Correos Express Coslada Av. de Europa Coslada

Intenté poner una reclamación y no pude , me llegó un paquete y sus repartidores. Cuyos no iban uniformados ni me querían dar ninguna acreditación ni nada me llamaron al telefonillo y me dijo que baje a por el paquete. Le dije que no podía bajar porque me acaban de operar y una mujer me dice que no es su trabajo subirme el paquete, y si no bajo se va . Palabras textuales Lo más vergonzoso es cuando le digo que si porfsvor no puede subir y no si quiera me contestó y se fue. Le gritamos por la terraza y no contestaba. Hasta que bajo mi pareja corriendo para coger el paquete la mujer estaba en la furgoneta con un hombre que él si iba uniformado . Le dije de poner una reclamación y que me digan su nombre o su número de trabajador y me dijo que ella no trabajaba y que no me iba a dar ninguna información. Lo que no entiendo si es su pareja porque trabaja por él pero bueno, Llevan una furgoneta blanca con matrícula 1160 KYS Adjunto la foto que se ve claramente la mujer casi tumbada en el coche y mirando hacia arriba y en el conductor que si era de correos. Me gustaría que si alguien de correos se puede poner en contacto conmigo, o que una empresa tan importante cuya no puede trabajar cualquiera, tengan constancia de estas cosas, porque la falta de empatía y el descaro que me habló fue increíble….

SÉ QUE ESTAS RESEÑAS NO LES DA NI VERGÜENZA. Dos días indicando que dirección incorrecta. Pongo la entrega en un Punto de Recogida suyo y hoy me vuelven a indicar que dirección incorrecta o incompleta. El furgón de reparto lo veo continuamente en el Carga y Descarga al lado de mi casa. Debe ser que el bar de enfrente es prioritario. Juzguen ustedes mismos.

Quisiera expresar mi descontento por la falta en la entrega de mi paquete. estamos a 3 de enero 25 y el pedido esta hecho del 20 diciembre, se supone que en 48 horas . El supuesto repartidor puso como acuse recibo que no había nadie el 26 diciembre en el sitio de entrega ni tenia importe, aclárense, por que entre otras cosas, la entrega es en un negocio, y si estábamos. a día de hoy nadie sabe donde esta el paquete. Creo que es importante que la empresa mejore sus procesos de entrega para garantizar la satisfacción de sus clientes. Espero que se tomen las medidas necesarias para evitar que esto vuelva a ocurrir.

Pesimo servicio. Envio devuelto porque mensajero indicó dos dias que había sido “rehusado” (falso). IMPOSIBLE presentar una incidencia porque solo escuchas una locución grabada sin opción a incidencia. No hay empleados de atencion al cliente telefonico. Pagina web tampoco da paso a incidencias ya que el formulario solo acepta texto hasta “comprobacion del estado del envío, comprueba el estado del envío y vuelves en bucle al inicio. NO RECOMIENDO hacer click en esta mensajería cuando se compre online. Es una vergüenza que una empresa tenga estas valoraciones que no pasan de 1 estrella en la mayoría y no tome medidas

Experiencia horrible. Pagas de más para que el envió llegue rápido al domicilio, ya que se trataba de algo importante y urgente, y en vez de repartirlo, el encargado de la entrega indica que no había nadie en el domicilio, lo cual es imposible porque teletrabajo todos los días. Intentas ponerte en contacto para poner una incidencia y es imposible, o ignoran los mensajes o te ponen una grabación que no da posibilidad a presentar la queja. No tienen servicio de atención al cliente de ningún tipo. Ojalá alguien les denuncien por estafa

Siempre igual. Servicio nefasto. No entregan el paquete alegando que no hay nadie en casa cuando NO ES CIERTO. Correos express si a vuestros repartidores les da pereza aparcar o siquiera pasar por una calle en concreto al menos dad la opción de dejar el paquete en un punto de recogida. Estaría bien además poner a un ser humano detrás de la grabación del teléfono se atención al cliente que te pueda resolver estas incidencias. Es vergonzoso. Si no podéis entregar paquetes un sábado no deis la opción.

Pagamos de más por un envío para que llegase exactamente el día 9 de enero, ya que se trataba de un regalo de aniversario, pero el repartidor encargado de hacer la entrega, decidió no hacer su trabajo. En su lugar marcó como que no había nadie en el domicilio, especificando que timbró repetidas veces tanto al timbre del portal como el del piso, cuando eso no fue así, ya que yo me pasé todo el día en casa esperando la entrega. En caso de haber sido cierto, con el envío va asociado un número de contacto al que debe llamar en caso de nadie responder al timbre, pero ni si quiera recibimos dicha llamada. Tuvimos que desplazarnos apropósito a recoger un envío por el que habíamos pagado para recibir en el domicilio. Y además no llega en el día especificado. Una vergüenza de servicio, si los trabajadores no quieren trabajar, que se cojan unas vacaciones, pero aquí los usuarios pagamos por su trabajo, no para tener que desplazarnos nosotros

Servicio pesimisimo estoy intentando contactar con ellos y no hay manera, ayer pusieron en reparto un pedido mío, el teléfono se entrecortaba y le dije si es para el pedido de la calle tal y tal no estoy y la chica dijo vale gracias y colgó y hoy me encuentro con que han entregado el pedido cuando yo acabo de abrir un local no conozco a nadie de la zona y vete tú a saber a quién se lo han entregado, ni siquiera me pidieron permiso ni dijeron te lo dejo en tal sitio. Y encima no puedo contactar y me dan un número de teléfono que dice que mi línea no puede contactar espero no perder el dinero de ese pedido ya que es mucho. Me quebaja de seur pero es que aquí son peores.

Viviendo en una casa (no es un piso) y habiendo siempre gente en casa, absolutamente todas las veces que compro algo, que me envían estos sinverguenzas y que además me cobran, jamás me lo entregan diciendo todas las veces que no hay gente en casa, para no traérmelo y que yo tenga que ir a un sitio parcial de recogida... En vez de decir que no van porque no les da la gana, para colmo se inventan que no hay gente, cuando todo el mundo sabe que por comodidad lo dejan en un sitio neutral y que les viene bien. Además de todo esto no ponen ni teléfono para que puedas llamarles, encima de un servicio nefasto no puedes dirigirte a nadie. Unos auténticos sinverguenzas... La empresa de paquetería con peores recomendaciones de todas con diferencia

Unos sinvergüenzas! Llevo todo el día en casa esperando mi paquete y el repartidor ha llegado, ha hecho una foto y se ha largado, NO ME HA ENTREGADO EL PAQUETE Y NO HA LLAMADO AL TIMBRE! Y aún más, ha decidido por su cuenta dejármelo en un punto de recogida, sin volver a hacer una segunda entrega (como bien indican en su política). Unos inútiles es lo que son, para trabajar así que se queden en su casa!!!

NEFASTO. Pedí un paquete para que llegara pronto pagando más envío y lo único que han hecho ha sido todo lo contrario. A los dos días de hacer el pedido me indican que se ha dejado en almacén por dirección incorrecta/incompleta. Miro de nuevo la dirección y está todo correcto. Cambio el punto de entrega a otro lado ya que al meterme a la página de seguimiento, debido al fallo de dirección, me obliga a elegir una oficina de correos para la entrega. Pasan los días y nada. Me presento en la oficina de correos y ellos no saben nada ni tienen constancia de que vaya a llegar nada. No me ha aparecido ningún movimiento más de la entrega desde hace 6 días. Llamas para pedir una solución y solo atienden máquinas. Imposible contactar con un repartidor o persona que trabaje en correos express. Nadie nos dice nada. TIENEN UNA GESTIÓN PÉSIMA.

Hacen lo que les da la gana se inventan que no estas en casa intentas programar en un punto de recogida da error te hacen un nuevo reparto consigues que llegue al punto de recogida y no puedes recogerlo porque no te mandan el código para ello. No tienes forma de ponerte en contacto con ellos solo un robot que no te soluciona nada ESTAFADORES

Servicio nefasto. Teniendo que entregar el pedido que he realizado en un establecimiento que abre a las 10 de la mañana, tienen la poca vergüenza de marcar que el destinatario se encuentra ausente a las 10:57, cuando para empezar es mentira y para seguir ni siquiera se ponen en contacto conmigo. Despues me envían un correo a las 16 de la tarde diciendo que mi pedido se entregará en las próximas horas, también mentira. Buscas un contacto para que te ayuden con tu incidencia y no lo hay, solo una web que no te lleva a ningún lado y una maquina al teléfono que simplemente te informa del estado de tu pedido (el cual ya sé). Ahora el regalo de reyes que me llegaba a tiempo gracias a ellos me llegará con suerte el martes 7... Una verguenza.

Es horroroso lo de esta gente ! Tengo un pedido dando vueltas y no hay manera de dar con ellos te atiende una máquina ... a la hora de entregarte el pedido no te llama nadie te deja un mensaje la máquina que digo ... malísima atención al cliente , nada resolutivos ... jamás volveré a concretar envíos mediante vosotros ... sois lo peor ! Estafadores

Sinvergüenzas , mentiros lo hacen todo así para que tengamos que ir nosotros a recoger el paquete y ellos bien que cobran el porte , no se puede contactar con alguien personalmente porque te ponen una grabadora y te puedes morir , las empresas serias deberían dejar de trabajar con estos tipos de servicios o a su vez la empresa que se asesore de que sus empleados hagan su trabajo. Llevo días esperando el paquete sin moverme y dicen que no estoy, mentirosos .

Pésimo. La primera entrega día 31/1 la intentan hacer sin avisar, no estoy en el lugar por lo que pido que me lo envíen el siguiente día laborable. El dia 3/2 no aparece nadie y reviso el estado del envío y veo que está puesto para dentro de 10 días, el 10/2. Llamo para que me lo envíen el día 4/2. No aparece nadie así que compruebo de nuevo y desde la nave central han decidido cambiar la fecha de nuevo al día 10 mutu proprio. Finalmente he tenido que solicitar la recogida del paquete en la nave porque era un envío urgente. Así que resumiendo: he perdido 3 mañanas, tengo una semana después el envío en mi poder y el envío de urgencia pagado. Última vez. Ciao!

He enviado un paquete por la oficina de correos y lo enviaron por correos express y llegó destrozado y con mercancías faltantes días después del compromiso de entrega (porque supuestamente se averió el vehículo que transportaba) y no tienen un solo número que se pueda llamar para hacer la reclamación… lamentable, tengo fotos y vídeos y hasta las veces que he ido a correos y nadie se hace responsable ni se si hay una reclamación que estén trabajando, deja mucho que desear este servicio de paquetería…

Me entregan un paquete de Canarias y no me avisan que tengo que pagarles el IVA y los gastos de aduana en efectivo. Acuerdo con el repartidor que al día siguiente tendré el efectivo preparado para recibir el paquete, y directamente lo devuelven al remitente a Canarias. Intento ponerme en contacto con Correos Express para reclamarles el paquete y no hay manera de hablar con nadie.

Me avisan de que recibiré un paquete. Estoy toda la mañana en casa sin salir y fe repente me salta un mensaje diciendo que entrega fallida por no haber nadie en el domicilio. Intento hablar a través de varios telefonos y solo salta la maquinita contando la misma película.... te vas a la web y no hay manera de hacer tampoco nada, ni reclamar, ni concretar nueva cita. Vergonzoso, penoso y digno de juzgado de guardia, maxime tratándose de una empresa pública. Le daría un menos 5 de puntuacion si fuera posible, asi que aconsejo que no lo utilicen si está en su mano.

Le pondría un Cero pero no me deja. De todas las empresas de reparto, esta tiene los peores empleados. La mujer que viene por mi zona es un despropósito de trabajadora, muy falta de educación y profesionalidad. Es común que pongan paquete entregado y uno no lo haya recibido. Siempre intento que los envíos no vengan por esta empresa `por los empleados tan malos que contratan