Correos Express Avenida Segovia Hontoria

No me cogen el teléfono y me dicen que el paquete no ha podido ser entregado cuando he estado todo el día en la dirección SIN MOVERME y no han venido ellos. Tendré que ir yo al almacén en busca de mi paquete VERGONZOSO!

Sin saber qué empresa de envíos es la encargada del paquete, cuando hay problemas se me activo el instinto de creer saber quien está detrás... y nunca falla oye. Hoy otra vez. No puedo entender que esta empresa siga en pie con tantas reseñas negativas durante tanto tiempo, y más habiendo otras super competentes y profesionales. Intentaré dar con mi paquete, deseadme suerte, porque ni sé donde está, ni me cogen el teléfono. Dais vergüenza. Google: una estrella es mucho, pon la opción de 0.

Quería agradecer su profesionalidad puntualidad a RUBEN es el Repartidor que hay aquí CANTALEJO HONTALBILLA y un buen trabajador desde que está el en Correos express. Mis pedidos llegan cuando dicen sin ningún tipo de problema y puntuales.

Es un abuso que que una pizza familiar x recogida te valga 16,99 y pidiéndola al domicilio te valga 25,99 ósea 8 euros x traerla a 3 calles me párese un robo total yo creo que ganan con los repartidores que vendiendo pizza

Porqué no se puede poner 0. Resulta que marcan ausente a las 08.30 am una entrega siendo falso. Contacto con ellos y me reconocen que el paquete está allí que lo traen al día siguiente. No aparecen en tres días. Contacto de nuevo con ellos ye.dicen que se le olvidó al repartidor....es una pena que se carguen una empresa por la dejadez y desinterés de sus trabajadores.

Paquete entregado a saber quien, no he recibido nada, como se nota que depende del estado sino todos a la calle, este año pasado 2024, todo el grupo correos fue rescatada con 4000millones para que no entrara en quiebra técnica, ese es el nivel

Aparece en seguimiento como entregado y es falso, los horarios de todos los pasos del paquete son falsos, por ejemplo se carga a un hora y un minuto después se entrega a 35 km. Es imposible

La peor compañia de paqueteria da verguenza he perdido miles de euros sin poder reclamar nada .esto es una verguenza ,no contestan nunca a ningun tlf ni te atienden .denunciar a estos estafadores irresponsables.

La repartidora es una incompetente desde que llega a dejarme el paquete quejándose de todo, si no te gusta tu trabajo dedicate a otra cosa y a la hora de entragarme el paquete se le cruza los cables y no me lo entrega, me pide mi número de DNI se lo doy y me dice que esta mal y le digo esta es mi dirección y ese soy yo y me dice q esta mal, la verdad ya he reclamado en Amazon y he pedido la devolución d emi dinero, a ver si Amazon cambia de empresa de reparto es la primera vez que me pasa esto, pero leyendo las reseñas con esta empresa de reparto siempre pasan este tipo de problemas.

Me ha ocurrido exactamente igual que a las demás personas que han opinado. dicen q han intentado la entrega y a mí casa no ha ido nadie. Imposible contactar con ellos telefonicamente

La peor experiencia con creces: primero dicen que no había nadie en casa, luego envían un mensaje como que el pedido está en una estafeta en un pueblo a varios kilómetros y por último nadie se hace cargo de nada.

Una vergüenza de empresa varias veces me ha pasado lo mismo que no les apetece venir a mí casa y ponen que estoy ausente y aunque les llames no te cogen el teléfono en fin si podéis elegir nunca con ellos porque tendréis problemas la mayoría de veces

Es una lastima que la mayoría de gente pone las reseñas y puntuación cuando tiene un incidente con la entrega. Pues yo la verdad estoy muy contento con el servicio que dan. Vivo en San Rafael y el mensajero de nuestra zona, es muy majo, atento y si por alguna circunstancia no estoy en casa cuando llega, siempre se pone en contacto conmigo por el teléfono para poder entregar el paquete en algún sitio de confianza. Así que nada a ver si se anima más gente poner los mensajes positivos por qué la puntuación que tienen no se responde con la realidad, me parece una empresa seria y muy profesional.

El repartidor muy mal, estuvimos todo el día en casa esperando y sobre las 18.30 entra un mensaje en mi móvil diciendo que estábamos ausentes. A la desesperada busque en Internet y localice la nave que hay en Hontoria. Allí nos atendieron estupendo y contactaron con la ruta. Conseguimos recoger el envío.

NO HAY MANERA DE CONTACTAR CON ELLOS. Puro engaño y 0 ganas de trabajar y ponerse en contacto con el usuario.

Negligentes. Si los ves aparecer en tu proceso de compra, mejor huye a la competencia. Los horarios de entrega son un misterio, la comunicación es nula y la imaginación de los mensajeros no tiene límites (morales). Se puede dar mejor servicio, ánimo esa auditoría interna.

Últimamente el servicio ha mejorado bastante, ahora reparte una chica y cumple los plazos. Hoy tenía que llegar un pedido por la mañana y se ha retrasado y vino por la tarde pero en todo momento desde la oficina de Segovia me dijeron que me llegaría y así fue. Además la repartidora incluso se disculpo por las molestias de venir más tarde de la hora indica. Si siguen así seran uno de los mejores servicios de reparto de la zona.

Son unos si vergüenzas, nunca entregan nada cuando deben. Llevo esperando un paquete que lleva a través de ellos desde el 7 de julio, estamos a 18 y no ha llegado. Y lo peor es que intento localizarlo y me toman el pelo. No es posible hablar con nadie, y cuando lo consigues no te atienden y son muy mal educados. Es imposible poner una reclamación, la única vía es la web y nunca funciona. Vamos unos sin vergüenzas, el peor servicio de mensajería sin lugar a dudas.

Donde está mi pedido? Ponéis los estados que os da la gana en seguimiento hoy no había salido a reparto por la mañana y luego resulta a las 2 horas ponéis que lo habéis entregado el día anterior.... Pues vosotros me contaréis a quién.... De vergüenza no poder hablar con nadie y solo una máquina y q nadie te dé una solución, pedido perdido ahora a reclamar....q poca vergüenza teneis

1 estrella porque no se puede poner 0... LAMENTABLE servicio de paquetería. No sólo no cumple los plazos, si no que no da opción a hacer un seguimiento correcto del pedido: la web de seguimiento tiene constantes problemas técnicos, la atención al cliente sólo se puede hacer por teléfono (una grabación, sin opción a hablar con una persona), el servicio web de atención se queda en blanco y no se puede interactuar (en distintos navegadores), por correo no responden si no eres una empresa cliente,... Para colmo, justifican que no hacen la entrega por no encontrar al destinatario (mentira porque estaba en el domicilio esperándolo todo el día de reparto) o que la dirección es incorrecta o incompleta (mentira porque lo poco que la grabación telefónica confirmaba era la dirección y era correcta, además de que ¿cómo han podido ir y no encontrar al destinatario si no saben la dirección?) En definitiva, es la peor empresa de envíos de lejos.