Oficina de Correos Avenida Baix des Cos Manacor

Gran atención al cliente, llamo avisando una semana antes de que ya no vivo en la dirección de envío que tenía para un pedido, y me dicen que no importa, que ese pedido lo dejarán en la Oficina para que pase a recogerlo cuando llegue. Pasan los días y de pronto me llega el mensaje de que se ha enviado a mi buzón domiciliario. Llamo pidiendo explicaciones y nadie me dice nada, que no saben que decirme, nadie se hace responsable... La gente es humana y falla, pero que luego nadie asuma la culpa y de una solución cuando era algo que se había avisado 1 semana antes... Muy triste para lo que está quedando CORREOS.

Siempre he tenido una buena experiencia en esta oficina, es cierto que para aparcar es difícil en esta zona, pero no imposible, y el correo nada tiene que ver con eso, por lo demás bien un trato adecuado y muchas veces muy simpático

Servios y trato muy mal

Pues a mi ,la oficina de manacor me ha dejado muy defraudado y que conste que yo se lo que me digo .

Pongo 1 estrella porque no puedo poner 0. Siempre he tenido muy mala experiencia con este lugar, desde la repartidora hasta los de la oficina. Hoy ya no voy a aguantar más. La señora repartidora es super impaciente. Es escuchar el timbre y a pesar de no tardar más de 2 minutos ya me trata con una actitud pésima y poco profesional. Como por ejemplo hoy, no me ha dirigido la palabra en el telefonillo pero he tenido la inteligencia de abrirle el portón a pesar de no saber si hay alguien o no. Además he tardado un poquito más de lo habitual solo para coger mis llaves y poder abrirle la puerta y, aun así, me ha metido prisa y me ha rechistado porque he tardado mucho según ella, a pesar que ni pasaron los 5 minutos desde que le abrí el portón de abajo. La mayoría de veces, ya ni siquiera se molestan en darme el papel para buscar el paquete que tendrían que haber dejado en mi casa. Solo tocan el timbre y a los pocos minutos se van. Como todo el mundo ya sabe, la oficina tampoco es la mejor. Muchas veces vengo a recoger mis pedidos y está cerrado a pesar de que es su horario de apertura. Y cuando está abierto hay que esperar una cantidad ridícula de tiempo para que te atiendan. Hay que recordar que es la única oficina de correos que hay y para colmo su trabajo es inaceptable. Es muy fácil tratar bien a los clientes y aun así no pueden hacerlo correctamente. Pésimo servicio y lamentablemente el único que tenemos disponible.

Siempre que hay que entregar un paquete no lo entregan ni lo intentan. Te dejan un aviso de que vayas a buscarlo... para que pago el envio entonces si no lo entregan? Lo que me parece más alucinante es que te ponen una fecha límite para ir a buscarlo de menos de 1 semana.

Increible el horario del mes de agosto. Y los sábados cerrados. Servicio con un horario pésimo.

Si ponen un horario es para cumplirlo, en caso de que tenga que estar cerrado podrian poner un papel en la puerta de que esta cerrado tal día porque yo he ido a buscar mi paquete y a resultado que esta cerrado cuando supuestamente tendria que estar abierto porque lo marca el horario. Y es urgente y ahora no puedo recogerlo supuestamente hasta el lunes.

15 personas esperando y solamente un puesto abierto. Vergonzoso, hay gente que lleva dos horas y ni siquiera hay sitios para sentarse...

Muy buenos a la hora de explicar procedimientos de pago, envíos y recoger paquetes. Excelente

Hola,a ver cómo lo digo no se puede ser más torpes e incompetentes,personal pésimo no lo siguiente y nada profesional,medios peores que el personal,gente chulesca y mal educada me pidieron el importe de lo que mandaba sin tan siquiera pesarmelos, cuando exigían no pasar de 25kilos impresora no imprimía las etiquetas no imprimían y pago con tarjeta o funciona la maquinita,en un cúmulo de incompetentes al servicio de ciudadanos que somos los que pagamos pagamos parte de su sueldo ,por cierto que ni se lo ganan 🎇 ni lo merecen trato nefasto y vergonzoso , no pasará de 25kilosimpresora no imprime ni facturas ni etiquetas ,y pago con tarpesa

El personal nunca sabe nada. parece q no trabajan ahi. Siempre q me toca ir allá se me revuele la panza. Mala experiencias.

Pésimo servicio. Entregaron mi paquete a otra persona y estuve esperando tres días para que solucionaran el incidente. Oficina le pasaba el marrón a la carter@ y viceversa, me hicieron ponerme en contacto con diferentes unidades para que simplemente todos me respondieran con un no sabemos que ha pasado. Acudí presencialmente a oficina y ni les constaba el problema. Después de una gran insistencia por mi parte, localizaron el contenido del paquete pues resulta que había sido abierto y manipulado. Con toda la POCA profesionalidad del mundo me lo entregaron así y ante mi queja de que al estar abierto yo no podría saber si estaba completo me respondieron con un debería saber lo que compra. En definitiva, MUY MALA gestión y de atención al cliente. Espero que no vuelva s suceder. Muchísimas gracias.

Siempre lleno de gente, mucho tiempo de espera y regular predisposición de parte del personal. No hay sitio suficiente para sentarse y no es fácil aparcar en la zona. Edito al 11/10/21, han mejorado mucho la atención y la velocidad.

Cada vez que me llega un paquete o cualquier cosa me dejan el papelito. ESTANDO EN CASA. Me parece indignante, estando en casa TODO el día y no se dignan a llamar, solo dejan el papelito de aviso y listo. Como siempre. Servicio nefasto

El empleado que me atendió a mi el miercoles , jueves y viernes definitivamente No hace su trabajo .muy mala atención no pido simpatía solo que aga su trabajo. No tengo media extrella seria lo ideal . Para oficina de correos

He ido hoy al correo y resulta que estaba cerradas,me parece de muy mal gusto que pasen estas cosa, que este cerrado cuando debería de estar abierto, he visto al repartidor y al parecer es el único que trabaja. Me he llevado muy mala impresión de este lugar, porqué ni oficina se le puede llamar.

Me han dado un servicio excepcional: amabilidad, profesionalidad,...

Que servicio más pésimo, he ido 4 veces a sacar mi tarjeta prepago y nunca hay sistema, además empleados antipáticos 🤮🤮 muy mal servicio

Sería interesante que el turno matic funcionase, últimamente esta averiado. De esta forma se evitarían malos entendidos y saltos de cola.