Oficina de Correos Avenida Antonio Mairena Alcalá de Guadaíra

Es lamentable, ni siquiera llaman a la puerta, es la tercera vez que estando en casa me aparece el mensaje de que han intentado entregar el paquete y que no ha sido posible y que vaya a recogerlo a la oficia.

Lo de correos en Alcalá, es de vergüenza!!!! No sé si es por falta de personal o por dejadez. Carta urgente del medico de mi hijo y llega 2 días después de la cita , el horario de verano es lamentable , los currelas normales no podemos ir a hacer ninguna gestión ( correos es un servicio público , por lo cual , deberían adaptar algo más esos horarios )

Estoy en la Oficina de correos de Alcalá de Guadaíra, ésto es increíble, llevamos un buen rato porque sólo ponen una chica atendiendo, supongo que abra más operarios pero estarán escondidos porque nadie le echa una mano, la gente se está desesperando y a mí me da tiempo de escribir la reseña y copiar el Quijote antes de que me toque. Donde están los empleados, como la dirección de correos permite éste abuso de la confianza?

Las veces que he ido a la oficina ha sido rápido tanto para enviar como para recoger. El problema viene dado a los repartidores, te ponen que el pedido ha llagado cuando no es cierto, te dicen que estabas ausente, cuando llevas toda la mañana… desde luego una vergüenza, intentaré no utilizar este servicio bajo ningún precepto .

Una vergüenza Y muy poca profesional según dicen hay pocos carteros y mucho reparto y la mitad de las cartas no las entregan.

Tiene servicio muy amigable empleados muy amables y muy responsables y cariñosos

Una vergüenza que un servicio público este cerrados todas las tardes y todos los sábados, sin posibilidad de recoger o entregar nada fuera del horario laboral

No es la primera vez que me pasa los repartidores dicen que estás ausente y es mentira porque en mi caso, en casa siempre hay alguien….. supongo que estarán a tope y a algunos lo ponen ausente, UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA !!!!!

Servicio pésimo. Nunca recibo ni paquetes ni notificaciones entregadas en mano en el primer aviso.Me llega un segundo aviso o tercero(eso con suerte),la mayoría de las veces no llega. Lo mejor es que los que llegan me piden que acuda a la oficina por no encontrarme en casa,(COSA TOTALMENTE FALSA). He presenciado como la trabajadora de mi zona se va sin entregar una carta certificada estando el hombre en casa y dejando en su buzón un aviso diciendo ausente,hay que añadir que avisamos a esta trabajadora de que esperase un poco porque este hombre tenía problemas y tardaba un poco en contestar,pero ni caso. Otra cosita es que me encuentro con cartas que no coinciden ni en el nombre de la calle. En otros municipios donde he vivido nunca he tenido problemas. Ojalá se pudiera elegir la empresa de mensajería de forma libre, a ustedes desde luego no os elegiría.

No está donde pone Google Maps: está en la calle Mairena.

Recientemente y al cambiar nuestro domicilio, hacienda envío un cheque bancario a la dirección que tenían que era la antigua, pues no nos había dado tiempo a cambiarla. Nos acercamos por correos y tuvimos la gran suerte de ser atendidos por Lucía, una chica encantadora que se preocupo por nuestro problema y habló con él jefe de carteros para que en la medida de lo posible enviaran la carta en cuestión al nuevo y actual domicilio. Da gusto encontrarse por la vida, gente como Lucía que hacen suyo tu problema . Muchas gracias.

No es la primera vez que me pasa, eso de estar en casa y recibir un mensaje en el móvil de que no me han podido realizar la entrega porque no hay nadie. Pero ésto último.... este lunes viene correos a mi casa para entregarme una carta certificada de la SS. A los 5 minutos recibo un mensaje de que no me habían podido realizar la entrega de otra carta porque no había nadie...EN serio??? Ahora pide permiso y pegate 3 horas porque ese trabajador no hizo bien su trabajo😡

Esperando la llegada de un paquete que se envió desde Madrid el día 3/4/2024 y ha día de hoy ni sus luces ..... Ni que lo hubieran mandado desde china como se puede tardar tanto en una entrega??

Sinvergüenzas, ni poner una reclamación dejan. Explican mal los servicios. Básicamente, un envío ordinario es sinónimo de que se lo queden ellos y no lo veas más. De vergüenza.

Estoy harto de que siempre que tenga que recibir un paquete, me llegue un sms a los cinco minutos antes de que cierren diciendo “que no se ha entregado por estar ausente” algo totalmente FALSO. Obviamente, ya no puedes llamar o aunque fuera mas temprano tampoco te cojen el telefono. Hasta los mismos me tienen. Y digo yo que podrian dejar una nota en el buzon para recojerlo, pero no, te dicen que al dia siguiente volveran “a pasar” y mientras otro dia sin el paquete que esperas como el comer para que al dia siguiente te vuelvan a decir lo mismo. Deplorable, a dia de hoy no e visto la cara del que reparte por mi zona, por algo sera.

No recomiendo nada esta oficina son 1 desastre..He enviado 1 paquete ordinario y no ha llegado se ha perdido me dicen que no saben donde está!! La atención por parte de el chico joven fatal con desgana y mala cara todo era 1 problema con él...los ordenadores se quedaban pillados y más de 30 minutos para poner 1 hoja de reclamación la peor oficina que he visto en mi vida y las colas que hay no son normales..pues eso he perdido el paquete y es lo que hay.. son desastrosos

Un paquete de Amazon que tenía que haber recibido hoy, NO lo he recibido. Consulto el envío y pone que han intentado la entrega y estaba ausente. ES MENTIRA. No estaba ausente, por lo que no han intentado la entrega. Actúan así para dejar un aviso y que el destinatario tenga que ir a rocogerlo, ahorrándose ellos el reparto.

Puedes estar llamando durante horas al teléfono y no te atiende nadie, increíble está actitud en los trabajadores, que no cogen el teléfono porque no les da la gana. La desidia se respira nada más entrar por la puerta de las oficinas, parece una reserva de Koalas, a ver quién se mueve más lento, creo que hay un pique entre ellos a ver quién trabaja menos. Deplorable, así les va, ni AliExpress va a contar con ellos como siga la cosa igual.

Hoy he ido a mandar un paquete pequeño para el norte en esta oficina y ha sido todo muy fácil, la chica que me ha atendido, Lucía, ha sido muy simpática y me lo ha explicado todo muy bien. Nunca había mandado ningún paquete y me ha resultado muy fácil.

Atención de 10! Hacía tiempo que no iba a Correos y me ha sorprendido gratamente. Estuve la otra tarde me ayudaron con todo! La chica que me atendió fue muy amable, paciente y profesional. Oficina 100% recomendable.