Oficina de Correos Alameda de San Antón Cartagena

PESIMO. EN AMAZON ESTÁ LA OPCION DE PONER LA RECOGIDA DE PAQUETES EN SU OFICINA Y LUEGO VAS ALLÍ Y TE DICEN QUE ALLÍ NO ES Y TE MANDAN A LA OFICINA DE LA ALAMEDA SIN DARTE EXPLICACIONES. TE POTREAN. EL TELÉFONO NO LO COGEN NUNCA. SI NO RECIBEN PAQUETES DE AMAZON QUE LO RECTIFIQUEN.

Gracias Beatriz, ha llegado a tiempo el paquete para Reyes!! Muy amable

Fui un sábado que pone que está abierto, y estaba cerrado

Muy mal en la página web marca como q esta abierto Te desplazas vas a la oficina y no hay nadie y está cerrada Deberían actualizar el servicio Esto ocasiona perjuicios a los usuarios

2 personas en mostrador uno al teléfono 5 min y no son capaces de enviar 1 paquete con código Estos no tiene prisa en dar servicio

Cerrado SABADOS DOMINGOS y fiestas de guardar. Añado 2 años más tarde. Sigue igual y en Agosto no hay reemplazo de cartero así que se van de vacaciones y.....1 mes sin correo. Multas SS lo que sea estas vendido.

14/04/23. Llego a las 21:35 a la tienda de correos situada en el corte inglés de Cartagena.(Cierran a las 22h) Había dos personas delante. La única señora que había atendiendo abandona el puesto de trabajo nada más llegar nosotros y nos dice que no nos va a atender y me amenaza con que me acabará echando seguridad. A los 5 minutos vuelve,pasa por delante y dice que va al baño, pasados otros 5 minutos empieza a atender a los clientes que había delante (21:45h) Mientras atiende a la primera persona de la fila llega alguien qué la está esperando la hace pasar al puesto de trabajo en un cuarto lateral pierde unos minutos hablando con él, le pide que le traiga agua a la mesa etc.. sigue atendiendo(aún a la primera persona de la cola 21:55h) Me vuelve a decir que no nos va a poder atender y que ella no está dispuesta a salir más tarde de la hora. Una atención lamentable con esta persona que le gusta tan poco su trabajo y le da igual la satisfacción o no de los clientes. Una vergüenza!

Solo atiende una de las empleadas. Hay que privatizar correos y echar a gente que no trabaja como la señora mayor. Jamás la he visto hacer nada.

Opino porque veo las últimas reseñas de personas que nunca han reseñado y que intentan subir la media de la oficina. Más que por el personal, el servicio es pésimo, no existe. Si tienes un problema, no pueden hacer nada. Soy yo el que está dando vueltas de una lado para otro, llamando, abriendo incidencias... Pero nada. Te dejan en espera sin empatía alguna alegando que ya se está investigando y que puede tardar hasta tres meses. Frustrante. Si valoras algo no lo envíes con Correos.

Fui cargada de cajas con mi madre para enviar, pues era el único que en mi ciudad (Cartagena), aseguraba en su web que siendo sábado por la mañana estaba abierto, al llegar estaba cerrado y tras preguntar a empleados con locales cerca, me confirmaron que el horario esta mal en internet y que pasa con muchísima frecuencia. Creo que no es tan difícil cambiarlo y no hacer a la gente perder el tiempo, que en mi caso por confiar en ellos tuve que esperar al siguiente día laborable y pedir unas cuantas disculpas. No volveré ni aún sabiendo que está abierto seguro. Lamentable

Una vergüenza, con las tecnologías que hoy hay en día, en plena diciembre una persona para atender una cola de 60 formada en 20minutos. De verdad, no sé cómo aún siguen funcionando. Desesperación

Después de hacer cola, porque éramos varias personas, y estuve esperando un buen rato esperando, menos mal que el trato fue impecable. Fue por la tarde, y me atendió una chica joven, y la verdad muy bien. Así da gusto esperar, para que luego te atiendan con amabilidad. Gracias

Oficina de El Corte Inglés de Cartagena, dos empleados jóvenes, uno con la caja fuera de servicio y comiendo delante del público y con vestimenta como si viniera de la playa, y el otro joven que atendía, sin ganas de trabajar. Llevé un paquete para envío y la aplicación de correos no reconocía los datos del paquete me dice que es mi problema porque es Correos Express y que no puede hacer nada (su compañero de al lado ni se inmuta en ayudar). Mi aplicación me decía que tenía que depositarlo, aunque se lo enseño dice que es mi problema y que él no puede hacer nada. Falta de profesionalidad en este personal joven que degrada la imagen de Correos (Por cierto, no había ni un cliente más esperando en la Oficina del Corte Inglés y es que ni se molestaron en solucionar mi problema con el envío del paquete). En estos casos pueden prescindir de la plantilla y ahorrar costes con personal que no mira por la empresa. Caso totalmente opuesto, en la Oficina de Correos de la Alameda, hay dos señoras trabajadoras, a la entrada de la oficina a la izquierda, que les felicito publicamente y les doy las gracias por la atención y la gran competencia y entrega hacia su trabajo. Llevé este mismo paquete que no me cogieron en la oficina de Correos del Corte Inglés, para enviar y por motivo desconocido la aplicación de la Oficina no reconocía el envío, pero la señora que me atendió me ayudó en todo momento y su compañera de al lado también (juntas son un equipo perfecto) intentaron darme solución inmediata al problema. A pesar que la oficina estaba con mucha gente esperando, tardaron unos 15 minutos con mi caso, pero lo resolvieron como excelentes profesionales. Tengo que decir que profesionales como ellas son las que necesita Correos. Muchas gracias por la ayuda.

La atención recibida en esta Oficina, sobre todo en el turno de tarde, SIEMPREsúper profesional y con ganas de hacer bien su trabajo. La señora (Carmen)., siempre con una sonrisa y con agrado, te atiende y sobre todo, te resuelve todas las dudas que tengas. Así da gusto ser atendida. Gracias por tener profesionales tan competentes en correos.

Una oficina ideal con una franja horaria muy amplia y un trato súper profesional. Siempre con una sonrisa, te resuelven todas las dudas y te aconsejan los mejores productos calidad precio. Te informan de cada servicio y cuál sería más aconsejable según cada necesidad.

Hace unos días preguntė a un empleado cual era el horario de correos de la oficina del corte inglés y me dijo que abría siempre que el corte inglés estaba abierto. Pues acabo de venir, porque también en su horario dice que está abierto y no es cierto. Agradezco si no nos hacen perder el tiempo ya que hay quienes tenemos que desplazarnos en coche para llegar ahí

La señora con el pelo rubio en puesto numero 3 es para jubilarse ya. No sé que hace gente con 0 ganas de trabajar de cara al público, cada vez que tenga que ir a esta oficina rezó que no me toque lidiar con esta mujer.

Muy rápido y eficaz las veces que lo he necesitado. El amplio horario te da mucha flexibilidad y es fácil poder programarse ir a las horas con menos clientes, con lo que casi nunca he tenido que esperar.

Solo he estado allí un par de veces y el trato ha sido inmejorable. Siempre buscaron la mejor opción para mí, dándome a elegir entre varias opciones y recomendando cuál sería la más conveniente. Además de estar al lado de casa, me gusta ir allí porque siempre reciben con una sonrisa (aunque solo la vea en los ojos)

El chico que me ha atendido esta tarde denota profesionalidad y ganas de ayudar al cliente. Así da gusto. He tenido un problema con mi envío y no ha parado de investigar hasta dar con la solución. Muchas gracias Luis