Oficina de Correos Avenida de Andalucía Castillo Bajo
Oficina de Correos, Av. de Andalucía, 60, 29793 CASTILLO BAJO, Málaga
Descripción
Servicio de envíos y paquetería en Av. de Andalucía, 60, con atención al cliente y horarios de oficina
Ubicación
Dirección
Oficina de Correos, Av. de Andalucía, 60, 29793 CASTILLO BAJO, Málaga
Opiniones de usuarios
Opiniones variadas sobre la oficina, destacando la atención al cliente y la eficiencia en algunos casos, pero también criticando la lentitud y la falta de personal en otros momentos.
Dos horas, no te dicen el precio estimado por un paquete, no lo van a saber? Y siempre está la misma sola trabajando la otra está o ocupada haciendo no se que o en otro sitio menos trabajando, y ahora llega la amiga preguntando por un paquete y ella primero, y los de la fila callaicos , pero ayer no ves como me increpar por preguntar.. Y la misma siempre sola y ahora llega del medico y se pone a contar lo que le dicen menos a trabajar...y así llevan años... Y es el usuario el que tiene que aguantar la falta de respeto, lo mismo los paquetes, a sus amigos se los dejan en casa a lis que no son sus amigos no, hay que ir a perder toda la mañana...
En la oficina deberían ser más eficientes! Tardan muchísimo en atender a un cliente. No saben idiomas en una zona donde hay muchísimos turistas y residentes. Se van a desayunar con la oficina a tope de gente! Fatal la oficina. Poca agilidad con el ordenador .....
Fui un día entre semana de Junio, y no había mucha gente, sólo dos personas delante. El ritmo, es el normal de correos, ya que muchas veces tienen que rellenar muchos datos y no todos los llevamos preparados. La atención recibida fue buena, fueron muy amables y terminamos muy rápido. La oficina estaba limpia y bastante bien ordenada.
Ir a Correos es como ir a una empresa del 3° mundo, 2h en la cola y 1 sola dependienta. Deprimente 0 / 10 correos en Torrox-Costa
Trabajan bien lo malo es que en este país queremos que funcione todo a la perfección con la mitad de personal y eso no es compatible, yo lo que si añadiría es un par de días a la semana abierto también en horario de tarde, para las personas que trabajan por la mañana y puedan hacer sus gestiones por la tarde, también tienen derecho.
Super buena atención al cliente ! Cuando entras te conocen por tu nombre y la atención rápida y eficiente ! Te ayudan con todo no te dejan sin respuestas. Recomiendo este oficina.
Servicio pésimo en entrega de paquetes de logísticas de empresa. No se enfuerzan por llevártelo a casa y encima te tratan fatal. Pésimo servicio en esta oficina de correos
No parecen bien organizados, me entregan el 14 de agosto una carta enviada el 18 de Marzo desde Sevilla, con el perjuicio de haber pasado el plazo para solicitar el bono social térmico por 130€. Muchas gracias!
La oficina de correos Torrox Costa Avda de Andalucía son muy eficientes,me resolvieron el problema de una devolución y puse realizarla. Gracias
Es una vergüenza .poco competentes y la pena es que es público com la pila de juguete con mucha más ganas de trabajar y más resolutiva pero bueno estamos en España
Me desplazo desde Nerja porque la atención es muy buena y el tiempo de espera es una tercera parte del de mi pueblo. Merece la pena
Lamentable…, servicio lento hasta aburrir, una hora de espera para 10 personas que había, 2 personas detrás del mostrador y la excusa que dan es que el servicio de internet les va mal cuando todos los días que he estado es igual…
Las chicas son muy amables y te ayudan mucho, pero la espera es larguísima siempre, da igual el día y la hora, aunque halla poca gente, siempre hay que esperar muchísimo
Colas interminables, lentitud de trabajo exagerada, no saben ni donde tienen las hojas de reclamaciones, una vergüenza que estemos pagando con nuestros impuestos a esta gente.
La atención es muy buena, el lío es que el horario es muy corto y a la hora que suelo ir hay mucha gente. Sin embargo, atienden tan pronto como sea posible. Súper recomendable.
Muy buen trato y amabilidad
Si quieres que te traten como si no supieras ni cómo te llamas esta oficina es el sitio indicado. Si tienes una incidencia y llamas a correos y te indican que acudas a la oficina desde dónde realizaste el envío, allí te dirán que los que atienden por teléfono no se enteran de nada y que lo que hacen es echar balones fuera. Y que la culpa es de uno mismo por no enviar las cosas certificadas porque es la única forma de que no se pierdan.
A que viene que mi reseña que era muy mala y con motivo la hayáis borrado?? os molesta que se diga las cosas, lo escribí hace tres años a los dos años me contestaste y ahora veo que mi comentario está borrado eso de tener poca vergüenza
La Oficina 1 de Correos de Torrox-Costa nunca me ha defraudado. Si bien es cierto que se forman grandes colas en las horas punta (como en todas) es por la esmerada atención que brindan al público, sobre manera con los ancianos y extranjeros que abundan en la zona. Su atención telefónica es esmerada y sobresaliente. Las dos funcionarias son eficaces, esmeradas e increíblemente amable y pacientes. He estado en muchas otras oficinas y jamás he recibido un trato tan esforzado, cercano y eficaz. Nunca me cansaré de expresar mi agradecimiento y de expresarlo mediante reseñas. Si pudiera ponerles 10 puntos en vez de 5 lo haría sin dudar. Desde aquí les doy las gracias por su atención y amabilidad risueña. Da gusto. Enhorabuena y gracias.
Nunca antes había experimentado una empleada tan grosera, antipática y poco profesional como la señora detrás de este mostrador. Mientras acababa de aceptar mis paquetes, sonó su teléfono celular. La señora tuvo una conversación privada y ya no le prestaba atención a su cliente, a lo que le dije “señora, por favor”? La respuesta que obtuve entonces fue más allá de todos los límites. Un empleado que es tan grosero con los clientes debe ser despedido de inmediato.
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Contacto
Servicios
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- Giros postales
- Venta de sellos y embalajes
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el horario de atención de la Oficina de Correos?
La oficina de correos está abierta de lunes a jueves de 8:30 a 14:30. Están cerrados los viernes, sábados y domingos.
¿Cómo puedo contactar con la Oficina de Correos para obtener información o resolver un problema?
Puede contactarnos llamando al teléfono 949 525 30840 o visitando la oficina en Av. de Andalucía, 60, 29793 CASTILLO BAJO, Málaga.
¿Cuál es el tiempo de espera aproximado para ser atendido en la Oficina de Correos?
El tiempo de espera puede variar dependiendo de la cantidad de clientes y la complejidad de las gestiones. Sin embargo, nos esforzamos por atender a nuestros clientes de manera eficiente y rápida.
¿Puedo realizar gestiones por teléfono o debo acudir a la oficina en persona?
Algunas gestiones pueden realizarse por teléfono, pero otras requieren la presencia del cliente en la oficina. Le recomendamos llamar antes de acudir a la oficina para confirmar si su gestión puede realizarse por teléfono o si es necesario acudir en persona.
¿Cómo puedo enviar un paquete o carta desde la Oficina de Correos?
Puede acudir a la oficina con el paquete o carta que desea enviar y nuestros empleados le ayudarán a realizar el envío de manera rápida y segura.