Oficina de Correos Avenida de Castilla y León Burgos

La reseña va dirigida a Laura, la chica que reparte el correo en el barrio del S4. Una persona profesional, agradable y hace lo imposible por hacer la entrega. Estamos encantados contigo.

Me podrían explicar cómo alguien que trabaja va a recoger un paquete por las mañanas en julio????? Ni una sola tarde abierto, la mañana del sábado tampoco, y además ,transcurrido un plazo, si no lo recoges, lo devuelven. Si no van abrir por las tardes en todo el verano por lo menos podrían guardar más tiempo los paquete. Lamentable!.

Nunca cogen el teléfono. He estado todo el día en casa para recibir un paquete y me han puesto como “ausente”. Vergüenza

Muy buen trato por parte del personal, siempre con una sonrisa. El director de la oficina encantador también. Gracias!

Con el horario de verano cada vez que vas a entregar o recoger un paquete tardas media hora. El personal amable y hacen lo que pueden.

Muy amables y rápido. Hasta te dejan entrar con el perrillo pequeño.

Puse una reclamación por más de 15 días de retraso para recibir la documentación del voto( en la oficina al ir a solicitarlo nos atendieron genial,quiza deberían habernos informado de que era mejor dar la dirección del lugar donde íbamos a estar...) .No sé si el problema fue del reparto o retraso en las papeletas,el caso es que en 2 días me ha llegado al lugar de vacaciones,me han avisado al móvil,con lo que voy a poder votar!!Excelentes profesionales Muchas gracias

Es una vergüenza la atención al cliente por parte de los trabajadores de esta oficina. Y lo digo yo que he enviado cientos de paquetes en ella, he visto de todo, parece que trabajan por castigo. Lamentable, no se merecen el trabajo, parece que les estés molestando. En fin, ya los conocemos en Burgos, por desgracia a veces no nos queda más opción que ir... Por desgracia así es...

Servicio publico y necesario. Mala zona para aparcar

Las veces que ido me han atendido muy bien, ha sido bastante rápido y sencillo. Tambien compré varias cajas y sobres, había suficiente variedad de tamaños.

Horrible correos y sus trabajadores. Les pido ayuda para enviar una carta urgente un miércoles a primera hora, a Madrid. Me dicen que sus cartas urgentes llegan en 24h en el 93% de las veces. Me parece bien y pago casi 6€ por un sobre. Hoy es viernes por la tarde y no ha llegado la carta urgente, y no se espera que llegue antes del lunes, 5 días!!! Correos es la peor empresa de envíos de España. Muy muy mal.

No sólo no actualizan los horarios en Google, hasta mediados de septiembre tienen horario de verano, sino que además no dan opción a una sola tarde abierto a la semana. Y los que trabajamos, que hacemos? Nos pedimos vacaciones para traer o recoger un paquete? Manda narices.

Le doy 1 estrella porque es lo mínimo que se puede dar. No se para que tenéis un número de teléfono porque cuando llamas sale una máquina ( la cuál te cuenta un montón de cosas , las cuales ya aparecen en el aviso de llegada), después te quedas a la espera durante al menos un minuto y finalmente te cuelgan el teléfono con un par de narices. Después vas a la oficina a recoger un paquete y tardas mas de media hora en salir de allí. Las empleadas son muyyyyyy lentas y nada simpáticas. Si no les gusta ese trabajo que busquen otro empleo, pero de cara al público tienes que tener buena cara.

Llamáis a las 10.50 al domicilio para la entrega de un envío ordinario y ponéis en la típica carta de Aviso de llegada como que no nos encontrábamos en el domicilio cuando nosotros mismos os abrimos. Bajar a los 5 minutos y ver la carta de que no me encontraba en el domicilio. Esto pasa 8 de cada 10 repartos ordinarios. Invito a cada uno de los consumidores a dejaos el precinto de dichos paquetes una vez que los recojamos en vuestra oficina,y que no nos encontrábamos tampoco dispuestos a tener que desplazarnos a la oficina a por falta de profesionalidad por vuestra parte en dichos repartos. Ojalá cedan vuestras responsabilidad de correo a otra empresa con más competencia.

Es una vergüenza que ya ni abran los sábados por la mañana, lo de que no abran entre semana por la tarde por motivo del Estado de alarma es otra vergüenza porque el Estado de alarma término hace tiempo ya.... Nos podéis dar una solución para los que salimos de trabajar a las 15:00 ?? Ayer viernes me llegó un SMS diciéndome que estaba ausente y que podía pasar mañana a recogerlo, vale resulta que mañana es hoy, sábado y esta cerrado !!!!! para que me mandas ir el sábado si seguís cerrando ?

El único problema que le saco es la dificultad de aparcar en esa zona. Trato bueno, rapidez dentro de que siempre tienen mucha afluencia,y horario hasta las selecciones de 8:30 a 8:30

El horario es malísimo, la atención más de lo mismo. Tampoco informan bien. Tuve un problema al poner mi dirección para que llegara un paquete. Fui nada más pedirlo, fui también hace dos días, anotaron mi dirección correcta y que me llamarían si ocurria un problema. Bien....pues ni lo uno ni lo otro, sinceramente creo que ni han mirado la supuesta nota que dejaron al repartidor, así que ni habrá pasado por casa y lo habrá de vuelto directamente a Madrid para devolver el paquete al vendedor. Encima en el resto de oficinas me dicen que no hay ninguna solución. Cualquier otra empresa de mensajería te llaman o cualquier cosa o te dan soluciones. Esta claro que son vagos y no hacen nada...que esperar del reparto del estado, veo que mucha más gente está igual.

No les pongo menos porque no puedo. Increíble que haya pasado el estado de alarma y sigan con el mismo horario. Que pasa con las personas que trabajan de 08:00 a 16:00 de lunes a viernes? Cuando pretenden que vayan a por sus paquetes? Señores si compramos por internet es para que nos traigan a CASA no para tirarnos una hora cada vez que tenemos que ir a correos a por un paquete que encima de llegar con mes y pico como poco de retraso, el cartero no se ha dignado a subir a casa o dejar en el buzón, con el papelito de que no cabe cuando no es así, y el paquete cabe perfectamente o ausente, que tampoco es el caso. Por otro lado el teléfono de adorno, JAMAS cogen. EMPLEADOS lent@s y maleducad@s ( sobre todo una señora con el pelo corto y gafas y el chico que ahí). Espero que todas las empresas que han sustituido a correos en este tiempo, continúen para dar un buen servicio y aprenda de esta correos del mal servicio que dan. Paquetes urgentes que deberían llegar en unos días en mes y pico... Colas INTERMINABLES. No ACTUALIZAN horarios En definitiva panda de VAGOS por no decir otra cosa . El estado de alarma ha pasado pero estos siguen con los mismos horarios, ya empalmaran con horario de verano. VERGÜENZA

Contento con el servicio . Pero los horarios ...... Estando trabajando siempre tengo que mandar a alguien a por los paquetes . Tan sencillo como trabajar la mañana del sábado o ampliar horarios , hasta las 1430 es a todas luces , insuficiente , y ya de las medidas covid19 ........ Ya no queda nada .

Quería agradecer la calidad excelente del ayuda y servicio que ofreció la persona que nos atendió para enviar nuestras cartas de bodas a destinos nacionales e internacionales. Muchas gracias por atendernos con tanto cariño y competencia!