Correos Express Complejo Industrial Margarita Toledo
Correos Express, Complejo Industrial Margarita, C. Río Jarama, 140 b, 45007 Toledo
Descripción
Servicio de entrega de paquetes en Toledo con entrega a domicilio y puntos de recogida, aunque con reseñas negativas sobre la eficacia y profesionalidad.
Ubicación
Dirección
Correos Express, Complejo Industrial Margarita, C. Río Jarama, 140 b, 45007 Toledo
Opiniones de usuarios
Opiniones de clientes sobre el servicio de entrega: problemas con repartidores, falta de comunicación y entrega incorrecta, generando insatisfacción y frustración entre los usuarios.
Son unos sinvergüenzas, empezando por el repartidor que ha puesto 4 veces que ha intentado hacer la entrega y no ha podido porque no había nadie en casa, esto es totalmente falso, ya que estoy en casa todo el rato pendiente del paquete. La atención al cliente no es que sea pésima, es que no la hay. Son unos insurrectos. No podemos permitir más esto, pero vamos el repartidor tendrá que dar la cara algún día, a ver qué hace cuando me vea la cara 👍🏻
Tienen un repartidor que es un poco listo... No es la primera vez que me lo hace, siempre llega cuando no estoy y me llama por teléfono. Me dice que me lo deja detrás de la cortina o en una ventana y yo respondo que vale, que va a ir mi madre que vive en la esquina a por el, me pide el dni etc y todo bien. La última vez mi madre vio como se marchaba la furgoneta y al llegar a coger el paquete, este no estaba... Quien se lo a llevado? Sospechoso no? Después, pone paquete entregado pero el paquete no lo han dejado... Un poco listo el tipo...
Llevo desde el viernes con el paquete con intento de entrega, el viernes por lo menos me llamaron pero estaba trabajando y no pude contestar, si te llaman y no lo coges ni se van a pasar por tu casa. El sábado pone “intento de entrega”: no llamaron ni nada. El lunes y este martes exactamente lo mismo, pero vaya pone que intento de entrega a las 21:00, no era que los repartos eran hasta las 8 de la tarde? Que poca vergüenza de verdad, no quieren trabajar y les da una pereza inmensa. Lo peor es que no hay ningún botón para dejar tu paquete en algún lado o programar una entrega. ESTOY ARTA, QUIERO MI PAQUETE.
Un servicio vergonzoso !! El paquete con 5 días de aviso , es recogido en Barcelona después de hacer una reclamación. Pongo otra reclamación a la empresa donde realizo la compra , y me aseguran que será recogido por Correos Express, y entregado con fecha 24/12/24 ( 4 días de retraso ) . En el día de ayer recibo un mail por parte de Correos Express, donde se me notifica que será entregado hoy . Pero a lo alego de la mañana, se actualiza el seguimiento, indicando que se pospone la entrega al siguiente día laborable. Es decir, dos días más de retraso . Se me informa que solo tienen previsto entregar pedidos de Amazon ( lo que deja claras muchas cosas ) . Una semana de demora , y fuera de las fechas establecidas , ya que era para un regalo . La falta de honradez, de profesionalidad, de legalidad , de eficacia y de decencia , queda muy clara . Algo a tener muy en cuenta a la hora de depositar el más mínimo de confianza en esta empresa .
Impresentables. Te llaman diciendo que están en la puerta,y si no estás te dicen que si se lo pueden dejar a un vecino,y si dices que no,no esperes el paquete al día siguiente,tienes que ir a la nave,cuando estás pagando para que te lo traigan a casa. O te mandan un correo como que no ha sido posible la entrega. Días enteros he estado en mi casa y no han aparecido!,y me dicen que han llamado al telefonillo?, venga ya!. Y por supuesto NO COGEN EL TELÉFONO.
Siempre son problemas. Me pone que me lo entregan el 30, vienen el 29 que no hay nadie, modifico la entrega para que al día siguiente lo entreguen en la oficina de Correos y ponen que no han encontrado a nadie cuando la oficina está abierta. Pagamos un servicio para que se cumpla con los plazos, no para retrasar nuestros pedidos. Sigo esperando mi paquete.
El repartidor que ahora mismo está por mi zona no tiene ni pizca de vergüenza. Ya es la segunda vez que me lo hace. Me mandan un mensaje diciendo que no ha sido posible la entrega porque no hay nadie en el domicilio, cosa que es mentira. Más tarde recibo otro mensaje diciendo que me han dejado el paquete en el estanco para que pase a por el Hoy me ha vuelto a pasar y directamente he ido al estanco y me le encuentro allí. Le pregunto que por qué dice que ha intentado la entrega cuando es mentira y me contesta de mala gana que a él que le cuento. Que hace lo que le dicen. A lo que le he contestado que yo lo pido para entrega en domicilio. El tío sinvergüenza ni me ha mirado y se ha ido. Ya lo he puesto en conocimiento de Amazon para que tomen medidas con esta empresa. También estoy intentando hablar con ellos pero no me cogen el teléfono. Que poca seriedad.
Intolerable. El repartidor no entrega mi paquete en mi domicilio en Cabañas de la Sagra diciendo que no estoy en casa. Estaba comprando a dos minutos de mi casa. Pero no me llaman. Me llega un mensaje de que van a entregar mi paquete en Villaluenga, otra población distinta, a la que no me puedo desplazar, sin mi consentimiento.
Trabajan fatal. No me gusta nada . Mi paquete debería haber llegado el sábado por un pedido ke hice en Amazon y dicen k han venido a casa y se llevan el pakete de vuelta y es MENTIRA ni vinieron a casa....y para que pago yo Prime? Para ke estos cara duras ni se dignen a coger el teléfono para decirme ke narices pasa? Fatal fatal ...FATAL.
Como es posible que tengan la poca vergüenza de poner que no estoy en casa cuando llevo toda la tarde sin salir esperando el paquete? Si no da tiempo a entregar el paquete no es mi problema, pero que no me engañen en mi cara. Pésimo el servicio.
A mí generalmente me atiende Rafael, es un trabajador dispuesto, colaborador y resolutivo. En cuánto a la información de los pedidos en la web, hay que decir que, no siempre es precisa. Los chicos del reparto muy educados y diligentes. Sugerencia general: proponer al cliente puntos de entrega en zona y dejar allí por si no coincide la hora en la que pasa el repartidor, con la hora que puede recibir el cliente.
Son unos impresentables, marcan como ausente estando dos personas en casa, llamo para reclamar y encima me dicen que es que me han llamado cuando no tengo ninguna llamada perdida, digo que quiero reclamar y me dicen que tengo que llamar a un número que encima me lo cobran aparte. No recomiendo nada esta empresa. Cero profesionalidad.
Es un despropósito. Después de dos días esperando el paquete, estando en casa y habiendo pagado gastos de envío, me dejan sin previo aviso y porque les da la gana el paquete en un cibercafé que ni siquiera está próximo a mí zona. Servicio pésimo, pondré esto en conocimiento de Zara también
Realicé una compra en Zara y pagué gastos de envío (4.70€) para que me llegara a tiempo. El paquete se dividió en 2, el 1º me llegó en hora, pero el 2º paquete (fuera de plazo) me llegó un mail de CORREOS EXPRESS en el que se indica que el paquete me lo mandan a una oficina de Correos a 10 kms. de donde debía realizarse la entrega. El motivo de la incidencia es: Dirección Incompleta. Se trata de una empresa y la dirección está correctamente especificada en el pedido. Siempre que se realizan los envíos por CORREOS EXPRESS hay problemas a la hora del reparto.
Una empresa basura, he pedido con express 24h, llevo en casa desde esta mañana y se supone que han venido a las 13:06 y no estaba, cosa que es mentira por que en ningún momento han llamado, y a la media hora lo han dejado en un punto de entrega a casi 10km de donde vino donde obviamente no puedo ir y para algo pedí que me lo lleven a casa, llamo y no lo cogen y ahora no puedo ir a por el paquete. UNA VERGÜENZA. JAMÁS contraten nada de correos express, mejor cualquier otra empresa que si cumple y no está que no ganas tienen de trabajar, no sé cómo piensan ganarse el pan si ni entregar un paquete que es lo único que tienen que hacer lo hacen bien, si no quieren trabajar búsquese otra cosa pero no fastidia a la gente que paga de más por correos express para absolutamente nada, el paquete es caro y no han dejado en una tienda de frutos secos como si fuese comida, es una vergüenza
Vergonzoso, llevo esperando un paquete 10 días y no han venido ni uno, y pone cada día q no hay nadie en el domicilio. La peor agencia de transporte sin dudarlo. Y la att al cliente por teléfono brilla por su ausencia, no hay manera de hablar con una operadora, y en la oficina de Toledo no se molestan en coger el teléfono.
pongo una estrella por que no me deja poner menos vivo en el viso de sanjuan,concretamente en unas hurbanizaciones casi pegadas a casarrubios del monte en toledo y es señor repartidor dice que no estoy en casa cuando no he salido en todo el dia y otros repartidores de otras empresas han entregado el sus paquetes. Luego me llega un mensanje de texto diciendo que el paquete estaba en un punto de conveniencia (presupongo que para ellos ya que yo no lo elegi y encima me llega a carranque a casi 18 minutos de casa cuando tengo un correos en el mismo casarrubios a 6 minutos y otro en el viso de san jua a 10 minutos de mi casa) Lego a correos de carranque y me encuentro con mas gente alli que esta en la misma situacion por lo visto el rapartidor un tal ADRIAN no reparte esta zona y los deja alli que le pillara de paso esto es de vergüenza todo lo que pueda pedir por fuera de esta empresa lo hare ya que encima no dan ninguna solucion por ningun lado
Estamos a Lunes 6 de Enero de 2025 y sigo sin recibir un paquete que en el seguimiento me pone , que me llegara el dia Viernes 3 de Enero de 2025 (tocate los pies)… Esta empresa siempre es la misma mierda…INCOMPETENTES y vagos a mas no poder…se nota que no dan para mas los encargadillos que tienen!!
EN LA URBANIZACIÓN CALYPO FADO directamente no reparten...¡no os molestéis en comprar nada que entreguen ellos porque no van a venir!!!! indican que: rehusado por el destinatario, documentación incompleta, destinatario ausente, y hasta paquete entregado, que ésta última se lleva el premio... y el sinverguenza que no viene a entregar los paquetes se queda impune. Huyo de ellos como de la peste, si lo entrega esta oficina de Correos Express directamente no compro el producto... Señores!!! despidan a ese repartidor, les va a llevar a la ruina y van a tener que cerrar la empresa!!!! y encima ninguna página ni teléfono para reclamar ni consultar nada!!! indignante
Pésima experiencia... Todos los paquetes entregados pir correos express llevan incidencias, ahora es peor porque pone entregado cuando me dijeron de venir en la mañana, estuve toda la mañana y por ña tarde sali... Me ponía entregado a laa 1621...uba vergüenza porque a saber donde esta y ningun vecino confirma tenerlo
Oficinas cercanas
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Horarios
Contacto
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Servicios
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- Paquetería nacional e internacional
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- Venta de sellos y embalajes
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el horario de atención de Correos Express Complejo Industrial Margarita Toledo?
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 10:00 a 20:00, sábados de 10:00 a 12:00. Están cerrados los domingos.
¿Cómo puedo contactar con Correos Express Complejo Industrial Margarita Toledo?
Puede contactarnos llamando al teléfono 934 923 3713 o visitando la oficina en Complejo Industrial Margarita, C. Río Jarama, 140 b, 45007 Toledo.
¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega el repartidor?
Si no está en casa cuando llega el repartidor, intentaremos contactar con usted para coordinar una nueva entrega. Si no podemos contactar con usted, el paquete puede ser dejado en un punto de entrega designado o en la oficina de Correos más cercana.
¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mi paquete?
Sí, puede cambiar la dirección de entrega de su paquete contactando con antes de que se realice la entrega. Sin embargo, es posible que no podamos cambiar la dirección si el paquete ya ha sido enviado.
¿Qué pasa si mi paquete no llega a tiempo?
Si su paquete no llega a tiempo, puede contactarnos para informar del problema y podemos investigar lo que ha sucedido. Es posible que podamos ofrecer una solución o un reembolso, dependiendo de las circunstancias.