Oficina de Correos Avenida de Cervantes Avilés

El pasado 2 de diciembre acudí a la oficina de correos a enviar un paquete internacional. Seleccione una de las cajas disponibles en stock, metí los artículos que me disponía a enviar y precinte con cautela el paquete con cinta adhesiva primero sobre el cartón original y añadí un papel por encima para sellar la caja. Se ve en la foto junto a la bolsa de Ikea A la hora de realizar el pedido, la persona del mostrador me indico que no podía embalar la caja original del producto Tarifa plana. ¡Eso no se puede hacer!! - Ante mis comentarios de que la caja original es muy endeble, me mando no chillarle, que eso no era cosa suya. Son normas de correos. Retire el embalaje que había puesto por encima de la caja y lo envié de la manera indicada. Según la persona del mostrador, era suficiente con el sellado que incluye el paquete original (dos tiras de adhesivas). El resultado en destino, se puede ver en las imágenes que acompañan estas fotos Paquete dañado y embalado en la oficina de cambio y hablamos de un paquete ligero de menos de 5 kilos. Pues eso

Llamé para preguntar si podían darme el paquete sin el papel que me dejaron en el buzón y, además de explicarme todo muy amablemente, se esforzaron por buscar mi paquete y ahorrarme las molestias de tener que ir a buscarlo. Qué gente más estupenda.

Quiero agradecer de todo corazón a la compañera de la tarde (no se tú nombre) y al resto de equipo. Tuve una emergencia y me atendieron y me ayudaron de forma increíble. GRACIAS. Hace falta más gente como vosotros. Os deseo lo mejor.

No recomendable hacen perder el tiempo de las personas. Estando en casa dejan el aviso de llegada, vas a la oficina a recoger el envío que era para un familiar y con la autorización firmada y por no llevar el DNI de la persona que está trabajando no me dan el paquete. Yo no enviaré nada ni recomiendo que nadie lo haga, el tiempo de las personas es importante.

Voy a menudo y siempre me atienden con rapidez y amabilidad preocupándose por que todo este bien, ayudando en todo lo que está en su mano da gusto con profesionales asi

Excelente trato. Los trámites son muy rápidos y te ayudan en lo que necesites. Muy contentos con el servicio

Excelente trato. Ante un problema con un paquete, dedicaron un buen rato para solucionarlo y conseguir entregármelo. Mucho mejor que la web o el contestador del teléfono.

Me encanta que dejen la entrada de perros. Se agradece mucho. Además hay una chica con gafas que es súper amable!

Las veces que he ido me he encontrado con dos mujeres que son la amabilidad encarnada.

Muy amables, fuy a ver si se encontraba una carta de mi madre, llegué sin la autorización, pues no estaba segura a qué oficina pertezco, aun así me buscaron la carta, fuy al dia siguiente con autorización y me la dieron sin problema.

Todo perfecto una chica muy maja me atendió y me lo explicó todo

Servicio muy competente y amable. Con poco tiempo de espera.

Todo genial siempre me ayudan y me aclaran las dudas siempre con una sonrisa así da gusto

Encantado con la amabilidad y profesionalidad del director David. Muy eficiente.

Son un desastre… poco personal, mal organizados, alguno hecha la mañana entera en trámites “sencillos”. Ya funciona mal a horario normal… y encima les premian con horario de verano solo de mañana… Por favor solución, una ciudad como Avilés con el alto volumen de demanda no puede tener estos horarios y este personal cualificado??…

Les llamé para una consulta y no me lo cogieron. A los pocos minutos, me devolvieron la llamada (cosa que no me había ocurrido nunca con otras sucursales), y me atendió un hombre muy amable y resolvió todas mis dudas. Super buena atención.

Gracias por vuestra amabilidad y profesionalidad Raul Palacio

Siempre muy atentos y rápidos

Fantástica atención siempre, todos los empleados!!

Buen trato, excelente atención, la oficina amplia y cómoda