaba Elena, era jovencita morena y delgada. Un gusto con gente así

Menudo chollo de trabajo que tienen. Ahora sino entra en el buzón, te ponen la hoja para que vayas tu. Teniendo que perder tu tiempo en hacer su trabajo. Para eso cobran lo que cobran? Antiguamente eran más trabajadores y profesionales. Que le cuesta tocar a ala puerta, estando en casa? Es su trabajo, repartir el correo. No que si entra en el buzón, lo dejo sino no, cuando los buzones de toda la vida son pequeños para que la gente no coja las cosas. Me compro un buzón tamaño como los amarillos que había para enviar cartas y con una boca que cualquiera meta la mano, para que así me lo puedan entregar? Así vamos cada vez más vagos. Y ahora contestaran con lamentamos tu mala experiencia, estamos mejorando. MENTIROSOS.

Traemos bastante paquetería ,desde la reforma mucho mejor,menos colas y atención rápida,cierto es que algun trabajador deja que desear ,en general bien

Les puedo garantizar que hay trabajadores que no llevan los paquetes. En mi casa en los mismos días que me han puesto ausente, había 4 personas en casa y han llegado varios paquetes de mensajería y la compra del super. La diferencia, imagino, es que los demás si no entregan el paquete, no lo cobran. Vergonzoso.

Primero que todo , agradecer a la mujer del puesto número 1 , que ha sido amable, comprensiva y colaborativa conmigo en todo momento. Su jefe o encargada de la oficina que está justo a su lado, es una persona grosera que ha dicho literalmente en voz alta con la absoluta intención de que yo la escuchara: no ha enviado nada en pdf que no diga tonterías, ( tengo pruebas de haber enviado un enlace, que entiendo que por seguridad no quiera abrir lo cual tiene sentido, pero otros dos correos con el pdf adjunto de dos correos electrónicos diferentes), y me he acercado a llamar y le he dicho amablemente disculpe, me permite entrar y ha dicho no, con un tono soez y despectivo, si así trata a un cliente, no quiero imaginar como tratará a sus subordinados o empleados. Agradezco la amabilidad y trato de la señora que si ha sabido tratar con eficiencia y delicada atención al cliente, pero me molesto en esta gran reseña para que los directivos sepan que clase de persona tienen Al mando, una persona que en un momento actúa así, con seguridad actuará conforme el resto del tiempo. A veces cansa, callarse lo que tanto de un lado del mostrador como del otro vivimos como consumidores o como personas que ofrecen servicios, y yo que estoy a ambos lados, no trato a nadie así. De nuevo, gracias señora del puesto uno, es usted maravillosa en su trabajo.

Vengo regularmente a esta oficina de correos tanto a enviar como a recoger paquetes. Nunca he tenido ningún problema, son bastante amables y rápidos.

Nunca he tenido problema, suelo Ir por las mañanas cuando tengo que recoger algún paquete, siempre me han solucionado problemas que he tenido y buena atención, rápido, punto a favor que me dejan entrar con la perra nunca me han puesto ningún impedimento, todas l d trabajadoras muy amables

Les cuesta realizar su trabajo .No colaboran cuando hay una incidencia con un Pedido. Les molesta hasta realizar comprobaciones . Te sientes abandonado ante un problema . Y como pase un minuto de su horario de salida, se levantan de la silla y dicen : estoy fuera de mi horario . Me voy !!

hoy 26 de diciembre que es un dia ordinario, esta cerrado, hay un cartel que pone que los dias 24 y 31 cierran, cuando deberian poner del 24 al 31, y luego se quejan de porque se los pone de vuelta y media, una semana sin servicio de correos, cada vez de mal en peor, si no es porque esta cerrado te salen con que no hay nadie en casa, simplemente por la mañana no trabajais y por las tarde no vais

Acudi a realizar un envío y la atención por parte del equipo de correos ha sido excelente. Un servicio exquisito y muy eficiente. Gracias

Servicio excelente. Siempre me atienden muy bien. Elena es muy amable. Alguna vez he tenido algún problema al recepcionar algún paquete y me ha ayudado a resolverlo.

Un trato excelente junto a personas que te atienden de manera profesional y de la forma más rápida posible, es un placer enviar y recoger paquetes en esta oficina de correos.

Cada vez que voy me atienden super rápido y muy profesionales. Todo muy fácil con ellos

He ido a primera hora a enviar un paquete y me he tenido que ir sin mandarlo despues de casi 20 min esperando. Entiendo perfectamente que tengan que entregar los cupones de la Once a las personas que los van a vender pero, 3 personas solo para esto y han colado delante mía a un chico porque iba con un perrito y le iban a dar información de lo que fuese para su mascota y de paso envía el paquete cuando ha entrado 5 min después que yo. Y llega otro señor con unos papeles y le llaman sin tiket para atenderle y dicen que seguro que se lo estaban gestionando de antes (de antes debe ser a puerta cerrada porque acababan de abrir) y les digo que me tengo que ir a trabajar que por favor me atiendan y me dicen que no pueden hacer nada. En esta oficina ya me han pasado varios episodios y todos de vergüenza de poner hasta reclamaciones. Hasta con el CityPack que ya se ha estropeado en dos ocasiones que he ido. Me parece mentira que vaya a tener que irme a la otra punta de Fuenlabrada para que la otra ofina me pueda gestionar los envios, porque de esta oficina ya no sé que esperar… Espero que con las quejas se pongan un poco las pilas porque nos merecemos mejor trato.